【解決済み】Windows 10が同じプリンターを繰り返しインストールしようとする問題の直し方
Windows 10は多彩な機能を備えていますが、その一方でアップデート後のバグやエラーなど、いくつかの課題も抱えています。本記事で取り上げるのは、Windowsをアップデートした後に発生しがちな「同じプリンターを何度もインストールしようとする」という問題です。
原因は一つではない
この問題には特定の原因が存在しないため、解決までには時間と手間がかかる場合があります。本来であればWindows Updateのトラブルシューティングが最も確実な解決策となりますが、残念ながらこの問題には効果がありません。
そこで、実際に効果のある対処法を以下の手順でご紹介します。
同じプリンターの再インストールを止める手順
- まず、Windowsキー + Xを同時に押すか、Windowsのスタートボタンをクリックします。
- 表示されたリストから「コントロールパネル」を選択します。
- 次に「ハードウェアとサウンド」セクションを選びます。
- 続いて、リストから「デバイスとプリンター」を開きます。
【注意】プリンターの一覧に見覚えのない不明なデバイスが表示されている場合は、そのデバイスを右クリックして「デバイスの削除」を選択してください。この操作には管理者権限が必要なため、不明なデバイスをすべて削除した後、必ずPCを再起動しましょう。
不明なデバイスが見つからない場合
プリンターの一覧に不明なデバイスが表示されていない場合は、デバイスマネージャーを確認してください。プリンター項目の下に不明なデバイスが存在していることがあるため、該当デバイスを右クリックしてアンインストールを行います。こちらの場合も、作業完了後にシステムの再起動が必要です。
以上の手順を実行すれば、同じプリンターが繰り返しインストールされる問題は解消されるはずです。
よくある質問(FAQ)
Q1. Windowsがプリンターを自動的にインストールしないようにするには?
回答:以下の手順で自動インストールを無効化できます。
- コントロールパネルを開き、「ネットワークと共有センター」を選択します。
- 「詳細な共有設定の変更」をクリックします。
- 最後に、「ネットワーク接続デバイスの自動セットアップを有効にする」のチェックを外します。
Q2. Windows 7でプリンターの自動検出をオフにする方法は?
回答:Windows 7では以下の手順で自動検出を無効にできます。
- スタートボタンをクリックし、コントロールパネルを開きます。
- 「デスクトップのカスタマイズ」を選択し、「フォルダーオプション」をクリックしてダイアログボックスを開きます。
- 「表示」タブをクリックします。
- 詳細設定の一覧で「ネットワークのフォルダーとプリンターを自動的に検索する」のチェックを解除し、「OK」をクリックします。
Q3. 「このプリンターを信頼しますか?」というポップアップの意味は?
回答:このポップアップは、Windowsのポイント アンド プリント制限によって表示されるものです。信頼できないプリンタードライバーの不用意なインストールは、セキュリティ上の被害につながる恐れがあるため、注意が必要です。
Q4. プリンターのドライバーを手動でインストールするには?
回答:以下の手順でドライバーを手動インストールできます。
- PCの設定を開き、「デバイス」をクリックします。
- リストから「プリンターとスキャナー」を選択します。
- 「プリンターまたはスキャナーを追加する」をクリックし、「一覧にないプリンター」のリンクを選択します。
- 「手動設定でローカルプリンターまたはネットワークプリンターを追加する」を選んで「次へ」をクリックします。
- 「既存のポートを使用する」を選択し、プリンターのモデル名を選びます。
- 「現在インストールされているドライバーを使用する」を選択して「次へ」をクリックします。
- プリンターのモデル名を入力し、共有する場合は共有設定を行います。不要なら「共有しない」を選択して完了です。
Q5. 古いプリンターのドライバーを更新するには?
回答:以下の手順でドライバーを最新の状態に保てます。
- スタートボタンをクリックし、設定を開きます。
- 「更新とセキュリティ」を選択し、「更新プログラムのチェック」をクリックします。
- Windows Updateが新しいドライバーを検出した場合、自動的にダウンロード・インストールされます。その後、プリンター/スキャナーは自動的に最新ドライバーを使用します。
まとめ
本記事でご紹介した解決策により、Windows 10が同じプリンターを繰り返しインストールしようとする問題は解決できたかと思います。それでも問題が解決しない場合は、画面右下のチャットボックスまたはコメント欄からお気軽にお問い合わせください。プリンターに関するトラブル解決をサポートいたします。
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