Webサイトの「500内部サーバーエラー」を修正する方法

Webサイトで500InternalServer Errorが発生した場合は、通常、PCやインターネット接続ではなく、サーバー側の問題を示しています。エラーに遭遇したインターネットユーザーは、実際にエラーを引き起こした原因を知らない可能性があります。

ただし、一般的に、5xxタイプのエラーはHTTPステータスコードであり、ウェブサイトサーバーに問題があることを意味し、サーバー自体が正確なステータスを指定していません。

500内部サーバーエラーの原因

この一般的なエラーコードは通常、ウェブサイトまたはサーバーの設定ミスに問題があることを示していますが、正確な原因は特定されていない可能性があります。これが発生すると、下の写真に示すように、Webサイトはサイトの訪問者にエラーWebページを提供します。

ただし、各Webサイトは独自のメッセージをカスタマイズできるため、エラーはさまざまな方法で表示される可能性があります。そのため、次のようなさまざまなメッセージが表示される場合があります。

• 500内部サーバーエラー
• HTTP500内部エラー
• 内部サーバーエラー
• HTTP 500 –内部サーバーエラー
• 一時的なエラー（500）
• HTTPエラー500
• 500エラー
• それはエラーです

また、Webサイトに電力を供給しているファイルシステムまたはサーバーで問題が発生した場合は常に、Webサイトのすべてのページで実行されます。

500内部サーバーエラーの原因のほとんどは次のとおりです。

• ページまたはウェブサイトのプログラミングエラー
• フォームの失敗などのスクリプトの問題
• ディスクの故障やソフトウェアモジュールの機能不全などのサーバー障害
• ウェブサイトのファイルが保存されているファイルシステム
• ホストサーバーの問題
• サーバーに接続しているコンピューターからのトリガー

500内部サーバーエラーのトラブルシューティングと修正

500 Internal Serverエラーは、特にトラフィックの多いサイトで多くのユーザーが一度に異なるページをロードしている場合によく発生します。この良い例はYouTubeです。

同時に動画にアクセスして再生しようとする何百万ものYouTubeユーザーは、500サーバーエラーを経験する可能性があります。これはインターネット接続が原因ではなく、YouTubeでハッキングの試み、ホスティングサーバーの問題などの問題が発生している可能性があります。

500エラーには多くの問題が発生する可能性があるため、トラブルシューティングが難しい場合がありますが、解決できる可能性のあることがいくつかあります。

暫定修正

• リロードまたは更新ボタンをクリックして、Webページをリロードします。 Ctrlを押すこともできます + R または F5 、またはURLを再試行してください。エラーがサーバー上にある場合でも、問題は一時的なものである可能性があります。
• ブラウザのキャッシュをクリアします。 Webページのキャッシュバージョンは、問題がある場合に500InternalServerエラーを引き起こす可能性があります。これはまれなケースですが、キャッシュをクリアするとエラーが解消される場合があります。
• ブラウザのCookieを削除します。一部のサーバーエラーの問題は、エラーが発生したサイトに関連付けられているCookieを削除することで処理できます。これを行ったら、ブラウザを再起動して、サイトへのアクセスを再試行してください。
• 待ってください。ウェブサイトを正しく機能させるために、数秒または数分待ってから再試行する必要がある場合があります。

504エラーと見なしてください

Webサーバーが500内部サーバーエラーを処理する場合がありますが、504ゲートウェイタイムアウトエラーが発生するはずです。 504エラーは、サーバーがWebページの読み込み中またはブラウザによる要求の実行中に、アクセスしていた別のサーバーからタイムリーな応答を受け取らない場合に発生します。この場合、他のサーバーが正しく機能していないか、サーバーがダウンしている可能性があります。

ウェブサイトの修正

ウェブマスターの場合、ウェブサイトの500 Internal Serverエラーを修正するには、さまざまなアプローチと方法が必要です。前述のように、これらのエラーのほとんどはサーバー側であり、次の原因が考えられます。

• 1つ以上のファイルまたはフォルダに対する不正な権限 。これは、ディレクトリまたはファイルに対する正しいアクセス許可をリセットすることで解決できます。
• PHPタイムアウト 外部リソースのタイムアウトが原因です。タイムアウトオプションを設定するか、タイムアウト値を増やすことで、これを修正します。このように、リモートサーバーはタイムアウトエラーを返しませんが、リクエストが処理されるのを待ちます。
• .htaccessファイルの設定ミス 。 .htaccessファイルのコーディングエラー、またはURL書き換えのエラーは、ファイル内のコードまたは設定ミスを見つけて修正することで解決できます。

一般的なコンテンツ管理またはJoomla、WordPressなどのCMSシステムを実行している場合は、エラーの詳細なトラブルシューティングについてサポートセンターを確認してください。状況に固有のヘルプについては、ホスティングプロバイダーに確認することもできます。

エラーログ

サーバーの問題をデバッグする別の方法は、エラーログを確認することです。これを行うには（サイトにcPanelを使用している場合）：

1.[共有ホスティング]タブを使用してcPanelにログインします。

2.[メトリック]をクリックします。

3.エラーアイコンをクリックします。日付と時刻、エラーを受信したクライアント、説明、エラーを生成したファイル/フォルダなどの詳細を含むエラーメッセージのリストがWebサイトに表示されます。

発生したエラーに関する情報に基づいて、CMSまたはホスティングプロバイダーから特定のトラブルシューティングヘルプを入手できます。

最近インストールされたテーマまたはプラグインを確認する

プラグインまたはテーマとの非互換性が原因で、約500のエラーが発生する可能性があります。プラグインまたはテーマをインストールまたはアップグレードした直後にエラーが発生した場合は、それを無効にするか、以前のものに戻して修正できます。

エラーの原因となっているプラ​​グインがわからない場合は、すべてのプラグインを無効にして、エラーが再度表示されることを確認しながら、一度に1つずつアクティブにします。

サーバー管理者に支援を依頼する

エラーの解決策についてはサーバーのドキュメントを読むことができますが、これらの解決策がすべて役に立たない場合は、サーバープロバイダーにさらにトラブルシューティングを依頼してください。彼らはあなたのエラーログにアクセスし、問題の根本的な原因を突き止めることができます。

これらのソリューションのいずれかが機能しましたか？以下のコメントで教えてください。