iPhoneバックアップエラー54の原因と5つの解決策を徹底解説

iPhoneのデータバックアップの重要性はご存知の通りですが、いざiTunesでバックアップを作成しようとすると、エラーが発生して完了できないことがあります。「不明なエラーが発生しました(-54)」というポップアップが表示された経験はありませんか?実はこのエラー54は多くのユーザーから報告されている、かなり一般的な問題です。あまり心配せず、この記事ではエラー54が発生する原因とその解決策を詳しく解説していきます。

iTunesバックアップエラー54が発生する原因

iPhoneのバックアップエラー54は、主にパソコンまたはiPhone上のファイルがロックされている場合や、アクセス権限に問題がある場合に発生します。特に、OSを新しいバージョンにアップグレードした直後に起こりやすい傾向があります。また、パソコンがiTunesへのアクセスを許可されていないことも原因の一つです。

さらに、iTunes自体の問題も考えられます。ダウンロード中の破損やインストールの不完全さ、あるいはウイルス感染によって重要なファイルが不適切に削除された場合などにも、このエラーが発生することがあります。

iPhoneバックアップエラー54の解決策

以下に、iTunesバックアップエラー54を解消するために試せる対処法をすべて紹介します。

解決策1:iPhoneとパソコンを再起動する

シンプルな再起動で問題が解決することもあります。まずiPhoneをパソコンから取り外し、パソコンとiPhoneの両方を再起動してください。その後、iTunesを再度起動してバックアップを試してみましょう。

解決策2:iTunesを最新バージョンに更新する

エラー54はiTunes自体のバグが原因で発生することもあります。古いバージョンのiTunesはさまざまな問題を引き起こすため、最新版に更新しましょう。併せてiOSも最新にしておくことをおすすめします。

iTunesの更新方法:Windowsの場合はメニューバーの「ヘルプ」を、Macの場合は画面上部の「iTunes」をクリック > 「アップデートを確認」を選択 > 新しいバージョンがある場合は、画面の指示に従って最新版をインストールします。

iOSの更新方法:iPhoneを電源に接続しWi-Fiにつなぐ > 「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」の順にタップ > 「ダウンロードしてインストール」をタップします。

解決策3:iTunesを管理者として実行する

iTunesのアイコンを右クリック > 「プロパティ」を選択 > 「互換性」タブを選択 > 「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェックを入れる > 「OK」をクリックします。

Windows 10のパソコンでは、以下の手順でも設定できます。

1. スタートメニューの「すべてのアプリ」から該当アプリを見つけ、「詳細」メニュー内の「ファイルの場所を開く」をクリックします。

2. 「iTunes」を右クリックして「プロパティ」を選択 > 「ショートカット」タブをクリック > 「詳細設定」をクリックします。

3. 「管理者として実行」にチェックを入れて「OK」をクリック > プロパティ画面で「OK」をクリックし、「続行」をクリックして完了です。

解決策4:セキュリティソフトを確認する

セキュリティソフトがパソコンとiPhone間の接続を妨げている可能性があります。セキュリティソフトの設定を確認し、一部のオプションを無効にするか、ソフトを一時的にアンインストールして、問題が解決するかどうか試してみてください。

解決策5:他のバックアップツールを試す

上記の方法をすべて試してもエラー54が解決しない場合は、サードパーティ製ツールの利用を検討しましょう。ここでは、無料で使えるPC向けiPhoneバックアップ管理ソフト「AOMEI MBackupper」をおすすめします。iTunesと比較して、以下のような優れた特徴があります。

● バックアップ・復元の前にデータをプレビューし、必要な項目だけを選択できる(iTunesは全体バックアップ/復元のみ対応)
● バックアップファイルにいつでもアクセスでき、内容を自由に確認できる(iTunesのバックアップファイルは読み取れない)
● 復元時にiPhoneを初期化する必要がなく、既存のデータが消えることもない

iPhoneをバックアップする手順

1. AOMEI MBackupperをダウンロード、インストールして起動 > USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続 > 画面の「信頼」をタップして、パソコンからのアクセスを許可します。

Download Freeware

Win 10/8.1/8/7 SP 1

Secure Download

2. 「カスタムバックアップ」オプションをクリックし、バックアップしたいデータを選択します。

→ 各アイコンをクリックすると内容をプレビューして選択できます。例えば、「連絡先」アイコンをクリックしてバックアップしたい連絡先を選択 > 「OK」をクリックして次へ進みます。

3. 保存先のパスを選択 > 「バックアップ開始」ボタンをクリックします。

処理が完了すると、バックアップ管理画面でタスクを確認できます。ここでは、バックアップファイルの場所を確認したり、閲覧、削除、復元を行ったりできます。

注意:次回以降に追加されたデータをバックアップする場合は、三角形のアイコンをクリックして増分バックアップを実行できます。時間とストレージ容量の節約に役立ちます。

まとめ

以上がiPhoneバックアップエラー54の解決方法でした。この記事がお役に立てたでしょうか?もし役立ったと思ったら、ぜひ周りの方にもシェアしてください。また、他にご意見やアイデアがあれば、コメント欄でお気軽にお聞かせください。