Macのエラーコード36を解決する方法｜原因と対処法をわかりやすく解説

Macユーザーは、外付けドライブとの間でファイルやフォルダをコピーする際に、エラーコード36に遭遇することがあります。このエラーは、microSDカード、USBフラッシュドライブ、外付けHDDやSSDなどで発生することで知られています。発生頻度はそれほど高くありませんが、一度発生するとコピー処理が完全に停止したり、macOSのFinderが動作しなくなったりする厄介な問題です。

本記事では、Macのエラーコード36とは何か、その原因、そして具体的な解決方法までを詳しく解説します。

Macのエラーコード36とは？

エラーコード36が発生すると、Finderがエラーの詳細をメッセージとして表示します。例えば写真をコピー中に発生した場合、次のようなメッセージが表示されます。

「.DS_Store内の一部のデータが読み取りまたは書き込みできないため、操作を完了できません（エラーコード-36）」

Macのエラーコード36は、I/O（入出力）エラーの一種です。多くの場合、SDカードやmicroSDカードの故障・劣化、またはMacとカードリーダーとの非互換性を示しています。また、まれにMacの内蔵ドライブが故障し始めているサインである可能性もあります。

Macでエラーコード36が発生する主な原因

エラーコード36はシステムエラーであり、Windows互換フォーマットのボリュームからmacOSへフォルダを転送する際によく報告されます。主な原因は以下の通りです。

• 破損したファイル
• マルウェアやコンピュータウイルスへの感染
• キャッシュファイルの蓄積
• macOSが古いバージョンのまま（Mac miniサーバーに存在する小さなバグがコピーアンドペースト処理に干渉するケース）
• 保護機能が強すぎるアンチウイルスソフト

Macのエラーコード36を修正する方法

以下の解決策を順番どおりに実行する必要はありません。状況に応じて試してみてください。

事前に確認しておくこと

本格的な対処に入る前に、問題が単純なシステムエラーではないかを確認するため、以下の操作を行ってみましょう。

1. 使用している外付けドライブを取り外し、再度Macに接続して問題が解消されるか確認する
2. Macを再起動し、問題が継続するかどうかを確認する

それでも問題が解決しない場合は、以下の解決策を順に試してください。

対処法1：信頼できるアンチウイルスソフトでスキャンする

まず、信頼性の高いアンチウイルスソフトでMac全体をスキャンしましょう。マルウェアやウイルス感染は、エラーコード36の最も一般的な原因です。質の高いアンチウイルスによるフルスキャンで、問題がすぐに解決することもあります。

注意： スキャン後も問題が続く場合は、アンチウイルスソフトを一時的にアンインストールしてみてください。AVアプリを削除することでエラーが解消したという報告もあります。エラーが解決したら、保護を維持するために必ずアンチウイルスソフトを再インストールしてください。

対処法2：ターミナルから「dot_clean」コマンドを実行する

エラーコード36が発生している場合、ターミナルで「dot_clean」ユーティリティを実行すると、外付けドライブ（フラッシュドライブ、SDカード、HDD、SSD）内に隠れている不要な「ドット・アンダースコア」ファイルを削除できます。

実行手順は以下の通りです。

1. ターミナルを起動します（アプリケーション ＞ ユーティリティ）。
2. ターミナルに「dot_clean」と入力し、半角スペースを1つ入れます。
3. 外付けドライブ（フラッシュドライブやSDカード）のアイコンをターミナルウィンドウにドラッグします。
4. これにより、正しいパス（/path/folder形式）がコマンドに自動的に追加されます。
5. Returnキーを押して「dot_clean」コマンドを実行します。

対処法3：macOSを最新バージョンにアップデートする

エラーコード36は特定のmacOSバージョン、特にmacOS 10.9.2以前で発生しやすいことが知られています。これらのバージョンでは、Mac miniサーバーでも一般ユーザー向け環境でも同様のエラーが頻繁に報告されています。

実際に、Macを最新バージョンにアップデートしたところエラーが解消したというユーザーの声も多くあります。

アップデートの手順は以下の通りです。

1. 画面下部のDockから「システム環境設定」のアイコンをクリックします。
2. システム環境設定内で「ソフトウェア・アップデート」を見つけてクリックします。
3. アップデートの自動スキャンが開始されます。処理が完了するまでウィンドウを閉じないでください。
4. 新しいOSバージョンが見つかった場合は、「今すぐアップデート」をクリックします。
5. 画面の指示に従ってアップデートを完了させます。

再起動後、エラーコード36が解消されているかどうかを確認してください。

対処法4：ディスクユーティリティのFirst Aidを実行する

内蔵ドライブやSDカード自体に問題があると特定できた場合は、ドライブの故障の兆候、またはSDカードの非互換性が考えられます。ディスクユーティリティのFirst Aidを実行することで、問題を修復できる可能性があります。

実行手順は以下の通りです。

1. 画面上部のメニューバーからFinderを開きます。
2. Finderのメニューで「移動」をクリックします。
3. メニュー一覧から「ユーティリティ」を選択します。
4. ユーティリティの一覧から「ディスクユーティリティ」をダブルクリックします。
5. ディスクユーティリティでまず起動ディスク（Bootドライブ）を選択し、画面上部の「First Aid」アイコンをクリックします。
6. 確認ダイアログが表示されたら「実行」をクリックして処理を開始します。

ユーティリティがエラーのチェックと修復を行います。問題が見つからなければ、緑色のチェックマーク付きの成功メッセージが表示されます。

注意： 複数のドライブがある場合は、手順4〜6を他のドライブ（SDカードを含む）でも繰り返し、すべてのドライブを解析してください。その後Macを再起動し、問題が解決したかを確認します。

まとめ

Macのエラーコード36は一見難しく感じるかもしれませんが、本記事で紹介した方法を落ち着いて順に試せば、誰でも簡単に解決できます。まずは基本的な確認から始め、アンチウイルススキャン、dot_cleanコマンド、macOSのアップデート、ディスクユーティリティのFirst Aidと段階的に対処していきましょう。この記事がお役に立てば幸いです。ご意見やフィードバックがあれば、ぜひコメント欄でお聞かせください。