Windows 10でPNP_DETECTED_FATAL_ERRORを解決する5つの方法

古いドライバーや不具合のあるドライバーは、Windows 10で発生する多くのブルースクリーンエラーの根本原因です。PNP_DETECTED_FATAL_ERRORも例外ではありません。このエラーは通常、Plug and Play(PNP)ドライバーやデバイスの不具合によって引き起こされますが、以下の方法で簡単に解決できます。

それでは、Windows 10でPNP_DETECTED_FATAL_ERRORを修正する具体的な手順を見ていきましょう。

1. ドライバーの更新またはロールバック

数多くのブルースクリーンエラーを解決する最も簡単な方法の一つは、パソコンに最新のドライバーがインストールされていることを確認することです。

ただし、Windows 10が最近ドライバーを更新した直後にエラーが発生した場合は、旧バージョンに戻すのが得策です。ドライバーは、Windowsに内蔵されたデバイスマネージャーを使って簡単に管理できます。

ドライバーを更新する方法

1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を起動します。テキストボックスにdevmgmt.mscと入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。
2. デバイスマネージャーで対象のデバイスに移動し、メニューを展開します。ドライバーを右クリックしてドライバーの更新を選択します。PNP_DETECTED_FATAL_ERRORへの対処としては、キーボード、マウス、ヘッドホンなどの周辺機器に関連するドライバーを優先的に更新するのがおすすめです。
3. 開いたウィンドウで、ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索をクリックします。
4. Windowsが最新のドライバーを自動的にダウンロードしてインストールします。
5. パソコンを再起動します。

ドライバーをロールバック(元に戻す)方法

1. Windowsキー + Rを押し、テキストボックスにdevmgmt.mscと入力してEnterキーを押します。
2. デバイスマネージャーのウィンドウで、該当するデバイスを探してメニューを展開します。
3. 対象のドライバーを右クリックしてプロパティを選択します。
4. ドライバータブにあるドライバーのロールバックをクリックします。
5. ドライバーの復元が完了したら、パソコンを再起動します。

2. セーフモードでパソコンを起動する

PNP_DETECTED_FATAL_ERRORのブルースクリーンは、問題のあるサードパーティ製ソフトウェアやドライバーが原因であることも少なくありません。この問題を診断するには、パソコンをセーフモードで起動する必要があります。

セーフモードでは、Windowsは必須のサービスとアプリケーションのみを実行して起動し、すべてのサードパーティ製ソフトウェアとドライバーは無効化されます。なお、こうした手間を省きたい場合は、無料のWindows 10修復ツールを活用するのも一つの選択肢です。

セーフモードで起動する方法

1. スタートメニューの検索バーにmsconfigと入力し、検索結果からシステム構成をクリックします。
2. ブートタブでセーフブートにチェックを入れ、その下のサブオプションからネットワークを選択します。
3. OKをクリックしてパソコンを再起動します。

セーフモードで起動したら、数分待ってエラーが再発するかどうかを確認します。エラーが発生しなければ、最近インストールしたソフトウェアまたはドライバーが原因である可能性が高いです。最近新しいドライバーを追加した場合は、デバイスマネージャーを使ってアンインストールしましょう。

ドライバーをアンインストールする方法

1. Windowsキー + Rを押し、「ファイル名を指定して実行」にdevmgmt.mscと入力してEnterキーを押します。
2. デバイスマネージャーで、自分(またはWindows 10)が最近ドライバーをインストールしたデバイスの種類に移動し、メニューを展開します。該当するデバイスを右クリックしてデバイスのアンインストールをクリックします。
3. アンインストールの確認ダイアログで、このデバイスのドライバーソフトウェアを削除するにチェックを入れます。
4. OKをクリックし、Windowsがドライバーをアンインストールするのを待ちます。
5. パソコンを再起動します。

3. スタートアップ修復を使用する

ロック画面まで表示されないほど深刻な状態の場合は、スタートアップ修復が最適な選択肢です。スタートアップ修復を起動するには、以下の手順に従います。

1. 電源ボタンを押してパソコンを起動します。マザーボードメーカーのロゴが表示されたら、パソコンの電源が切れるまで電源ボタンを長押しします。
2. この操作を少なくとも3回繰り返すと、Windows回復環境(WinRE)が起動します。上部にオプションの選択と表示された青い画面です。
3. 画面に表示されたオプションからトラブルシューティングをクリックします。
4. 次の画面で詳細オプションをクリックし、続いてスタートアップ修復をクリックします。
5. Windowsが問題を自動的に検出して修復するのを待ちます。

スタートアップ修復の後はパソコンを起動できるようになり、ブルースクリーンが再び表示された場合でも、他の対処法を試せるようになります。

4. SFCとDISMで破損したシステムファイルをチェックする

DISMは「Deployment Image Servicing and Management(展開イメージのサービスと管理)」の略で、システムイメージの問題を検出・修復するのに役立つツールです。ブルースクリーンエラーに遭遇した際には、まずこのユーティリティを実行することが重要です。DISMコマンドの使い方は以下の通りです。

1. スタートメニューの検索バーにcmdと入力し、検索結果からコマンドプロンプトを右クリックして管理者として実行を選択します。
2. コマンドプロンプトにDISM /Online /Cleanup-image /Scanhealthと入力し、Enterキーを押します。
3. 処理が完了したら、DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealthと入力してEnterキーを押します。
4. Windowsがシステムイメージの問題を自動的に修復します。

SFC(システムファイルチェッカー)は、破損または欠落しているシステムファイルをチェック・修復するWindows内蔵のユーティリティです。さまざまな一般的なエラーやBSOD(ブルースクリーン)への対処に使用でき、使い方も非常にシンプルです。

1. スタートメニューの検索バーにcmdと入力し、検索結果からコマンドプロンプトを右クリックして管理者として実行を選択します。
2. コンソールにsfc /scannowと入力してEnterキーを押します。
3. 処理が完了するのを待ち、コマンドプロンプトを閉じます。
4. パソコンを再起動します。

5. システムの復元を実行する

Windowsのシステムの復元は、パソコンが正常に動作していた以前の状態へ戻すことができる便利な機能です。Windowsは毎週自動的に復元ポイントを作成するほか、新しいプログラムやドライバーのインストール時にも作成します。もちろん、手動で復元ポイントを作成することも可能です。

1. スタートメニューの検索バーに復元ポイントの作成と入力します。
2. 検索結果から復元ポイントの作成をクリックします。
3. 次のウィンドウで作成をクリックします。ボタンがグレーアウトしている場合は、保護の設定で任意のディスクパーティションを選択し、構成 > システムの保護を有効にするをクリックしてOKを押します。
4. 復元ポイントの名前を入力してOKをクリックします。

なお、システムの復元機能が正常に動作しない場合は、専用の対処法を試してみてください。

まとめ:PNP_DETECTED_FATAL_ERRORは簡単に解決できる

一見難しそうに見えるPNP_DETECTED_FATAL_ERRORのようなブルースクリーンエラーも、上記の手順に従えば初心者の方でも十分に修正できます。

日頃からパソコンに最新のドライバーがインストールされている状態を保っておくことは、エラー防止の観点からも非常に有効です。また、高度な技術的な修正を試みる前に、必ずシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。