Mac版OneDriveで「別のアカウントを同期しています」エラーが出たときの対処法

MacでOneDriveクラウドストレージを使ってファイルをアップロード・同期しようとした際に、「別のアカウントを同期しています（You're syncing a different account）」というエラーが表示されることがあります。この問題は、キーチェーンアクセスから古いアカウントの保存済みパスワードを削除するだけで簡単に解決できます。この記事では、その具体的な手順を詳しく解説します。

Macで2つのOneDriveアカウントを使用している場合、OneDriveが両方のアカウントを正しく区別できず、このエラーメッセージが表示される可能性があります。内部ファイルの破損が原因で発生することもあります。このメッセージが表示されると、同期は自動的に停止し、新しいファイルをOneDriveストレージにアップロードできなくなります。

Mac版OneDriveの「別のアカウントを同期しています」エラーの解決方法

この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

1. キーボードでCmd+Spaceを押します。
2. 検索欄に「キーチェーンアクセス」と入力します。
3. 検索結果から該当アプリを開きます。
4. 「OneDrive Cached Credential」または「OneDrive Standalone Cached Credential」を検索します。
5. 該当項目を右クリックします。
6. 「削除」を選択します。
7. パスワードの削除を確認します。
8. OneDriveを開いてアカウントにログインします。

それでは、各手順を詳しく見ていきましょう。

1. キーチェーンアクセスを開く

まず、Macでキーチェーンアクセスを開きます。開き方はいくつかありますが、Spotlight検索を使うのが最も簡単です。Cmd+Spaceを同時に押して、検索欄に「キーチェーンアクセス」と入力してください。入力すると同時に検索結果にアプリが表示されるはずです。

2. OneDriveの認証情報を見つける

キーチェーンアクセスを開いたら、「OneDrive Cached Credential」または「OneDrive Standalone Cached Credential」を探します。

WordやExcel、PowerPointなどと一緒にOneDriveをインストールした場合は、「OneDrive Cached Credential」が表示されます。

一方、MacにOneDrive単体のみをインストールした場合は、「OneDrive Standalone Cached Credential」が表示されます。

3. 認証情報を削除する

どちらの場合でも、該当項目を右クリックして「削除」を選択してください。

削除の確認を求められるので、ポップアップウィンドウで削除を確定します。

4. OneDriveに再ログインする

最後の手順が完了したら、MacでOneDriveアプリを開いてアカウントにログインしてみてください。エラーメッセージは表示されなくなり、通常どおりファイルをアップロードできるようになります。

このチュートリアルがお役に立てば幸いです。

参考までに、同じ問題はWindows PCでも発生することがあります。その場合は、Windows版OneDriveの「別のアカウントを同期しています」エラーの解決方法をご覧ください。

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