MacがWi-Fiに接続できないときの対処法9選｜ネット復旧のための完全ステップガイド

MacをWi-Fiネットワークに接続するのは本来とても簡単です。メニューバーのWi-Fiアイコンをクリックし、接続したいネットワークを選んで、必要ならパスワードを入力するだけです。

しかし、この手順が計画どおりに進まないこともあります。この記事では、Macがうまく接続してくれない場合でも、Wi-Fiに戻るための方法をステップごとに詳しく解説します。

1. ネットワークが正常に動作しているか確認する

トラブルシューティングの最初の一歩は、Wi-Fiネットワーク自体が正常に機能しているかどうかの確認です。もっとも簡単な方法は、他のデバイスで接続を試してみることです。

別のデバイスで接続できれば、問題はMac側にあると特定できます。逆に、他のデバイスもインターネットにつながらない場合は、Wi-Fiネットワーク側に問題があるサインです。

Wi-Fiネットワークが正常に動作していない場合は、以下の対策を試してみてください。

1. まずはシンプルに、Wi-Fiルーターを再起動してみましょう。電源を切り、1分ほど待ってから再度電源を入れます。多くの場合、これだけで問題は解決します。
2. 次に、ルーターのケーブルが正しく接続されているかを確認します。問題なければ、ケーブル自体が故障している可能性もあるため、別のケーブルで接続を試してください。
3. それでも解決しない場合は、インターネットサービスプロバイダ（ISP）に問い合わせましょう。お住まいの地域でネットワーク障害が発生している可能性があります。ISPに連絡すれば調査が行われ、必要に応じてエンジニアを派遣してもらえます。

さらに詳しい対処法については、インターネット接続のトラブルシューティングに関するクイックガイドも参考にしてください。

2. イーサネットケーブルを再確認する

イーサネットケーブルを使ってMacをネットワークに接続している場合は、そのケーブルが正常に機能しているかを確認しましょう。まず、ケーブルがMacとルーターの両方にしっかりと差し込まれていることを確かめます。確認できたら、別のケーブルに交換して試してみてください。

また、ケーブルなしで接続できるか試したり、逆に普段は無線で接続している場合に有線での接続を試したりするのも効果的です。根本的な原因を突き止めるまでの間、一時的にオンラインへ戻る助けになります。

3. 距離と干渉をチェックする

MacをWi-Fiに接続するときは、ルーターから離れすぎていないかに注意しましょう。同時に、ルーターの設置場所も適切である必要があります。分厚い壁の裏に設置せず、障害物から離れた場所に置いてください。家やアパートの中央付近に設置するのが理想で、端の部屋は避けるのがベストです。

さらに、電気的な干渉を受けやすい環境にも注意が必要です。電源ケーブル、コードレス電話やビデオカメラ、電子レンジなど、電気信号を発する可能性のある機器の近くには置かないようにしましょう。Bluetoothの信号がWi-Fiに干渉することがあるため、Bluetoothをオフにすると改善したというユーザーの報告もあります。

これらは、Wi-Fiが遅くなってしまう理由のほんの一例です。

4. 基本設定を見直す

ネットワークやルーターに問題がないようであれば、先へ進む前にいくつかの基本ポイントを確認しましょう。

まず、MacのWi-Fiが実際にオンになっているかを確認します。これは、画面上部のメニューバー右側にあるWi-Fiアイコンを見ればわかります。オンの場合は、通常どおり扇状の波線が表示されますが、オフの場合はアイコンが空白に表示されます。

オフになっている場合は、空白のWi-Fiアイコンを選択し、「Wi-Fiを入にする」をクリックします。すると、Macは既知のWi-Fiネットワークに自動的に接続します。付近に既知のネットワークがない場合は、手動で選択する必要があります。

次に、正しいWi-Fiネットワークを選んでいるか確認しましょう。誤ったネットワークを選んでいるために接続できないケースもあります。メニューバーのWi-Fiアイコンをクリックし、表示されるドロップダウンメニューから目的のWi-Fiネットワークを選択してください。

5. macOSをアップデートする

システムに問題が発生したら、OSのアップデートを確認するのが定石です。新しいバージョンのmacOSがインストール待ちの状態であれば、MacのOSをアップグレードして、それで問題が解決するか試してみてください。

macOS Mojave以降では、アップデートは簡単です。手順は以下のとおりです。

1. 画面左上のAppleロゴをクリックし、「このMacについて」を選択します。
2. ソフトウェア・アップデートボタンをクリックします。
3. アップデートが利用可能な場合は、「今すぐアップデート」をクリックします。

Mojaveより前のバージョンのmacOSを使用している場合は、App Storeを起動し、「アップデート」セクションから更新できます。

6. Wi-Fiネットワークの設定を削除（忘れる）する

もうひとつ試せる方法は、問題が発生しているWi-Fiネットワークの設定をMacから一度削除することです。

以下の手順で、Macのネットワーク環境設定を開いて行います。

1. 画面左上のAppleロゴをクリックし、「システム環境設定」を選択します。
2. 「ネットワーク」カテゴリを選択し、パネル内の「詳細…」をクリックします。
3. 削除したいネットワークを選択し、マイナス記号（−）ボタンを押します。
4. 「OK」をクリックし、続けて「適用」をクリックします。

その後、Wi-Fiネットワークに手動で再接続する必要があります。メニューバー右側のWi-Fiアイコンをクリックし、接続したいネットワークを選んでパスワードを入力してください。

なお、macOS Ventura以降では「システム環境設定」が「システム設定」に名称変更されているため、お使いのOSバージョンによって操作画面が異なる点に注意してください。

7. Wi-Fiルーターのチャンネルを変更する

ルーターは、複数あるWi-Fiチャンネルのうちの1つを使ってインターネットに接続しています。現在のチャンネルに干渉や混雑が発生していることがあり、接続トラブルの際にはチャンネルを変えることで改善する場合があります。

チャンネルを変更するには、まずルーターのIPアドレスを調べる必要があります。後述する手順でネットワーク設定の「TCP/IP」タブを開くと、「ルーター」の欄の横にルーターのIPアドレスが表示されます。

そのIPアドレスをコピーしてブラウザのアドレスバーに貼り付けると、ルーターの管理画面にログインできます。ログインにはルーターのパスワードが必要です。パスワードを変更したことがなくて不明な場合は、お使いのルーター型番を検索エンジンで調べれば、初期パスワードが見つかることが多いでしょう。

ルーター設定画面のレイアウトは機種によって異なりますが、一般的にはWi-Fi設定ページを開き、チャンネルの一覧から希望のチャンネルを選択するだけで完了です。

8. TCP/IP設定を確認する

MacのTCP/IP設定は、他のデバイスとの通信方法を定義するものです。MacがWi-Fiに接続できない場合は、この設定を確認する価値があります。

特に、DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）リースの更新は、接続を復旧させるのに有効です。DHCPはMacにIPアドレスを割り当てる役割を担っているためです。

DHCPリースを更新する手順は以下のとおりです。

1. 画面左上のAppleロゴをクリックし、「システム環境設定」を開きます。
2. 「ネットワーク」を選択し、「詳細…」ボタンをクリックします。
3. 「TCP/IP」タブに切り替えます。
4. 「DHCPリースを更新」をクリックします。

9. DNS（ドメインネームシステム）設定を変更する

DNSとは、ウェブサイトのドメイン名とIPアドレスを対応付ける仕組みです。Macが使用するDNSサーバーを変更することで、インターネットへの接続が改善することがあります。DNS設定の変更は、接続速度の向上につながることもあります。

公開DNSサーバーは数多く提供されているため、比較的簡単に試せます。

1. 画面左上のAppleロゴをクリックし、「システム環境設定」を開きます。
2. 「ネットワーク」を選択し、「詳細…」ボタンをクリックします。
3. 「DNS」タブをクリックします。
4. 「DNSサーバー」欄の下にあるプラス記号（+）をクリックします。
5. 使用したいDNSサーバーのIPアドレスを入力します。たとえば、Google Public DNSのアドレスは「8.8.8.8」です。
6. 「OK」をクリックし、続けて「適用」をクリックします。

他の公開DNSサーバーもいくつか紹介しておきますので、いろいろ試してみたい方は参考にしてください。

• Google：8.8.8.8 ／ 8.8.4.4
• Cloudflare：1.1.1.1 ／ 1.0.0.1
• OpenDNS：208.67.220.220 ／ 208.67.222.222
• Comodo Secure DNS：8.26.56.26 ／ 8.20.247.20
• DNS Advantage：156.154.70.1 ／ 156.154.71.1

解決しない場合はプロバイダに相談しよう

上記の解決策をすべて試してもうまくいかない場合は、インターネットサービスプロバイダ（ISP）またはネットワーク管理者に問い合わせてみてください。上記のステップでほぼすべてのWi-Fi問題のシナリオをカバーしているため、ここまで必要になることは少ないはずですが、念のため覚えておきましょう。Wi-Fiの接続が少し遅いと感じるときにも、これらの方法はきっと役立ちます。