iPadで音が出ないときの対処法11選｜サウンドの不具合を解決する方法

iPadで断続的、または繰り返し発生する音のトラブルに悩んでいるなら、いくつかの対処法を試してみましょう。本記事では、それぞれの解決手順を順番にわかりやすく解説します。

iPadのスピーカー問題は、そのほとんどがソフトウェアに起因するものです。主な原因としては、誤って設定されたサウンド設定、不具合を起こしたオーディオ制御、そしてシステムソフトウェア自体のバグが挙げられます。

iPadからまったく音が出ない場合は、まず特定の場面でのみ発生する問題の切り分けから始め、その後にシステム全体の音声トラブルへ対処する方法へと進むのがおすすめです。

1. サイレントモードを無効にする

通知や着信（iPhoneやFaceTimeの着信など）だけ音が出ない場合は、サイレントモードが有効になっている可能性が高いです。

サイレントモードを解除するには、iPadの画面右上隅から下にスワイプしてコントロールセンターを開き、ベルのアイコンが有効になっていればタップしてオフにします。

なお、古いiPadOS搭載機種（2013年以前のモデル）には、iPhoneやiPod touchと同様に、音量ボタンの横に物理的なミュートスイッチが備わっています。こちらを使ってサイレントモードを解除してください。

また、音を遮断する機能として「おやすみモード」や「集中モード」もあります。こちらもコントロールセンターを開き、該当するアイコンをタップして無効にしておきましょう。

2. サウンド設定を見直す

iPadOSには、着信や通知アラートに関して複数のカスタマイズ可能なサウンド設定が用意されています。意図したとおりに設定されているか、一度確認してみてください。

設定アプリを開いて「サウンド」をタップします。「リングトーンと通知音」のスライダーが聞き取れる音量に設定されているか、また「テキストトーン」や「AirDrop」などの各カテゴリで、アラート音が「なし」以外に選択されているかをチェックしましょう。

さらに、タイピング中やロック時に音声フィードバックが欲しい場合は、「キーボードのクリック」と「ロック音」のスイッチをオンにします。

続いて「設定」＞「通知」に移動し、通知音が鳴らないアプリを選択して、「サウンド」のスイッチがオフになっていないことを確認してください。

3. アプリを強制終了して再起動する

音の問題が特定のアプリ（ミュージック、YouTube、Netflixなど）でのみ発生する場合は、そのアプリを強制終了して再起動してみてください。

手順は、iPadの画面下部から上にスワイプしてAppスイッチャーを開き、該当するアプリのカードを上方向にスワイプして閉じます。その後、ホーム画面またはAppライブラリからアプリを再起動し、動画などを再生して音が出るか確認しましょう。

4. 音声問題のあるアプリをアップデートする

特定のアプリで音声の不具合が続く場合は、アプリの新しいアップデートがないか確認して適用しましょう。App Storeを開き、「検索」をタップしてアプリ名（例：Netflix）を入力し、「アップデート」ボタンが表示されていればタップしてインストールします。

なお、ミュージックやTVなどの純正アプリを更新する唯一の方法は、iPadOS自体をアップデートすることです。詳細については後述します。

5. Bluetoothデバイスを切断する

ワイヤレスイヤホンをiPadで使っている場合は、イヤホン側の電源を切って、音声が内蔵スピーカーから出力されていることを確認しましょう。例えばAirPodsをお持ちなら、充電ケースに収納すれば接続が切れます。

あるいは、iPadのBluetooth機能を無効にするのも有効です。コントロールセンターを開いて、Bluetoothアイコンをタップしてください。

注意点として、iPadOSは音楽や動画の再生時に、AirPodsやBeatsヘッドセットへ自動的に接続することがあります。これを防ぎたい場合は、「設定」＞「Bluetooth」に移動し、ワイヤレスヘッドセットの横にある情報アイコンをタップして、「このiPadに接続」の項目を「このiPadに最後に接続したとき」に変更してください。

6. ヘッドホンモードを解除する

AppleのEarPodsやサードパーティ製の有線ヘッドホンをたまに使っている場合、プラグを抜いたにもかかわらず、iPadがヘッドホンモードのまま固まってしまうことがあります。この状態では、内蔵スピーカーからの音声出力が無効になります。

確認するには、音量を上げる／下げるボタンを押しながら、音量インジケーターにヘッドホンのマークが表示されていないかチェックしてください。もしヘッドホンモードから抜け出せない場合は、以下の方法を試してみましょう。

• ヘッドホンを一時的にiPadに再度差し込み、すぐに抜き取ります。
• ヘッドホンジャックまたは充電ポートを掃除します。最も効果的なのは、圧縮空気スプレーを数回短く吹き付ける方法です。内部部品を傷つけないよう、ノズルは適切な距離を保ってください。
• iPadを再起動、または強制再起動します（詳細は後述します）。

7. モノラルオーディオをオン／オフする

モノラルオーディオは、左右のオーディオチャンネルを統合し、同じ音がiPadのすべてのスピーカーから鳴るようにするアクセシビリティ機能です。この設定をオン・オフと切り替えることで、オーディオシステムがリフレッシュされ、軽微なソフトウェア起因の音の問題が解消されることがあります。

設定アプリを開き、「アクセシビリティ」＞「オーディオと視覚効果」に移動します。「モノラルオーディオ」のトグルを一度オンにしてから、オフに戻してください。

8. iPadを再起動する

iPadの再起動は、iOSやiPadOSで発生するさまざまなシステム関連の問題を素早く解決できる、シンプルかつ効果的な方法です。まだ試していない場合は、ぜひ実行してみてください。

iPad、iPad Air、iPad Pro、iPad miniのいずれでも、設定アプリを開いて「一般」＞「システム終了」に移動し、電源アイコンを右にドラッグすれば電源を切れます。画面が完全に暗くなったら、サイドボタン（またはトップボタン）を長押しして、再度電源を入れましょう。

9. iPadを強制再起動する

通常の再起動で改善せず、ヘッドホンモードから抜け出せないといった厄介な問題が続く場合は、強制再起動を検討してください。強制再起動とは、iPadの内部コンポーネントへの電源供給を強制的に遮断し、システムソフトウェアに潜むより深い不具合を解消する手段です。

ホームボタン付きのiPadの場合は、ホームボタンと電源ボタンを同時に長押しし、再起動するまで待ちます。ホームボタンのないモデルでは、音量を上げるボタンをすばやく押して離し、続けて音量を下げるボタンを押して離し、そのままAppleロゴが表示されるまでサイドボタンを長押ししてください。

10. iPadOSをアップデートする

システムソフトウェアに残存するバグや不具合によって、iPadのスピーカーが正常に動作しなくなることがあります。こうした問題は通常、Appleが新しいシステムソフトウェアのリリースで修正しています。そのため、iPadOSを最新バージョンに更新することを強くおすすめします。

「設定」＞「一般」＞「ソフトウェア・アップデート」に移動し、「ダウンロードとインストール」をタップしてアップデートを実行しましょう。ベータ版のiPadOSを使用している場合は、安定版チャンネルへダウングレードすることも検討してください。

11. 設定をリセットする

それでも音の問題が解決しない場合は、iPadOSの設定を出荷時の状態にリセットして、競合する設定内容や潜在的な不具合を取り除くことを検討しましょう。保存済みのWi-Fiネットワークとパスワードを除き、データが失われることはありません。

手順は、設定アプリを開いて「一般」＞「iPadを移動またはリセット」＞「リセット」に移動し、「ネットワーク設定をリセット」をタップします。それでも改善しない場合は、「すべての設定をリセット」を選択して、iPadのすべての設定を初期状態に戻してください。

それでも解決しない場合は？

適切なトラブルシューティングを行えば、iPadの音の問題はかなりの確率で解決できます。しかし、それでも問題が続くようなら、スピーカー本体の故障が原因である可能性があります。その際は、Appleサポートに問い合わせるか、Genius Barの予約をして点検してもらいましょう。

その間の応急措置として、iCloudまたはMac／iTunesにデータをバックアップしたうえで、DFUモードでiPadを出荷時設定に復元し、自力で問題を解決する最後の手段を試すことも可能です。