Macbook® でカメラを使用できない問題を修正する方法

通常、MacBook® コンピュータのカメラ エラーは軽微であり、あまり労力をかけずに修正できます。ただし、場合によっては問題が重大であり、専門家の注意が必要です。この記事では、修理を依頼する前に、MacBook のカメラが正常に動作しない場合に自分で試すことができるいくつかの修正方法について説明します。問題の背後にある可能性のある原因と、試すべき最も効果的な解決策を見ていきます。 Mac® ノートパソコンのカメラが故障していて、どうしたらいいかわからない場合は、ここが最適です!

これ以上遅滞なく、この厄介なカメラエラーを修正しましょう. MacBook を手に取り、いくつかのトラブルシューティング ソリューションを試してみましょう。

MacBook カメラが機能しない理由

MacBook のカメラが誤動作している場合、いくつかの理由が考えられます。通常、ソフトウェアの問題がすべての背後にあります。競合するアプリケーションやプロセスがカメラをブロックしているなどの問題。古いソフトウェアであるか、MacBook 内の SMC に問題がある可能性があります。もちろん、カメラがハードウェアに何らかの損傷を受けている可能性もあります。ハードウェアが損傷した場合、部品を交換するには専門家の助けが必要です。

次に、カメラが正常に動作するようになる可能性のある解決策を使用して、これらの問題に対処します。以下に示す 4 つのトラブルシューティング手順に従うだけで、すぐにカメラを再び使用できるようになります。

1.競合するアプリがカメラを実行していないことを確認してください

カメラを使用する複数のバックグラウンド アプリを実行したり、同じアプリケーションのインスタンスを多数実行したりすると、カメラが誤動作する可能性があります。 Skype™、FaceTime®、PhotoBooth® など、カメラを使用するすべてのプロセスを強制終了する必要があります。カメラを使用するアプリがわからない場合問題ない;すべてのアプリを閉じて、最初からやり直してください。

カメラを使用しているすべてのプロセスを強制終了するには、次の手順を実行します:

MacBook で [Launch Pad] をクリックしてインターフェイスを開きます。
Launch Pad のメニューで [Other] というラベルの付いたフォルダを選択します。
[Other] フォルダで、[Terminal] を見つけて開きます。
「sudo killall vdcassistant」と入力して、Enter キーを押します。
パスワードを入力するよう求められます (これは、MacBook にログインするために使用するものと同じです)。システムはプロセスのシャットダウンを終了し、カメラをもう一度テストします。

実行中のすべてのプロセスを停止したら、競合するアプリケーションの問題を解決する必要があります。この後もカメラが機能しない場合は、すぐに再起動することをお勧めします。

2. MacBook を再起動してみてください

多くの場合、単純な再起動で MacBook のカメラの問題を解決できます。これは、システム ダンプ メモリの一時的な破損が原因です。 MacBook を再起動すると、破損したメモリがリセットされ、問題が解決する可能性があります。

MacBook を再起動する方法:

お使いの MacBook で、ディスプレイの左上にある Apple® メニューをクリックします。
[再起動] のオプションを見つけてクリックします。
再起動プロセスを待ってから、カメラを再試行してください。
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これでカメラの問題が解決されることを願っています。そうでない場合でも、問題を解決できる可能性のある 2 つの修正方法があります。まだあきらめないでください。続けましょう!

3. Mac のシステム管理コントローラー (SMC) をリセットします

MacBook の SMC はハードウェア プロセスを制御しており、それらが破損している場合、カメラに問題を引き起こしている可能性があります。これは、コンピューターのシステム管理コントローラーをリセットすることで修正できます。これを試してみましょう。

MacBook の SMC をリセットする方法

まず、ディスプレイの左上にある Apple メニューに移動し、シャットダウン オプションをクリックして、システムをシャットダウンします。
MacBook の充電器が正常に機能しているコンセントに接続されていることを確認します
Shift キー、Control キー、Option キーを同時に押したまま、MacBook の電源を入れます。
コンピュータの起動シーケンスが完了するまで、キーを離さないでください。
完了したら、カメラが動作しているかどうかを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、最後に 1 つのヒントを試してみてください。すでに多くの可能性を除外しているため、解決策はあと 1 つしかありません。

4.コンピュータのソフトウェアを更新する

特定のアプリや iOS が古くなっており、カメラが機能する前に更新が必要になる可能性が非常に高いです。利用可能なアップデートがないかシステムをダブルチェックして、すべてが最新であることを確認してください。

以前と同じように Apple® メニューをクリックし、App Store® アプリケーションに入って、更新が必要なものがないかどうかを確認します。システム プロセスを更新するには、もう一度 Apple メニューに移動し、[システム環境設定] をクリックしてから、ソフトウェアの更新に移動します。

うまくいけば、これで問題が解決します。先に進み、カメラをもう一度テストできます。または、必要に応じて、コンピューターを再起動してから試すこともできます。これもうまくいかなかったら？ハードウェア自体に問題があるため、MacBook カメラが機能していない可能性があり、有資格の専門家の助けが必要になる場合があります。

問題が解決しない場合…

一部の問題はそう簡単には解決されず、問題を修正するための最善の努力にもかかわらず解決されません。そのような場合、訓練を受けた専門家の助けが必要になる場合があります。リストをたどって、ここで紹介した解決策を試しても何もうまくいかない場合は、MacBook を最寄りの修理店に持っていくときかもしれません。

uBreakiFix では、ギアなしで何かがうまくいかないときに生じるストレスを理解しています。コミュニティの状況をより簡単にするために、誤動作の背後にある問題を特定するための無料の診断試験を提供しています。このテストは 100% 無料であり、お客様に義務付けられることもありません。問題を明らかにして、修理に向けた最善の道を選択できるようにすることを目的としています。

ここにある情報がお役に立てば幸いです。運が良ければ、次に MacBook のカメラの問題が発生したときに、何をすべきかが正確にわかります。ここでの修正がうまくいった場合は、コメントでお知らせください。読者からの成功談を聞くのが大好きです!

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