Windows 10:WSUSエラー0x8024401c
私の顧客の1人は、Windows 101607およびWindowsServer2016を実行している新しいPCを内部WSUSサーバー(Windows Server 2012 R2を実行している)から更新しようとしたときに問題に遭遇しました。 Windows 10を実行しているコンピューターはWSUSコンソールに表示されますが、更新プログラムを検索する場合、クライアントは更新プログラムを見つけるのに長い時間がかかり、最終的にエラー 0x8024401c を返します。 。
アップデートのインストールで問題が発生しましたが、後で再試行します。これを引き続き表示し、Webを検索するか、サポートに情報を問い合わせたい場合は、次のことが役立つ場合があります:(0x8024401c)
Windows Updateのエラーコードのリストによると、エラー 0x8024401C クライアントの応答タイムアウトを意味します: WU_E_PT_HTTP_STATUS_REQUEST_TIMEOUT —HTTPステータス408—サーバーはリクエストの待機中にタイムアウトになりました。
新しいWindows10WindowsUpdate.logには、WSUSタイムアウトに関連するエラーも随時登録されます。
2017-08-29 11:14:21:870 816 1244 WS WARNING: There was an error communicating with the endpoint at 'https://dub-wsus:8530/ClientWebService/client.asmx'.
2017-08-29 11:14:21:870 816 1244 WS WARNING: There was an error receiving the HTTP reply.
2017-08-29 11:14:21:870 816 1244 WS WARNING: The operation did not complete within the time allotted.
2017-08-29 11:14:21:870 816 1244 WS WARNING: The operation timed out
http:// dub-wsus:8530 / ClientWebService / client.asmxページが利用可能であり、クライアント側で正常に開かれています。WSUSサーバーまたはクライアントには、操作を実行するための十分な時間がないようです。タイムアウトが原因でクライアントが切断されます。最初の検索中に、クライアントが更新の膨大なリストを取得し、IISワークフローのいくつかの制限を超える場合があります。
クライアントの問題を解決するには、最初にKB3159706アップデートをWSUSサーバーにインストールする必要がありました(Wndows Server 2012 R2 Update 1をサーバーにインストールする必要があります)。
KB 3159706(更新により、WindowsServer2012およびWindowsServer2012 R2のWSUSでESD復号化のプロビジョニングが有効になります)では、更新のインストール後に実行される手動操作に注意してください(またはWSUSコンソールが次回開かない場合があります)。
>- コマンド
“C:\Program Files\Update Services\Tools\wsusutil.exe" postinstall /servicing
- 。NETFramework4.5->HTTPアクティベーションかどうかを確認します インストールされている
Get-WindowsFeature -Name NET-WCF-HTTP-Activation45
そうでない場合は、インストールします: - WSUSでSSLを使用している場合は、記事の推奨事項に従ってC:\ Program Files \ Update Services \ WebServices \ ClientWebService \ Web.configを編集します(この場合は、行う必要はありませんでした)。
-
<httpRuntime maxRequestLength="4096" />
を置き換えて、構成ファイル(C:\ Program Files \ Update Services \ WebServices \ ClientWebService \ web.config)を編集します。 to<httpRuntime maxRequestLength="204800" executionTimeout="7200"/>
- PowerShellを使用してWSUSサービスを再起動します:
Get-Service -Name WsusService | Restart-Service -Verbose
次に、IISマネージャーを使用して、WsusPool設定に次の変更を加えます(アプリケーションプール->WsusPool->詳細設定 )
- プライベートメモリ制限(KB) – 0 (以前の値は1258015でした。値0は、WSUSワークフローによるメモリ使用量の制限が解除されたため、サービスが1.2 GBを超えるメモリを使用する可能性があることを意味します)
- キューの長さ – 25000 (プールへのキューの長さを10000から増やします)
- 制限間隔(分) — 15 (カウンターをリセットし、CPUスロットリングを実行する時間を5分から15分に増やします)
- サービス利用不可の応答 — tcpLevel(以前の値であるHttpLevel、エラーHTTP 503がクライアントに返され、接続が単に切断されるようになりました)
次に、接続タイムアウトの値を変更します WSUS管理->詳細設定で180から320 。
次にIISを再起動します:
IISReset
サーバーのタイムアウトとリソースを増やしました。これは、Windows10クライアントがWSUSUpdateサーバーの更新を検索および確認するために必要です。翌日、すべてのクライアントが必要な更新を見つけてインストールすることができました。
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Windows 10 を更新しようとしているときにエラー コード 0x8024401c に直面している場合は、今日この問題を解決する方法について説明するため、適切な場所にいます。基本的に、このエラー 0x8024401c のため、アップデートをダウンロードまたはインストールすることはできません。 Windows 更新プログラムは、システムにインストールされたマルウェアやウイルス、スパイウェア、またはアドウェアにつながる脆弱性から PC を簡単に防ぐために、システムに不可欠な要素です。ユーザーのシステム構成によっては、次のエラーが発生する可能性があります: アップデートのインストール中に問題が