Windows 10/8/7でDNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETエラーを解決する4つの方法

Google Chromeなどのブラウザを使用していると、「DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET」というエラーに遭遇することが少なくありません。このエラーが表示されると「このウェブページは利用できません」というメッセージが出て、目的のページにアクセスできなくなります。場合によっては、PCがネットワークに接続しているにもかかわらず、このDNSエラーが発生することもあります。また、ユーザーによってはすべてのブラウザでエラーが表示されるケースもあれば、Google Chromeだけで発生するケースもあります。

Windows 10/8/7でDNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETを修正する方法

全体的に見ると、このエラーの主な原因は、DNS設定の不備、IPアドレスやDNSアドレスの不具合、そしてウイルス対策ソフトによる通信のブロックです。Opera、Google Chrome、Firefoxなど、Windows 10上のさまざまなブラウザでDNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETエラーが発生する可能性があります。

つまり、DNSキャッシュが古くなっている、IPアドレスに互換性がない、あるいはサードパーティ製のウイルス対策ソフトがネットワーク接続を妨げているといった状況では、このエラーが起こりやすくなります。以下の対処法を実行して、通常どおりブラウザでウェブページにアクセスできるようにしましょう。

解決策一覧：

• 方法1：PCのDNSキャッシュをクリア（フラッシュ）する
• 方法2：ネットワークアダプタードライバーを更新する
• 方法3：IPアドレスとDNSアドレスを変更する
• 方法4：ウイルス対策ソフトを無効化またはアンインストールする

方法1：PCのDNSキャッシュをフラッシュする

DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETエラーが発生した場合、まず試すべきなのはWindows 10のDNSキャッシュを更新することです。古いDNSキャッシュを削除することで、DNSエラーの解消につながります。

1. 検索ボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、右クリックして「管理者として実行」を選択します。

2. コマンドプロンプトにipconfig /flushdnsと入力し、Enterキーを押してDNSキャッシュをフラッシュします。

さらに、DNSの更新に加えてIP設定を更新することも有効です。その場合は、コマンドプロンプトでipconfig /releaseとipconfig /renewをそれぞれ実行してください。

3. 変更を反映させるためにPCを再起動します。

再起動後、Google Chromeなどのブラウザを開き、先ほどアクセスできなかったページを再度開いて、DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETエラーがまだ表示されるかどうかを確認しましょう。

方法2：ネットワークアダプタードライバーを更新する

ブラウザやGoogle Chrome単体で発生するネットワークエラーを修正するには、ネットワークアダプターのドライバーも重要な要素です。ユーザーの報告によると、ネットワークドライバーが古い、欠落している、または破損している場合、インターネットやVPNに接続していてもDNSエラーが発生することがあるとのことです。

そこで、Driver Boosterを活用してネットワークドライバーを自動的にダウンロード・更新するのがおすすめです。これにより、DNSエラーの解決に大きく役立つでしょう。

1. Driver Boosterをダウンロードし、インストールして起動します。

2. 「スキャン」ボタンをクリックすると、Driver BoosterがPCのスキャンを開始します。

3. スキャン結果から「ネットワークアダプター」を見つけ、ネットワークドライバーを「更新」します。

あとはDriver Boosterが最新のネットワークドライバーを自動的にインストールしてくれます。

ネットワークドライバーを最新版に更新すれば、DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETエラーなしでウェブページにアクセスできる可能性が高まります。

方法3：IPアドレスとDNSアドレスを変更する

IPアドレスとDNSサーバーアドレスがPCやブラウザと互換性があるかどうかを確認することも重要です。手動設定でも自動取得でも構いませんが、Windows 10で適切なIPアドレスとDNSアドレスに変更してみましょう。

1. スタート > 設定 > ネットワークとインターネットの順に開きます。

2. Wi-Fiまたはイーサネットの項目で下にスクロールし、「アダプターのオプションを変更する」をクリックします。

3. PCが接続しているネットワーク（環境に応じてWi-Fiまたはイーサネット）を右クリックし、「プロパティ」を選択します。

4. プロパティウィンドウで「インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)」を見つけてダブルクリックし、そのプロパティ画面を開きます。

5. 「次のDNSサーバーのアドレスを使う」のラジオボタンを選択し、優先DNSサーバーに8.8.8.8、代替DNSサーバーに8.8.4.4を入力します。

OKをクリックして変更を保存します。その後、Google Chromeでページを更新し、DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETエラーが解消されたかどうかを確認してください。

関連記事： Windows 10で「IPアドレスの競合が検出されました」エラーを修正する方法

方法4：ウイルス対策ソフトを無効化またはアンインストールする

場合によっては、AvastやAVGなどのウイルス対策ソフトがネットワークへのアクセスをブロックし、Google ChromeにDNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET（このウェブページは利用できません）というエラーを表示させることがあります。

これは、ウイルス対策ソフトがユーザーの操作を不正なものと誤認識してしまうことが原因です。この場合は、問題のあるソフトウェアを一時的に無効化する必要があります。ブラウザでDNSエラーが繰り返し発生するようであれば、Windows 10から完全にアンインストールしてしまうのも一つの手です。

1. コントロールパネルを開きます。

2. 表示方法を「カテゴリ」に変更し、プログラム > プログラムのアンインストールを選択します。

3. プログラムと機能ウィンドウで下にスクロールしてウイルス対策ソフトを見つけ、右クリックして「アンインストール」を選択します。

4. Windows 10を再起動します。

再起動後、Google ChromeやFirefoxなどのブラウザを立ち上げて任意のサイトにアクセスしてみてください。DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETエラーが消え、快適にインターネット検索ができるようになっているはずです。

関連記事： Windows 10でAvastを無効化する方法

まとめると、DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNETエラーを修正するには、Windows 10/8/7においてDNSおよびIPアドレスの設定、ウイルス対策ソフト、ネットワークドライバーが正常に動作していることを確認することが大切です。これらの点をしっかり確認すれば、Google ChromeなどのブラウザでDNSエラーが発生することはなくなるでしょう。