WindowsでMalwarebytesServiceの高CPU問題を修正する方法は?
Malwarebytesは、Windowsで人気のあるウイルス対策ツールであり、現在市場に出ている最高のマルウェア対策スキャナーの1つです。ただし、フルスイートの使用は、そのサービスが異常に高いCPU使用率を示すことがあるとユーザーが報告していることを考えると、難しい場合があります。
Malwarebytesがコンピューターで実行されている限り、問題は解決せず、PCが使用できなくなります。幸いなことに、Malwarebytesを実行しているときにCPU使用率が高い問題を解決するためにできることがいくつかあります。以下で用意した方法を確認してください!
WindowsでMalwarebytesServiceの高CPU問題の原因は何ですか?
MalwarebytesサービスがCPUパワーを過剰に消費する直接的な原因を特定することは困難です。 Malwarebytesによる公式の対応は、クリーンインストールを実行し、最新バージョンをインストールすることです。これは、実際には多くのユーザーに有効です。これは、インストールしたバージョンのMalwarebytesのバグであったことを意味します。 そして彼らは次のバージョンでそれを解決することができました。
次のバージョンが利用できない場合は、インストールした他のウイルス対策ツールが問題を引き起こしているかどうかを確認することしかできません それをアンインストールすることによって。そうでない場合は、パッチがリリースされるまでサービスを停止することしかできません !
解決策1:使用している他のウイルス対策ツールを交換します
Malwarebytesは、コンピューターにインストールした他のウイルス対策ツールと一緒に実行できるように設計されていますが、特定の無料のセキュリティツールは、Malwarebytesとの互換性がないため、アンインストールすることをお勧めします。他のウイルス対策ツールをアンインストールするには、以下の手順に従ってください!
- [スタート]メニューをクリックして、コントロールパネルを開きます それを検索することによって。または、Windows 10を使用している場合は、歯車のアイコンをクリックして設定を開くことができます。
- コントロールパネルで、[表示–カテゴリ]を選択します 右上隅にあるプログラムのアンインストールをクリックします [プログラム]セクションの下。
- 設定アプリを使用している場合は、アプリをクリックします PCにインストールされているすべてのプログラムのリストをすぐに開く必要があります。
- コントロールパネルまたは設定でウイルス対策ツールを見つけ、アンインストールをクリックします 。
- アンインストールウィザードが開くはずなので、指示に従ってアンインストールしてください。
- アンインストーラーがプロセスを完了したら[完了]をクリックし、コンピューターを再起動して、エラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。必ずより優れたウイルス対策オプションを選択してください 。
解決策2:Malwarebytesのクリーンインストールを実行する
多くのユーザーが、Malwarebytesを最初から再インストールすることで問題を恒久的に解決できたと述べています。これは、最も安全で最長の方法として試す必要があります。ただし、プレミアムバージョンのツールを購入した場合は、アクティベーションIDとキーを取得する方法を見つける必要があります。
- 「regedit」と入力します 」検索 [スタート]メニューまたはその横にある[検索]ボタンをクリックするとアクセスできるはずのバー。 WindowsキーとRキーの組み合わせを使用することもできます [実行]ダイアログボックスが開きます ここで「regedit」と入力できます 」をクリックし、[ OK ]をクリックします 。
- PCのアーキテクチャに応じて、以下に示すレジストリ内のいずれかの場所を使用してIDとキーを取得します。
Windows x86 32ビットの場所:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware
Windows x64 64ビットの場所:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware
IDとキーを取得したら、実際の再インストールプロセスに進むことができます。アンインストール後にプレミアムバージョンを続行する場合は、指示に注意深く従ってください。
- MBAM>>マイアカウントを開く 非アクティブ化をクリックします 。 [設定]>>[詳細設定]に移動します [自己保護モジュールを有効にする]の横にあるチェックボックスをオフにします 」オプション。
- MBAMを閉じて、「 mbam-clean.exe」をダウンロードします Malwarebytesのサイトにある」ツール(ボタンをクリックするとすぐにダウンロードが開始されます)。開いているすべてのプログラムを閉じ、開いている可能性のある他のセキュリティツールを一時的に無効にします。
- mbam-clean.exeを実行します ツールを使用して、画面に表示される指示に従います。プロンプトが表示されたら、コンピュータを再起動します。
- 最新バージョンのMBAMをサイトからダウンロードし、画面の指示に従ってインストールします。
- トライアルの横にあるチェックボックスをオフにします プログラムが起動したら、アクティベーションというボタンをクリックします。 。試用版を使用している場合は、試用版を再度ダウンロードして次の手順をスキップしても問題ありません。
- IDをコピーして貼り付けます およびキー ライセンスを自動的にアクティブ化するダイアログボックスでレジストリから取得しました。
- Malwarebytes Anti-Malware Premiumの使用をお楽しみください。うまくいけば、Malwarebytesサービスの高いCPU使用率のエラーが消えます。
プレミアムバージョンまたはプロバージョンのMBAMを使用していない場合は、手順3〜6に従って、エラーなしで更新されたバージョンのMBAMをお楽しみください。
解決策3:Malwarebytesサービスの実行を停止する
Malwarebytesサービスの実行を停止すると、リアルタイム保護などの特定の機能を効果的に実行できなくなりますが、マルウェアスキャナーは引き続き使用できます。これは、Malwarebytesをアンインストールしたくない場合に使用できる簡単な回避策です。アップデートがリリースされたら、必ずインストールして、以下で行う変更を元に戻してください。
- 実行を開きます WindowsキーとRキーの組み合わせを使用したユーティリティ キーボードで(これらのキーを同時に押します。「 services.msc」と入力します 新しく開いたボックスに引用符を付けずに」を入力し、[OK]をクリックしてサービスを開きます。 道具。
- 別の方法は、スタートメニューにあるコントロールパネルを開くことです。 。スタートメニューの検索ボタンを使用して検索することもできます。
- コントロールパネルウィンドウが開いたら、[表示方法]を変更します ウィンドウの右上にある「」オプションを「大きなアイコン」に変更します 」をクリックし、管理ツールが見つかるまで下にスクロールします エントリ。それをクリックして、サービスを見つけます 下部にあるショートカット。それをクリックして開きます。
- Malwarebytes Serviceを探します リストで右クリックし、プロパティを選択します 表示されるコンテキストメニューから。
- サービスが開始されている場合(サービスステータスメッセージのすぐ横で確認できます)、停止をクリックしてサービスを停止する必要があります。 ウィンドウの中央にあるボタン。停止している場合は、先に進むまで停止したままにしておきます。
- スタートアップタイプのオプションを確認してください サービスのプロパティウィンドウのメニューが自動に設定されている 他の手順に進む前に。起動タイプを変更するときに表示される可能性のあるダイアログボックスを確認します。 開始をクリックします 終了する前にウィンドウの中央にあるボタン。 [開始]をクリックすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。
Windows could not start the Malwarebytes service on Local Computer. Error 1079: The account specified for this service differs from the account specified for other services running in the same process.
このような場合は、以下の手順に従って修正してください。
- サービスのプロパティウィンドウを開くには、上記の手順の手順1〜3に従います。 ログオンに移動します タブをクリックし、参照…をクリックします ボタン。
- 「選択するオブジェクト名を入力」の下 」入力ボックスにアカウントの名前を入力し、名前の確認をクリックします 名前が利用可能になるのを待ちます。
- [ OK]をクリックします 終了したら、パスワードにパスワードを入力します パスワードを設定している場合は、プロンプトが表示されたらボックスを表示します。 Malwarebytesが正しく機能するようになりました。
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