プリンターとスキャナー
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(修正済み) プリンターがオフライン - プリンターをオンラインに戻す

今日のテクノロジーの進歩により、コンピューターとプリンターの問題の両方が大きな懸念事項になっています。ビジネスを運営しているとき、プリンターがオフラインであるというメッセージを受け取ることほど悪いことはありません。さらに、それを修正するための適切な方法を知りません。

プリンターがオフライン メッセージを表示している場合は、コンピューターとの通信に問題があることを意味します。接続の問題、プリンターの障害など、さまざまな理由が考えられます。どのような問題を扱っているかを判断するには、いくつかのチェックが役立つ理由が何であれ.

プリンタがオフラインの理由:

  • 次の理由により、プリンタがオフラインになることがあります:
  • 通信ケーブルが外れています
  • 不適切な設定
  • 間違ったドライバがインストールされている
  • ハード接続の問題など。

プリンタのオフラインの問題を修正する方法:

現在、最新のすべてのプリンターは、イーサネットまたは Wi-Fi を介してコンピューターに接続できます。しかし、恐ろしいプリンターがオフラインになった場合。次に、オンラインにする方法を知りたいでしょう。

多くの人がこのバグの問題に直面していますが、この問題を解決するのは難しくないので心配はいりません.次の手順を注意深く読み、この問題を解決する方法を確認してください。

ステップ 1:プリンターの接続を確認する:

プリンターのオフライン ステータスは、コンピューターまたはプリンターの間で問題が発生していることを示します。 USBケーブルまたはネットワーク接続のいずれかを使用できます。したがって、PC とのプリンター接続が必要です。以下の手順をご覧ください:

1:プリンターが USB ケーブルで接続されている場合は、プリンターへのケーブルが正しく接続されていることを確認してください。また、USB ポート経由でケーブルをコンピュータに接続することもできます。

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2:プリンターが有線ネットワーク経由で接続されている場合は、プリンターへのケーブルがイーサネット ポートに接続されていることを確認してください。また、ルーターのポートが正常に機能していることを確認してください。これで、コンピューターのネットワーク信号が点滅しているかどうかを確認できます。

3:プリンターがワイヤレス ネットワークに接続されている場合は、プリンターをチェックし、PC がネットワークに正しく接続されていることを確認します。プリンターにワイヤレス アイコンが点灯している場合は、接続されていることを示します。

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ステップ 2:印刷ステータスを確認する:

自動更新されたプリンター ドライバーは、Windows Update によって提供され、ユーザーに通知することなくプリンターの設定を変更することができます。したがって、プリンターのステータスにエラーがないことを確認する必要があります。以下の手順をよくお読みください

1:プリンターの電源をオフにしてから、再度オンにします。

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2:キーボードで、Windows ロゴ キーと I を同時に押します。

3:[デバイス] をクリックします。 [プリンタとスキャナ] をクリックします。 .

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4:緑色のチェックマークが付いたアイコンを右クリックし、[印刷内容を確認] をクリックします。ここで、緑色のチェックマークのない灰色のアイコンが表示されている場合は、それを右クリックして [既定のプリンター] を選択します。

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5:プリンターをクリックし、印刷を一時停止するオプションの横にチェックマークが表示されている場合は、それらをクリックしてチェックマークを削除します。

ステップ 3:Print Spooler サービスを再起動します:

Print Spooler サービスが正確に機能しない場合、プリンターが動作を拒否するポイントが来ます。ほとんどの場合、このサービスは何らかの理由でオフになっています。したがって、実行中かどうかを確認してから再起動する必要があります。

1:キーボードで、Windows ロゴ キーと R を同時に押します。

2:検索ボックスに services.msc と入力し、Enter キーを押します。

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3:キー P を押して印刷スプーラを見つけ、そのステータスが実行中かどうかを確認します。

4:ステータスが表示されない場合は、印刷スプーラ サービスを右クリックし、[開始] をクリックします。

5:サービスを再起動して、印刷スプーラを右クリックし、再起動をクリックすることもできます。

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6:プロパティ ウィンドウを閉じます。

ステップ 4:プリンターのオフライン モードを無効にする:

プリンタのオフライン モードが有効か無効かを確認する必要があります。場合によっては、誤ってプリンター ソフトウェアをオンにしてしまうことがあります。

1:Windows キー + I を押して、設定を開きます。

2:デバイス> プリンターとスキャナーに移動

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3:プリンターを選択し、開いているキューをクリックします。

4:ツールバーの [プリンター] をクリックし、プリンターをオフラインで使用していることを確認します。横にチェックマークがない場合は、クリックして無効にすることができます。

ステップ 5:プリンター ソフトウェアを使用する:

一部のプリンタ メーカーには、独自のソフトウェアがあります。これは、プリンターの管理とトラブルシューティングに役立ちます。この場合、ソフトウェアをインストールする必要があります。それ以外の場合は、既にインストールされているかどうかを確認できます。

1:Windows キー + I を押して設定を開きます。

2:[デバイス]> [プリンターとスキャナー] をクリックします。

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3:プリンターを選択し、[管理] をクリックします。

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4:ソフトウェアがインストールされている場合、Open Printer アプリのボタンが表示されます。

5:ソフトウェアを開き、プリンターを再起動、トラブルシューティング、または修正できるセクションを確認します。

ステップ 6 Th :プリンタを取り外して再インストールします:

他のすべてが失敗した場合は、コンピューターからプリンターを削除してから、再度追加することができます。これを行うには、いくつかの基本的な手順に従う必要があります:

1:Windows キー + I を押して設定を開きます。

2:[デバイス]> [プリンターとスキャナー] に移動します。

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3:お使いのプリンターを選択し、[デバイスの削除] をクリックしてから、[はい] をクリックします

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4:クリックすると、プリンターとスキャナーが追加され、プリンターがコンピューターに接続されます。

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ステップ 7:プリンターに ISP を利用する:

この問題を解決するには、プリンターを実行するための ISP を設定します。

1:最初にネットワーク構成ページを印刷します。

2:プリンターの電源を入れ、[システム セットアップ] が表示されるまでメニューを押してから、[OK] を押します。

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3:レポートが表示されるまでスクロールし、[OK] を選択します。これは、プリンターの IP アドレスを示しています。

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4:ブラウザに IP アドレスを入力すると、プリンタの内部設定がすべて表示されます。

5:[ネットワーク] タブ -> [ワイヤレス] -> [IPv4] タブを選択します。

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6:IP を手動で設定できるようになりました。

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7:ルートの IP をゲートウェイとして入力します。

8:次に、DNS エントリ用にルーターの IP を入力します。

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9:[適用] を選択します。

10:ルーターとプリンターをシャットダウンします。

11:ルーターを再起動し、電源を入れたらプリンターを起動できます。

12:最後に、使用しているプリンターを再度追加する必要があります。そして、新しい IP アドレスでプリンターを追加してください。

よくある質問 (FAQ)

Q1:プリンタがオフラインになるのは何ですか?

回答:プリンターがオフラインになり続ける場合。次に、これはプリンターの不安定な IP アドレスが原因です。これは、コンピュータ ネットワークが一意のプリンタを識別するために使用するものです。また、コンピューターとの接続と通信が頻繁に失われます。

Q2:どうすればプリンタをオンラインにできますか?

回答:1:画面の左下にあるスタート アイコンに移動し、コントロール パネルと [デバイスとプリンター] を選択します。

2:プリンタを右クリックして、[印刷内容] を選択します。 ドロップ メニューから Printer Online の使用を選択します。

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Q3:Wi-Fi 経由でプリンターを接続するにはどうすればよいですか?

回答:1:デバイスが選択されていることを確認し、クリックしてプリンターを追加します

2:これにより、プリンターが Google クラウド プリント アカウントに追加されます。

3:Android デバイスにクラウド プリント アプリをダウンロードします。

4:Android から Google クラウド プリント クラウドにアクセスします。

5:Google Play ストアから無料でダウンロードすることもできます。

Q4:プリンタがオフラインにならないようにするにはどうすればよいですか?

回答:1:スタート メニューを開き、コントロール パネルをクリックします。

2:プリンターとデバイスのアイコンをダブルクリックします。

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3:プリンターのアイコンを右クリックし、オフライン モードから切り替えないようにします。

4:[ポート] タブに移動し、ウィンドウの上部にあります。

Q5:プリンタをオフラインからオンラインに変更するにはどうすればよいですか?

回答:1:[スタート]> [設定]> [デバイス]> [プリンターとスキャナー] を選択します。

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2:プリンターを選択し、[キューを開く] を選択します。

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3:プリンターの下で、プリンターをオフラインで使用していることを確認してください。

4:それでも、これらの手順がすべてうまくいかず、プリンターをオンラインに戻す場合.次に、オフライン プリンターの問題のトラブルシューティングを読む必要があります。

結論

うまくいけば、プリンターのオフラインの問題が解決され、プリンターが再び動作するようになりました。そうでない場合は、製造元に連絡してサポートを受けることができます。

それ以外の場合は、チャットでご連絡いただくことで問題を解決できます。プリンター関連の問題を解決するお手伝いをします。ただし、新しいプリンターを購入することにした場合は、安価なインクで優れたプリンターの推奨事項を確認する必要があります。


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