プリンターをオフラインにしますか? Windows10でオンラインに戻すための10の修正
プリンターは確かに新しいテクノロジーではないので、今では問題がないと思うでしょう。悲しいことに、そうではありません。発生する可能性のある問題の1つは、Windows10でプリンターがオフラインであると言った場合です。
最新の優れたプリンタには、イーサネットまたはWi-Fi経由でコンピュータに接続する機能があります。しかし、恐ろしい「プリンタオフライン」ステータスエラーが発生した場合はどうすればよいでしょうか。プリンタをオンラインに戻すにはどうすればよいですか?それとも、一般的なコード10エラーが表示されるだけですか?
プリンタのオフラインエラーを解決するのに役立つトラブルシューティング手順を提供します。
1.コンピューターとプリンターの接続を確認します
まず最初に:すべてのプリンタケーブルを確認します。プリンタとコンピュータの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。
次に、ネットワークが機能していることを確認します。インターネットへの接続に問題がある場合は、プリンタにローカライズされた問題ではありません。その場合、Windows10Wi-Fiの問題を修正する方法に関するガイドが役立ちます。
第三に、可能であれば、コンピューターをプリンターに接続するために別の方法を使用します。 Wi-Fiを使用している場合は、イーサネットに切り替えてください。その逆も同様です。
2.プリンターとコンピューターを再起動します
パワーサイクリングは、何かをオフにしてから再びオンにする行為です。これは古くからの技術的なアドバイスですが、それがどれほど頻繁に機能するかに驚くでしょう。
まず、コンピューターとプリンターの電源を切ります。次に、プリンタの電源ケーブルを抜き、30秒待ってから再度接続します。プリンタが完全に起動するまでもう一度待ちます---スタンバイから復帰しないため、通常より時間がかかる場合があります。
プリンタの電源を入れたら、コンピュータの電源を入れ直して、プリンタがオンラインになっているかどうかを確認します。
3.プリンターのトラブルシューティングを実行します
Windows 10には、問題を検出して自動的に解決することを目的としたトラブルシューティングツールが多数含まれています。実行できるプリンタのトラブルシューティングがあり、プリンタのオフラインエラーが修正されることを期待しています。
Windowsキー+Iを押します [設定]を開き、[デバイス>プリンターとスキャナー]をクリックします 。右側のメニューの関連設定の下 、[トラブルシューティングを実行する]をクリックします 。
その後、トラブルシューティングツールが開き、一連のチェックが実行されます。問題が発生した場合は、問題が何であるか、および問題を解決するために実行した手順が示されます。問題が見つからない場合でも、[詳細情報を表示]をクリックできます。 内訳を取得します。
4.「プリンタをオフラインで使用」モードを無効にします
「プリンタをオフラインで使用」モードが有効になっていないことを確認する必要があります。これを誤って行ったか、プリンタまたは一部のソフトウェアでオンになっている可能性があります。
Windowsキー+Iを押します 設定を開きます。 デバイス>プリンターとスキャナーに移動します 。プリンタを選択し、キューを開くをクリックします 。 プリンタをクリックします ツールバーで、プリンタをオフラインで使用するようにします 横にチェックマークはありません。表示されている場合は、クリックして無効にします。
5.印刷キューをクリアします
印刷キューの詰まりは、多くの問題、特にプリンタのオフラインエラーの原因となる可能性があります。
印刷キューをクリアするには、Windowsキー+Iを押します。 [設定]を開くには、[デバイス>プリンターとスキャナー]に移動します 、プリンタを選択し、[キューを開く]をクリックします 。
上部のツールバーで、プリンタ>すべてのドキュメントをキャンセルに移動します 。
6.プリンタをデフォルトとして設定します
Windowsは、最後に使用したプリンターをデフォルトのプリンターとして自動的に設定できます。これは役立つ場合がありますが、使用するプリンタがオフラインになっている理由である可能性があります。
これを解決するには、Windowsキー+Iを押します。 [設定]を開くには、[デバイス>プリンタとスキャナー]をクリックします 、プリンタを選択し、[キューを開く]をクリックします 。
プリンタをクリックします 上部のツールバーで、[デフォルトのプリンタとして設定]をクリックします 。 「このプリンタをデフォルトとして設定すると、Windowsはデフォルトのプリンタの管理を停止します。」というメッセージが表示される場合があります。その場合は、[ OK]をクリックします 。
この機能を再度有効にする場合は、[プリンタとスキャナー]ページに戻り、[Windowsにデフォルトのプリンターの管理を許可する]にチェックマークを付けます。 。
7.印刷スプーラーサービスを再起動します
印刷スプーラーは、プリンターとの対話を処理するサービスです。このサービスを再開すると、プリンタがオンラインに戻る可能性があります。
[スタート]メニューを開き、サービスを検索します 、関連するアプリを開きます。 Print Spoolerが表示されるまで下にスクロールします 名前で 桁。見つけたら、右クリック それを選択し、再起動をクリックします 。
8.プリンタードライバーを更新します
コンピューターに問題がなければ、ドライバーを更新する必要はありません。ただし、古いドライバーを見つけて交換する必要がある場合があります。オフラインのプリンターは、ドライバーの更新が役立つ状況の1つです。
これを行うには、Windowsキー+Xを押します。 デバイスマネージャーを選択します 。新しいウィンドウで、ダブルクリック プリンタ カテゴリー。 右クリック プリンタを選択し、[ドライバの更新]をクリックします 。
更新が見つからない場合は、プリンターの製造元のWebサイト(HP、Canon、Brother、またはその他)を再確認してください。
9.プリンタソフトウェアを使用する
一部のプリンタメーカーは、プリンタの管理とトラブルシューティングに役立つ独自のソフトウェアを持っています。この場合は、ソフトウェアをインストールする必要があります(プリンタには、ソフトウェアが収録されたCDが付属している場合があります。そうでない場合は、Webサイトで検索してください)。
すでにインストールされているかどうかを確認できます。 Windowsキー+Iを押します 設定を開くには 。 [デバイス>プリンターとスキャナー]をクリックします 、プリンタを選択し、[管理]をクリックします 。 プリンタアプリを開くというボタンが表示されます ソフトウェアがインストールされている場合。
ソフトウェアを開き、プリンタを再起動、トラブルシューティング、または修正できるセクションがないか確認します。
10.プリンタを取り外して再インストールします
他のすべてが失敗した場合は、コンピューターからプリンターを取り外してから、再度追加することができます。
これを行うには、Windowsキー+Iを押します。 設定を開きます。 デバイス>プリンターとスキャナーに移動します プリンタを選択し、デバイスの削除をクリックします 、[はい]をクリックします 。
次に、[プリンターまたはスキャナーを追加する]をクリックします 。ウィザードに従って、プリンタをコンピュータに接続し直します。
うまくいけば、プリンタのオフラインの問題が解決され、プリンタがバックアップされて実行されます。そうでない場合は、製造元に問い合わせてサポートを受けてください。
完全に新しいプリンタが必要な場合は、安価なインクを使用する優れたプリンタに関する推奨事項を確認してください。
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