AirPods が電話に対応していませんか?試す 14 の修正
AirPods は、電話と FaceTime 通話以外のすべてのアプリで動作しますか?問題は、AirPods のマイク設定が正しくない、AirPods のバッテリー残量が少ない、古い AirPods ファームウェア、他の Bluetooth デバイスとの競合などである可能性があります。
この投稿では、AirPods が通話に対応していない理由と、問題を解決する方法について説明します。このチュートリアルのトラブルシューティングの修正は、第 1 世代の AirPods から AirPods 3 まで、すべての Apple AirPods モデルに適用されます。
1.手動で AirPods に切り替える
複数の Bluetooth ヘッドフォンが iPhone に接続されている場合、iOS はオーディオを最近接続したオーディオ デバイスにルーティングする場合があります。電話アプリが AirPods を優先オーディオ デバイスとして選択しない場合は、通話ウィンドウまたはコントロール センターから出力デバイスを切り替えます。
スピーカー アイコンをタップします 通話ウィンドウで AirPods を選択します .
または、コントロール センターを開きます 、AirPlay アイコンをタップします 、AirPods を選択します
AirPods がデバイス選択ウィンドウに表示されない場合は、iPhone に接続されていない可能性があります。両方の AirPod を充電ケースに入れ、耳に差し込み、デバイスに接続されているかどうかを確認します。
設定に移動> ブルートゥース AirPods のステータスが Connected になっていることを確認します .
2.オーディオ出力音量を上げる
特に通話中に相手の話し声が聞こえない場合は、デバイスの音量が小さくなったりミュートになったりしていないことを確認してください。 音量大を押します 通話中に AirPods の音量を上げます。または、AirPlay メニューを開きます コントロール センターで AirPods を選択し、音量スライダーを右に動かします。
AirPods の音量が異常に小さい場合は、AirPods の音量を大きくする方法に関するこのチュートリアルを参照して解決してください。
3. AirPods を充電
バッテリーが少なくなったり切れたりすると、AirPods は iPhone/iPad から自動的に切断されます。 AirPods がデバイスに接続されたままの場合、通話やその他のアプリで動作しない可能性があります。
AirPods のバッテリー寿命を確認する方法はいくつかありますが、AirPlay 画面から確認する方が簡単です。
コントロール センターを開き、AirPlay アイコン をタップします 、個々の AirPods のバッテリー状態を確認します。
バッテリー残量が 10 ～ 15% 未満の場合は、AirPods をケースに入れて充電することをお勧めします。左の AirPod の残量が少ない、または機能していない場合は、充電ケースに戻して右の AirPod を使用するか、その逆を行います。
4.通話音声ルーティング設定の変更
iOS には、ユーザーが電話と FaceTime 通話のデフォルトの音声宛先を選択できる「通話音声ルーティング」機能があります。デフォルトでは、iOS は通話をアクティブなオーディオ デバイスに自動的にルーティングします。オーディオ ルーティングの設定を変更すると、通話や FaceTime 通話でデバイスのスピーカーがデフォルトのオーディオ デバイスとして使用される場合があります。
設定に移動> アクセシビリティ> タッチ> 通話音声ルーティング [自動] を選択します . Bluetooth ヘッドセットを選択 通話音声を AirPods (またはアクティブな Bluetooth デバイス) にルーティングする場合のデフォルトの音声送信先として設定します。
5. AirPods のマイク設定を変更する
1 つの AirPod で電話をかけているときに相手の声が聞こえない場合は、非アクティブな AirPod のマイクを使用するように iPhone が構成されている可能性があります。
AirPods には専用のマイクがあります。両方の AirPod が耳に装着されている場合、デバイスはどちらかの AirPod のマイクを自動的に使用します。 1 つの AirPod でマイクを使用するように iPhone を構成した可能性があります。そのため、AirPod が通話に対応していない可能性があります。
AirPods のマイク設定を確認し、デバイスが両方の AirPods でマイクを使用していることを確認してください。
設定に移動> ブルートゥース [詳細] をタップします AirPods の横にあるアイコン。 AirPods の設定で [マイク] をタップし、[AirPods の自動切り替え] を選択します。 .
6.他の Bluetooth デバイスを切断
iPhone に同時に接続されている Bluetooth デバイスが多すぎると、デバイスが AirPods をオーバーライドすることがあります。アクティブな Bluetooth オーディオ デバイス (AirPods を除く) をすべて取り外し、iPhone が通話に AirPods を使用しているかどうかを確認します。
設定に移動> ブルートゥース 、[詳細] をタップします アイコンをクリックし、[切断] を選択します .
7. Bluetooth のオフとオンを切り替える
この簡単なトラブルシューティングのトリックは、macOS、iOS、Windows、および Android で AirPod の問題を解決することが証明されています。
iPhone の Bluetooth 設定メニュー (設定> ブルートゥース )、Bluetooth をオフに切り替えます 、数秒待ってから、電源を入れ直してください。
8. AirPods を再起動
AirPods を再起動すると、接続の問題、オーディオ出力の問題、その他の不具合が修正されます。
AirPods (第 1、第 2、および第 3 世代) と AirPods Pro を再起動します
左右両方の AirPods を充電ケースに入れ、蓋を 10 秒以上閉じます。これにより、AirPods が再起動され、パフォーマンスが更新され、誤動作の原因となっている問題が修正される可能性があります。次に、AirPods を耳に差し込み、通話中にデバイスが検出されるかどうかを確認します。
AirPods Max を再起動
Digital Crown を長押しします とノイズ コントロール 充電ポートの横にあるステータス ライトがオレンジ色に点滅するまで、ボタンを同時に (5 ～ 10 秒間) 押し続けます。
注: ボタンを 10 秒以上押し続けないでください。そうしないと、AirPods Max が工場出荷時の設定にリセットされます。
9.電話を再起動
サイドボタンを長押しします (または トップ ボタン —iPad の場合) と 音量ボタン 2 ～ 5 秒間押し続け、電源オフ スライダーを右にドラッグします。
または、[設定] に移動します> 全般> シャットダウン をクリックし、スライダーを右に動かして、iPhone/iPad が完全にシャットダウンするまで 30 秒待ちます。
上部のボタンを長押しします (iPhone の場合) または サイド ボタン （iPad の場合）画面に Apple ロゴが表示されるまで押し続けます。 AirPods をデバイスに接続し、通話ができるようになったかどうかを確認します。
10. AirPods をリセット
AirPods をリセットする方法は、所有しているモデルまたは世代によって異なります。以下に、すべての AirPods の世代/モデルをリセットする手順を示します。
AirPods (第 1、第 2、および第 3 世代) と AirPods Pro をリセットする
<オール> 
次のステップは、AirPods をデバイスに再接続することです。
- AirPods を iPhone または iPad の近くに置き、充電ケースの蓋を開きます。 セットアップ ボタンを長押しします ステータス ライトが白く点滅するまで、AirPods ケースの背面を 10 ～ 15 秒間押し続けます。
- iPhone/iPad のロックを解除し、[接続] をタップします ポップアップで、プロンプトに従って AirPods を接続します。
テスト通話 (セルラー、WhatsApp、または FaceTime 通話) を行い、アプリケーションが AirPods を検出するかどうかを確認します。
AirPods Max をリセット
Apple では、AirPods Max を工場出荷時のデフォルトにリセットする前に、数秒間充電することをお勧めしています。
Digital Crown を長押しします とノイズ コントロール LED ステータス ライトがオレンジ色に点滅するまで、ボタンを 15 秒間押し続けます。オレンジ色のライトが白に変わるまでボタンを押し続けてください。
AirPods Max を iPhone または iPad に再接続すると、通話ができるようになります。
11. AirPods のファームウェアを更新
Apple は、ファームウェアの更新を通じて AirPods に新機能、パフォーマンスの強化、およびバグ修正を展開します。 AirPods は通常、新しいファームウェアのリリースから数日後に自動的に更新されます。ただし、アップデートを強制インストールする必要がある場合もあります。
ファームウェア関連の不具合が、AirPods が通話に対応していない理由である可能性があります。わかりません。
AirPods を強制的に更新するには、AirPods を充電ケースに挿入し、少なくとも 50% のバッテリー充電量があることを確認してください。次に、iPhone を Wi-Fi ネットワークに接続し、低電力モードと低データ モードを無効にします。
その後、iPhone を AirPods (ケースに挿入) の近くに置き、両方のデバイスを少なくとも 30 分間 (またはそれ以上) 放置します。 AirPods の更新に関する問題の詳細な手順とトラブルシューティングの修正については、AirPods ファームウェアの更新に関するチュートリアルを参照してください。
12.ウェアラブルとスマート ガジェットの Bluetooth を無効にする
ウェアラブル デバイスやスマート ガジェット用のサードパーティ製アプリは、AirPods の Bluetooth 接続を妨害する可能性があります。この Apple ディスカッション スレッドでは、AirPods 経由で電話をかけることができなかった一部の iPhone ユーザーが、スマートウォッチとデバイス追跡デバイスの Bluetooth を無効にすることで問題を解決しました。
2 つの一般的な原因は、Fitbit アプリと Tile アプリです。これらのアプリのいずれかを使用する場合は、設定メニューを確認し、Bluetooth 接続を制限または無効にしてください。
13. iPhone/iPad を更新
ファームウェアの更新と同様に、iOS の更新にも、iPhone および iPad のオーディオ出力/入力、電話、Bluetooth 接続に影響する問題のバグ修正が含まれています。デバイスのオペレーティング システムを更新すると、
設定に移動> 全般> ソフトウェア アップデート お使いのデバイスで利用可能な iOS アップデートをインストールします。
14.ネットワーク設定をリセット
これにより、デバイスの Bluetooth 接続とその他のネットワーク関連の設定が更新されます。上記で強調表示されているすべてのトラブルシューティング ソリューションが失敗したことが判明した場合にのみ、ネットワークのリセットを実行してください。
設定を開く 、[一般] をタップします 、[iPhone の転送またはリセット] を選択します 、[リセット] をタップします 、[ネットワーク設定をリセット] を選択します 、iPhone のパスコードを入力し、[ネットワーク設定をリセット] を選択します
AirPods ハードウェアの損傷を修復する
AirPods がまだ通話に対応していない場合は、Apple サポートに連絡するか、Apple 正規サービス プロバイダにアクセスしてください。 AirPods が破損している可能性があります。 (故障した) AirPods がまだ Apple の 1 年限定保証の対象である場合、Apple は新しい AirPods を提供する場合があります。または、損傷が工場の欠陥によるものである場合。
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