Apple Pay にカードを追加できませんか? 8 つの修正方法

デビットカードまたはクレジットカードを Apple Pay にリンクすることは、Apple のデジタルウォレットを設定する最初の、そして最も重要なステップです。支払いカードがなければ、デバイスで Apple Pay を使用することはできません。

プロセスがどれほど簡単であるにもかかわらず、多くのユーザーは、Apple Pay にカードを追加しようとしているときに、何らかのエラー メッセージに遭遇します。このガイドでは、これらのエラーのいくつかに対する解決策を概説します。

1.インターネット接続のトラブルシューティング

「Apple Pay に接続できませんでした。インターネットに接続していることを確認してください。」インターネットに接続しているにも関わらずエラー？デバイスのセルラー データまたは Wi-Fi を無効にしてから、再度オンにします。ここで、もう一度カードを追加してみてください。

エラーが続く場合は、機内モードを有効にしてからオフに戻します。デバイスがインターネットに再接続すると、デビットカードまたはクレジットカードを Apple Pay に追加できるはずです。ワイヤレス接続を使用している場合は、別のネットワークに切り替えるか、ルーターを再起動することも検討してください。

2.一部のカードを削除

デバイスが対応できるカードの最大数に達した場合、Apple Pay に新しいカードを追加することはできません。 Apple によると、iPhone 8 以降のモデルでは、Apple Pay に最大 12 枚のカードを追加できます。 Apple Watch Series 3 以降のモデルにも同様の制限が適用されます。

古いデバイスの Apple Pay では、最大 8 枚のカードしか使用できません。 Apple Pay に 8 枚以上のカードがある場合は、カードを 1 枚削除して別のカードを入れるスペースを作る必要があります。 Wallet &Apple Pay に移動 デバイスの設定メニューでカードを選択し、[カードを削除] をタップします .

3. Apple ID とデバイスの地域を確認

まず第一に、Apple Pay はすべての国で機能するわけではありません。 Apple ID またはデバイスの地域がサポートされていない国に設定されている場合、銀行カードを Apple Pay に追加できない場合があります。 iOS または iPadOS デバイスの地域を確認または変更するには、[設定] に移動します> 全般> 言語と地域> 地域 サポートされている国を選択してください。

Apple Pay をサポートしている国のリストを確認してください。デバイス設定の国がリストにない場合は、サポートされている地域に変更し、カードを Apple Pay に再度追加してみてください。

また、Apple ID の地域が Apple Pay が機能する国に設定されていることも確認してください。 (iPhone または iPad で) Apple ID の国を確認するには、[設定] を起動します アプリを開き、アカウント名をタップします Apple ID 設定メニューを開きます。その後、メディアと購入に移動します> アカウントを表示> 国/地域 Apple ID 地域を表示します。

注: Apple ID の国を変更する前に、アクティブなサブスクリプションをすべてキャンセルする必要があります。これを行うには、[設定] に移動します 、アカウント名をクリックします 、[定期購入] を選択します .ページでサブスクリプションを選択し、[サブスクリプションをキャンセル] をタップします .

4. VPN 接続の無効化または変更

VPN 接続は、特にサーバーの場所/国が Apple Pay がサポートされていない地域である場合、Apple Pay のエクスペリエンスを台無しにする可能性があります。 VPN のサーバーの場所をサポートされている国に変更し、カードを Apple Pay に再度追加します。問題が解決しない場合は、VPN 接続を無効にして再試行してください。

5. Apple Pay のステータスを確認する

地域設定と VPN 接続を変更しても Apple Pay にカードを追加できない場合は、支払いサービスに問題がある可能性があります。 Apple System Status ページに移動し、Apple Pay の横にある色を確認します。緑色のインジケータは、Apple Pay が機能していることを示します。

カラーインジケータが黄色の場合、カードを追加しようとすると「Apple Pay は一時的に利用できません」というエラーが表示されることがあります。これは、Apple Pay サーバーに問題があることを意味します。 Apple がサーバーのダウンタイムを修正するまで (おそらく数時間) 待つか、Apple サポートに連絡して問題を報告する必要があります。

6.デバイスのパスワードをリセット

潜在的な解決策を探しているときに、多くの iPhone および iPad ユーザーが、デバイスのパスコードを無効にしてから再度有効にすることで、Apple Pay の「カードを追加できませんでした」エラーを操作できることを発見しました。以下の手順に従って、問題が解決するかどうかを確認してください。

1. 設定に移動します> Face ID とパスコード (または Touch ID とパスコード ）。続行するには、現在のパスコードを入力してください。

2. Face ID とパスコード メニューで、[パスコードをオフにする] をタップします。 .

注: パスコードを無効にすると、以前に追加したすべてのカードが Apple Pay から削除されます。デバイスのパスコードを無効にした後、カードを手動で再度追加する必要があります。

3. [オフにする] をクリックします。

4. Apple ID のパスワードを入力し、[オフにする] をクリックします。 .

5. 最後に、現在のパスワードを再入力してください。

6. 設定に移動します> ウォレットと Apple Pay [カードを追加] を選択します .

7. Face ID とパスコードを設定するプロンプトが表示されます。 [Face ID とパスコードを設定] をタップします 続行します。

8. ページをスクロールして、[パスコードをオンにする] を選択します。 .

9. ご希望のパスコードを入力し、確認のためにもう一度入力してください。

10. Apple ID のパスワードを入力し、[サインイン] をクリックします。 .

これで問題なくカードを Apple Pay に追加できるはずです。それ以外の場合は、次のトラブルシューティングの提案を試してください。

7.デバイスを再起動します

それでも Apple Pay にカードを追加できませんか?デバイスの電源を入れ直すと、問題が解決する場合があります。 iPhone、iPad、Apple Watch、または Mac をシャットダウンして、電源を入れ直します。もう一度カードを追加してみて、今度は金が当たるかどうかを確認してください。

8.カード発行会社に連絡

「発行者はまだこのカードのサポートを提供していません」は、Apple Pay にカードを追加する際のもう 1 つの一般的なエラーです。この場合、エラー メッセージの指示どおりに対処する必要があります。銀行またはカードを発行した金融機関に連絡してください。

[詳細] をタップできます

または、この Apple Pay サポートページにアクセスして、世界中の Apple Pay をサポートしているすべての参加銀行を確認してください。 Apple によると、一部の参加銀行のカードは Apple Pay で機能しない場合があります。そのため、銀行が Apple Pay パートナーであるにもかかわらず、カードを追加できない場合は、銀行に連絡してサポートを受けてください。

Apple で支払う

また、期限切れまたはブロックされたカードを Apple Pay に追加することはできません。銀行に連絡して、カードに制限や制限がないことを確認してください。 Apple によると、デバイスを更新すると、Wallet または Apple Pay にカードを追加できない問題を解決できる可能性があります。最後の手段として、デバイスの設定をリセットできます。一部の iPhone および iPad ユーザーにとっては、これでうまくいきました。

設定に移動> 全般> リセット> すべての設定をリセット デバイスのパスコードを入力します。電話がシャットダウンし、すぐに再びオンになります。リセット後にカードを追加してみて、機能するかどうかを確認してください。