Apple Musicのプレイリストが消えた?原因と簡単に復元できる5つの対処法

「Apple Musicのプレイリストが消えてしまった…」

昨夜、曲を探そうとしたところ、作成していたプレイリストがすべて消失していることに気づきました。しかし、プレイリストに曲を追加しようとすると、プレイリスト自体は存在していて追加できるのです。いったい何が起きているのでしょうか?

― Appleコミュニティより

Apple Musicは世界でも有数の音楽アプリとして高く評価されていますが、決して完璧ではありません。たとえば、iPhoneで音楽を聴こうとした瞬間、プレイリストが忽然と消えてしまうことがあります。

さらに困ったことに、Apple Musicからサインアウトして再度サインインしても、パソコンのiTunes上にはプレイリストが残っているのに、iPhone側では復元できないケースがあるのです。同じトラブルでお困りの方は、ぜひこの記事を読み進めて解決策をご覧ください。

• Apple Musicのプレイリストが消える原因
• プレイリスト消失を解決する5つの方法
  • 方法1. サブスクリプションの状態を確認する
  • 方法2. 「Apple Musicを表示」をオンにする
  • 方法3. iCloudミュージックライブラリをオンにする
  • 方法4. iTunesでiCloudミュージックライブラリを更新する
  • 方法5. AOMEI MBackupperでiPhoneから消えたプレイリストを取り出す
• まとめ

Apple Musicのプレイリストが消える原因とは?

なぜiPhoneにプレイリストが表示されなくなるのでしょうか?まず原因を把握し、それに応じた対処法を選ぶことをおすすめします。主な原因は以下の3つです。

☹ iCloudミュージックライブラリのエラー。最も可能性が高いのは、iCloudミュージックライブラリに不具合が発生しているケースです。この場合、iPhoneがApple Musicのデータを正しくスキャン・同期できなくなります。
☹ Apple Musicサブスクリプションの期限切れ。契約が切れると、Apple Music上のプレイリストはすべて失われてしまいます。
☹ ソフトウェアによる設定変更。iOS 15へのアップデート後にプレイリストが消えた場合、iTunesアカウントが複数デバイス間で同期されたことや、「Apple Musicを表示」の設定が自動的にオフになったことが原因の可能性があります。

プレイリスト消失を解決する5つの方法

ここからは、Apple Musicのプレイリストを簡単に復元するための5つの方法をご紹介します。すぐに失われたプレイリストを取り戻したい方は、まず方法5を試して、プレイリストがiPhone内に残っているか(見えない状態になっていないか)を確認してみてください。

方法1. サブスクリプションの状態を確認する

最初に確認すべきは、iPhone上でサブスクリプションが有効かどうかです。以下の手順でチェックしましょう。

設定 を開く > 自分の名前をタップ > サブスクリプション をタップして、契約が期限切れになっていないか確認します。該当項目が見つからない場合は、iTunes & App Store > 自分のApple ID > Apple IDを表示 の順に進み、サインインして下へスクロールし、サブスクリプションをタップしてください。

方法2. 「Apple Musicを表示」をオンにする

前述のとおり、iOSアップデート後には「Apple Musicを表示」の設定が自動的にオフになることがあります。プレイリストを再び表示させるには、この設定を確認してオンにしましょう。

手順は以下のとおりです。設定 > ミュージック > ミュージック欄にある Apple Musicを表示 を探し、オフになっている場合はオンにします。すでにオンになっている場合は、一度オフにしてから再度オンに切り替えてみてください。その後、Apple Musicを開いてプレイリストが戻っているか確認しましょう。

方法3. iCloudミュージックライブラリをオンにする

iCloudミュージックライブラリは、Apple MusicやiTunesのストリーミング楽曲をデバイス間で同期・転送するための機能です。パソコンのiTunesから音楽を追加することもできます。

以下の簡単な手順で設定できます。設定 > ミュージック > ライブラリ 欄にある iCloudミュージックライブラリ を確認します。オフになっている場合はオンにし、すでにオンの場合は一度オフにしてから再度有効化します。ポップアップで「iCloudミュージックライブラリを有効にしますか?」と表示されたら、統合(Merge)を選択してください。

これにより、削除されたApple MusicのプレイリストがiCloud上の音楽と統合または置き換えられ、プレイリストを取り戻せる可能性があります。

注意点:
▪ 将来的に音楽が削除されるのを防ぐため、上記の手順でiCloudミュージックライブラリをオフにしておくのも一案です。
▪ iCloudの無料容量はわずか5GBです。無料枠を使い切ると、月額料金を支払って容量を追加するか、iCloudの空き容量不足でiPhoneのバックアップに失敗するなどのトラブルに直面する可能性があります。

方法4. iTunesでiCloudミュージックライブラリを更新する

別の方法として、iTunes経由でiCloudミュージックライブラリを更新すれば、Apple Musicのプレイリストを復元できる場合があります。手順は以下のとおりです。パソコン(PC/Mac)でiTunesを開く > ファイル メニュー > ライブラリ > iCloudミュージックライブラリを更新 をクリックします。ライブラリ全体が再読み込みされ、消えたプレイリストの復元につながることがあります。

方法5. AOMEI MBackupperでiPhoneから消えたプレイリストを取り出す

実は、Apple MusicのプレイリストがiPhone内にはまだ存在しているのに、表示されないだけというケースも少なくありません。そんな隠れたプレイリストを見えるようにするには、強力なツール「AOMEI MBackupper」を使ってiPhoneからパソコンへ音楽を転送し、プレイリストを取り戻すのがおすすめです。

☑ 選択式の音楽転送。AOMEI MBackupperはiPhone内のすべての音楽をスキャンします。購入済み・未購入の音楽を問わず、必要な曲だけを選んで転送できます。
☑ 豊富な転送機能。iPhone間(iPhone/iPad)の転送、iPhoneからパソコンへの転送、その逆の転送にも対応しており、超高速で処理できます。
☑ 幅広い互換性。iPhone 4から最新のiPhone 13シリーズまで、さらにiPadやiPodにも対応しています。

AOMEI MBackupperを無料でダウンロードして、ぜひ試してみてください。

以下の手順に従って、AOMEI MBackupperでiPhoneからパソコンへ音楽を転送しましょう。

ステップ1. USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続 > AOMEI MBackupperを起動し、ホーム画面で パソコンへ転送(Transfer to Computer) を選択します。

ステップ2. + アイコンをクリック > 音楽(Music) アイコンにチェックを入れてiPhone内の音楽を閲覧 > 復元したい消えた音楽を見つけて選択 > OK をクリックして確定します。

ステップ3. 保存先のパスをお好みで選択(ローカルフォルダや外付けハードディスクなどに保存可能)> 転送(Transfer) をクリックして完了です。

転送が完了すると、パソコン上で音楽を閲覧できるようになります。必要であれば、音楽を再びiPhoneに戻すことも可能です。

まとめ

本記事でご紹介した簡単な方法を使えば、消えてしまったApple Musicのプレイリストを復元できるはずです。特に、iPhoneをパソコンに接続してAOMEI MBackupperにスキャンさせ、消えた音楽をパソコンへ転送する方法は効果的です。

また、今後のデータ損失を防ぐためにも、AOMEI MBackupperで定期的にiPhoneをパソコンへバックアップすることをおすすめします。ご質問、ご提案、フィードバックなどがあれば、お気軽にお問い合わせください。