WindowsでHamachiサービスが停止する問題を解決する6つの方法

LogMeIn Hamachi(VPNサービス)は、世界中で広く利用されている人気のVPNサービスの一つです。インターネットを閲覧する際にIPアドレスをマスクし、悪意ある第三者やマーケティング企業によるIPアドレスや閲覧履歴の収集を防ぐことができます。しかし、「Hamachi Service Stopped(Hamachiサービスが停止しました)」というメッセージが表示され、VPNサービスが正常に動作しなくなるという報告が多数寄せられています。本記事では、専門家が推奨するHamachiサービス停止問題の効果的な解決策を詳しくご紹介します。

WindowsでHamachiサービス停止問題を修正する方法

このエラーの明確な原因は特定されていませんが、実際に多くのユーザーの問題を解決した対処法がいくつか存在します。以下に、特に効果が高いとされる修正方法を順番に解説します。

方法1:Hamachiアプリを管理者モードで起動する

管理者モードとは、アプリケーションがWindowsのシステムリソースや共有ファイルに制限なくアクセスできる特権モードのことです。サードパーティ製アプリにも管理者権限を付与できます。手順は以下の通りです。

ステップ1:Hamachiアプリのショートカットを右クリックし、コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。

ステップ2:新しいウィンドウが開くので、「互換性」タブをクリックします。

ステップ3:「管理者としてこのプログラムを実行する」というチェックボックスにチェックを入れます。

ステップ4:「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックします。

ステップ5:Hamachiアプリを再起動し、サーバー停止エラーが解消されたかどうかを確認します。

方法2:アンチウイルスソフトを一時的に無効化する

次の対処法として、アンチウイルスソフトを一時的に無効化し、Hamachiが誤検知(false positive)されていないかを確認します。アンチウイルスの無効化手順は製品によって異なるため、お使いのソフトウェアの公式ドキュメントを参照してください。

アンチウイルスをオフにした状態でHamachiのサーバー停止エラーが発生しなくなった場合は、アンチウイルスの設定でHamachi VPNサービスを例外として登録しましょう。具体的な設定方法は、各アンチウイルスベンダーの公式サイトにあるFAQ、チャットサポート、メール、またはフリーダイヤルで確認できます。

方法3:WMIサービスを有効化する

VPNを正常に動作させるためには、Windows Management Instrumentation(WMI)サービスが有効になっている必要があります。WMIサービスの現在の状態を確認するには、以下の手順に従ってください。

ステップ1:キーボードで「Windows + R」を押して、ファイル名を指定して実行ダイアログを開きます。

ステップ2:「services.msc」と入力し、Enterキーを押します。

ステップ3:新しいウィンドウが開き、Windows OSのすべてのサービスがアルファベット順に表示されます。

ステップ4:一覧を下にスクロールし、「Windows Management Instrumentation」を探して状態を確認します。

ステップ5:WMIサービスをダブルクリックすると、小さなウィンドウが表示されます。

ステップ6:「スタートアップの種類」が「自動」に設定されていることを確認します。設定されていない場合は、ドロップダウンメニューから「自動」を選択してください。

ステップ7:「適用」をクリックし、続いて「OK」をクリックします。

WMIサービスが自動に設定され実行中になったら、Hamachiアプリを再起動して正常に動作するか確認しましょう。

方法4:ドライバーを更新する

古いドライバーはPCにさまざまな問題やエラーを引き起こす原因となります。ドライバーはソフトウェアとハードウェアをつなぐ重要な役割を担っているため、常に最新の状態に保つことが大切です。50以上もあるドライバーを一つずつ手動で更新するのは現実的ではないため、ドライバー更新ソフトを使って自動的にスキャン・修復するのがおすすめです。手順は以下の通りです。

ステップ1:下のダウンロードボタンからAdvanced Driver Updaterをダウンロードします。

ステップ2:ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてインストールを開始し、画面の指示に従って進めます。

ステップ3:プログラムを起動し、「Start Scan Now(今すぐスキャン)」ボタンをクリックします。

ステップ4:アプリがPCをスキャンし、画面にドライバーエラーの一覧を表示します。

ステップ5:各ドライバーの異常の横にある「Update(更新)」リンクをクリックし、処理が完了するまで待ちます。

ステップ6:PCを再起動して処理を完了させ、Hamachi VPNサービスが正常に動作するか確認します。

方法5:Hamachiアプリを再インストールする

次の対処法は、Hamachiアプリをアンインストールし、公式サイトから再インストールすることです。手順は以下の通りです。

ステップ1:「Windows + S」キーで検索ボックスを開き、「Add Remove Programs(プログラムの追加と削除)」と入力します。

ステップ2:入力内容に一致するシステム設定の検索結果をクリックします。

ステップ3:新しいウィンドウが開き、システムにインストールされているプログラムの一覧が表示されます。Hamachiアプリを見つけて右クリックし、「アンインストール」を選択します。

ステップ4:アンインストールが完了したら、Hamachiの公式サイトにアクセスして再度ダウンロードおよびインストールを行います。

ステップ5:インストール完了後、PCを再起動し、Hamachiサーバー停止エラーがまだ発生するかどうかを確認します。

方法6:別のVPNサービスを利用する

最後の対処法は、別のVPNサービスに乗り換えることです。上記の5つの方法で問題が解決しない場合、Hamachi VPNとお使いのWindows OSとの間に互換性の問題がある可能性があります。Windows OSとすべてのアプリを再インストールしても、Hamachi VPNが正常に動作する保証はないため、新しいVPNサービスへの切り替えを検討するのも良いでしょう。

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まとめ:WindowsでHamachiサービス停止問題を修正する方法について

上記の方法は、さまざまなテクニカルフォーラムで専門家が提案し、ユーザーがその有効性を評価したものをもとにまとめたものです。これらの方法は多くのユーザーの問題を解決してきた実績があり、お使いのPCのHamachiサーバー停止問題も解消できるはずです。もしHamachi VPNのトラブルシューティングに時間をかけたくない場合は、Systweak VPNを直接ダウンロードして使い始めるのも一つの選択肢です。Facebook、Instagram、YouTubeでも最新情報を発信していますので、ぜひフォローしてください。