Windows 7/8/10でキヤノン印刷ジョブエラー853を解決する方法 – トラブルシューティング完全ガイド

Windowsシステムとキヤノンプリンターを組み合わせて使用しているユーザーの一部は、Windows 7/8/10の印刷キューで「印刷ジョブエラー853」に遭遇することがあります。この問題にはさまざまな原因が考えられますが、本記事の手順を参考にすれば、エラーを簡単に解決できるでしょう。

Windows 7/8/10でキヤノンプリンターにエラー853が表示される原因

Windows 7/8/10でキヤノンプリンターにエラー853が表示される主な原因は以下の通りです。

1. プリンターのファームウェアが古くなっている。
2. プリンターに一時的な不具合が発生している。
3. UFRIIドライバーではなくIPPクラスドライバーを使用している。
4. プリンターがPostScript印刷言語に対応していない。
5. プリンターのバージョンが古い。

Windows 7/8/10でキヤノン印刷ジョブエラー853を修正する方法

以下の対処法を順番に試して、エラーを解決してください。

対処法1:UFR2ドライバーをインストールする

プリンターのモデルがPostScript印刷言語に対応していないにもかかわらず、PostScriptドライバーを使用している場合、エラー853が発生することがあります。以下の手順でUFR2ドライバーをインストールしましょう。

1. ブラウザーを開き、UFR2プリンタードライバーのダウンロードページにアクセスします。
2. ダウンロードボタンをクリックして、ドライバーをダウンロードします。
3. ダウンロードした実行ファイルをダブルクリックし、ユーザーアカウント制御の画面で「はい」をクリックして管理者権限を許可します。
4. 画面の指示に従ってインストールを完了させます。
5. システムを再起動すると、新しいドライバーが古いドライバーに置き換わります。
6. その後、印刷ジョブを実行し、エラーコード853がまだ表示されるかどうかを確認します。

対処法2:Windowsトラブルシューティングツールを実行する

Windowsに組み込まれたトラブルシューティングツールを使えば、プリンター関連の問題を自動的に検出・修復できます。

1. システムの「設定」を開きます。
2. 「更新とセキュリティ」を選択し、「トラブルシューティング」をクリックします。
3. 「追加のトラブルシューティングツール」を選択し、「Windows Update」をクリックします。
4. 「トラブルシューティングツールの実行」をクリックし、画面の指示に従います。その後、エラー853が解消されたか確認します。

対処法3:キヤノンプリンタードライバーを更新する

以下の手順でプリンタードライバーを最新の状態に保ちましょう。

1. スタートボタンをクリックし、「設定」を開きます。
2. 「更新とセキュリティ」を選択し、「更新プログラムのチェック」をクリックします。
3. Windows Updateが新しいドライバーを検出した場合、自動的にダウンロード・インストールされます。その後、プリンター/スキャナーは自動的にそのドライバーを使用します。

対処法4:正しいドライバーを強制的に設定する

プリンターに「Canon Generic Plus UFR II」ドライバーを使用させることで、エラーを解決できる場合があります。

1. まず、ファイル名を指定して実行ダイアログボックスを開き、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押し、デバイスマネージャーを開きます。
2. ユーザーアカウント制御で「はい」をクリックし、管理者としてアクセスを許可します。
3. デバイスマネージャーで「印刷キュー」の項目までスクロールします。
4. 一覧から自分のプリンターを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
5. プロパティの「ドライバー」タブを開き、ドロップダウンメニューから既定の選択肢ではなく「Canon Generic Plus UFR II」を選択します。
6. 最後に「適用」をクリックして変更を保存し、システムを再起動してエラーが解消されたか確認します。

対処法5:プリンターのファームウェアを更新する

作業を始める前に、プリンターがネットワークに接続されていることを必ず確認してください。

1. まず、プリンターの画面で「メニュー」タブをクリックします。
2. 「システム管理設定」を選択し、次に「ファームウェアの更新」を選択します。
3. 「インターネット経由」を選択し、ファームウェアの更新が完了するまで待ちます。
4. その後、システムを再起動します。「最新のファームウェアです」というメッセージが表示されれば成功です。

よくある質問(FAQ)

Q1. プリンターをエラーモードから復旧させるには?

回答: 電源サイクル(再起動)を行うことで復旧できます。エラーモードは、プリンターとシステム間の接続の問題やドライバーの不具合によって発生することがあります。プリンターの電源を切り、電源ケーブルを抜いて数分待ちます。その後、電源ケーブルを再び接続して電源を入れ、問題が解決したか確認してください。

Q2. Wi-Fiでプリンターとノートパソコンを接続するには?

回答: 以下の手順でWi-Fi接続を設定できます。

1. まず、Wi-Fiルーター、ノートパソコン、プリンターの電源を入れます。
2. プリンターのコントロールパネルを開き、ワイヤレス設定の項目に移動します。
3. Wi-FiネットワークのSSID(ワイヤレスネットワーク名)を選択します。
4. Wi-Fiのセキュリティパスワードを入力します。
5. プリンターがWi-Fiに接続されると、ワイヤレスランプが点灯します。
6. その後、「プリンターの追加」機能を使って、ノートパソコンにプリンターを手動でインストールします。

Q3. USBケーブルでキヤノンプリンターとノートパソコンを接続するには?

回答: 以下の手順でUSB接続を設定できます。

1. コントロールパネルの「ハードウェアとサウンド」を開きます。
2. 「デバイスとプリンター」をクリックします。
3. 「プリンターの追加」を選択し、「ローカルプリンター」を選びます。
4. ポートの一覧から、接続に使用するプリンターポートを選択します。
5. 最後に、一覧からキヤノンプリンターを選択し、お使いのプリンターモデルを指定します。

Q4. キヤノンプリンターのWi-Fi設定を変更するには?

回答: 以下の手順で変更できます。

1. プリンターの電源を入れ、操作パネルのホーム画面で「セットアップ」をタップします。
2. 「設定」→「端末管理設定」→「LAN設定」→「Wireless Direct」の順に選択します。
3. 「Wireless Directの有効/無効」を選択します。
4. 「ON」を選択し、設定情報を表示するかどうかの確認画面で「はい」を選択します。
5. Wireless Directの設定画面で、必要な設定を行います。
6. 最後に「OK」を選択して変更を保存します。

Q5. キヤノンプリンターを初期化(工場出荷状態に戻す)するには?

回答: 「ストップ」ボタンを長押しし、アラームランプが21回点滅した時点で指を離します。これにより、すべての本体設定が初期化されます。初期化後は、再度セットアップを行ってからプリンターをご利用ください。

まとめ

本記事の手順を参考にすれば、Windows 7/8/10でのキヤノン印刷ジョブエラー853を解決できるはずです。それでも問題が解決しない場合は、画面右下のチャットボックスまたは下のコメント欄からお気軽にお問い合わせください。キヤノンプリンターの問題解決をお手伝いいたします。