AirPods ノイズ キャンセリングが機能しない? 6 つの修正方法

AirPods のアクティブ ノイズ キャンセリングは、バックグラウンド サウンドと周囲のノイズをブロックします。ワイヤレス イヤフォンは、外向きと内向きの両方のマイクを使用して、不要な音を検出して対処します。

ノイズ キャンセリングは、サポートされている AirPods モデルで簡単に有効にして使用できます。ただし、機能が期待どおりに機能しない場合があります。ノイズ キャンセリングが誤動作する理由と、機能を正常に戻す 6 つの方法について説明します。

注: このチュートリアルの公開時点では、Apple AirPods Pro と AirPods Max のみがアクティブ ノイズ キャンセリング (ANC) をサポートしています。 AirPods 3 は、デザイン的には AirPods Pro と似ていますが、ANC をサポートしていません。したがって、以下のトラブルシューティングの修正は、AirPods Pro および AirPods Max に適用されます。

1. AirPods の設定を確認

AirPods を 1 つだけ使用している場合、AirPods Pro でノイズ キャンセリングは機能しません。ノイズ キャンセリングを有効にするには、左右両方のイヤフォンを耳に装着する必要があります。 1 つの AirPod でノイズ キャンセリングを使用する場合は、iPhone または iPad の設定メニューで機能を有効にします。その方法は次のとおりです。

1. 設定を開く iPhone/iPad でアプリを開き、[アクセシビリティ] を選択します .
2. AirPods を選択 「身体と運動」セクション
3. 1 つの AirPod でノイズ キャンセリングをオンにします .

これで、片耳の AirPod でノイズ キャンセリングを有効にできるようになりました。これは、難聴または片耳に障害を持つ AirPods ユーザーにとって優れたアクセシビリティ機能です。

2.ノイズキャンセリングを再度有効にする

AirPods がバックグラウンド ノイズをブロックしない場合は、別のノイズ コントロール モードに切り替えてから、ノイズ キャンセル モードに戻します。 AirPods からノイズ コントロール モードを直接切り替えることができます。

AirPods Pro の場合、両方の AirPods を耳に装着し、力センサー を長押しします。 いずれか (左または右) の AirPod で。これにより、透明モードが有効またはアクティブになります。次に、力センサー を長押しします もう一度ノイズ キャンセリング モードに切り替えます。

AirPods Max を装着している場合は、ノイズ コントロール ボタンを押してください ヘッドホンでノイズ キャンセリング モードと透明度モードを切り替えます。

また、Apple デバイスで AirPods のノイズ キャンセリング モードと透明度モードをリモートで切り替えることもできます。両方の AirPod を耳に差し込み、以下の手順に従ってください:

iOS デバイスで AirPods ノイズ キャンセリングを切り替える

Connect the AirPods to your iPhone/iPad and follow these steps:

1. Go to Settings> Bluetooth and tap the info icon next to your AirPods.
2. Tap the info icon next to your AirPods.
3. In the “Noise Control” section, select Off or Transparency to turn off your AirPods’ noise cancellation.
4. Wait for some seconds and select Noise Cancellation to re-enable the noise cancellation feature.

You can also switch your AirPods’ noise control mode from your device’s Control Center.

If your iPhone has a notch, swipe down from the top-right corner of the screen. Follow the same steps to open an iPad’s Control Center. For iPhones with a Home button (and iPod touch), swipe up from the bottom edge of the screen.

Afterward, tap and hold the volume slider , tap the Noise Control icon , and select Noise Cancellation .

If noise cancellation doesn’t work, select Off to disable noise control, and reselect Noise Cancellation .

Switch AirPods Noise Cancellation on Mac

Connect your AirPods to your Mac and follow the steps below.

1. Select the AirPods icon on the menu bar and select Noise Cancellation under your AirPods. Jump to step #2 if the AirPods icon isn’t on your Mac’s menu bar.

2. Open your Mac’s Control Center and expand the Sound menu.

3. Expand the AirPods menu to view the noise control modes. Select Off to disable active noise cancellation. Re-select Noise Cancellation and check if your AirPods now block background noise.

Switch AirPods Noise Cancellation on Apple Watch

Here’s how to re-enable the AirPods noise cancellation feature on an Apple Watch:

1. Tap the AirPlay icon in the bottom-right corner of the music player.
2. Tap Off to disable active noise cancellation. Wait a few seconds and tap Noise Cancellation to re-enable active noise cancellation.

3. Readjust AirPods Pro for Good Fit

Your AirPods provide the best sound quality and Noise Cancellation when it fits firmly in your ears. Ensure your AirPods Pro ear tips seal your ear canals firmly and comfortably. If your AirPods Pro Noise Cancellation isn’t working correctly with the pre-attached medium-sized ear tips, try different ear tips.

You’ll find two extra ear tips (Small [S] and Large [L]) in your AirPods Pro packaging. Try both ear tips on your AirPods and use whichever provides the best fit. Adjust and reinsert the AirPods in your ears multiple times to see if you can get a good seal.

Run the “Ear Tip Fit Test” on your iPhone if you’re unsure about the fit. Insert both AirPods in your ears and follow the steps below:

1. Go to Settings> Bluetooth and tap the info icon next to your AirPods.
2. Select Ear Tip Fit Test and tap Continue to proceed.

3. Tap the Play button and keep both AirPods in your ears as the test sound plays. Use the ear tips if both left and right earbuds have Good Seal results.
4. Tap Done to close the “Ear Tip Fit Results” page. Or, tap the Play button again to redo the test.

Noise Cancellation may not work correctly with the same ear tips on each AirPods. Depending on the structure of your earlobes, you may need to use different ear tips on both AirPods. Refer to this Apple Support document on choosing AirPods Pro ear tips for more information.

4. Clean the AirPods

Not only does cleaning your AirPods make them louder, but it can also fix performance issues and prevent long-term damage. However, to fix Noise Cancellation issues, you don’t have to clean the entire AirPods. Simply focus on the mesh located at the top of the AirPods Pro. See the image below.

Underneath the mesh is the outward-facing microphone that detects and blocks external sounds in Noise Cancellation mode. Foreign materials on the mesh will prevent the microphone from filtering ambient noise. That could be why your AirPods Pro Noise Cancellation isn’t working.

Examine the mesh’s surface and wipe off dust, earwax, or debris with a dry cotton swab. Next, use a soft-bristled brush to remove stubborn grime or earwax stuck on the mesh. Do not use sharp objects, abrasive materials, or any liquid solution—not even water to clean the microphone mesh. Refer to Apple’s official guide on cleaning AirPods for more tips.

5. Update the Paired Device

Updating your iPhone, iPad, or Mac’s software to the latest version can fix AirPods’ sound issues.

Go to Settings> General> Software Update and install the latest iOS or iPadOS version available for your iPhone or iPad.

To update your Mac computer, go to System Preferences> Software Update and select Update Now or Upgrade Now .

If AirPods Noise Cancellation fails only on your Apple Watch, updating the watch’s operating system may fix the issue. Learn how to update an Apple Watch with or without your iPhone.

6. Sign Up for AirPods Service Repair

According to Apple, a small percentage of AirPods Pro manufactured before October 2020 are defective and may experience sound issues. The faulty units may produce crackling or static sounds during phone calls or in loud environments. Failing Active Noise Cancellation and loss of bass are other notable effects of the defect.

Contact Apple Support to verify if your AirPods Pro is eligible for the service program. Better yet, visit any Apple Authorized Service Provider or Apple Store.

Block Out the Noise

Updating your AirPods’ firmware is another troubleshooting fix worth trying. Firmware updates often ship with performance enhancements and bug fixes. If that doesn’t resolve the problem, reset your AirPods to factory settings, and reconnect them to your device.