Outlookの削除済みアイテムフォルダから削除したメールを復元・回復する方法

OutlookクライアントをExchangeアカウントやOutlook.comアカウントで使用している場合、「削除済みアイテム」フォルダにアクセスできます。Outlookクライアントで削除したメールは一時的にこのフォルダへ移動されるため、後から復元が可能です。しかし、このフォルダからさらに削除してしまった場合は、どうすればよいのでしょうか。本記事では、Outlookの削除済みアイテムフォルダから削除したメールを復元・回復する方法を詳しく解説します。

削除済みアイテムフォルダから削除したアイテムを復元する手順

作業を始める前に、知っておくべき重要なポイントがあります。「削除済みアイテム」フォルダに移動されたアイテムは30日後に自動的に削除されますが、その後もさらに30日間は復元が可能です。ただし、メールボックスから完全に消去（パージ）されてしまうと、二度と復元できません。また、「迷惑メール」フォルダ内のメールは10日後に自動的に削除される点にも注意しましょう。

• Outlookを開き、削除済みアイテムを復元したいアカウントを選択します。
• 「削除済みアイテム」フォルダを見つけて選択します。
• メール一覧の上部にある「このフォルダから削除されたアイテムの復元」というリンクをクリックします。
• 「削除済みアイテムの復元」ウィンドウでは、次の3つの選択肢が表示されます。
  • 選択したアイテムを復元
  • すべてのアイテムを復元
  • 選択したアイテムを消去
• 復元が完了すると、該当するメールアカウントの受信トレイにメールが戻ります。ただし、目的のメールを見つけるには検索が必要になる場合があります。

個別のメッセージを選択するにはCtrlキーを押しながらクリック、2つのクリック間のすべてのメッセージをまとめて選択するにはShiftキーを押しながらクリックを使用すると便利です。

GmailなどIMAPアカウントの場合の注意点と設定変更

なお、この復元機能はGmailのようなIMAPアカウントでは利用できません。IMAPアカウントでは、削除されたアイテムはアカウント設定でマッピングされた「ゴミ箱」フォルダ（[Gmail]/Trash）に移動されます。そこにアイテムが残っていれば、Outlookクライアントまたはオンラインから復元できますが、存在しない場合はこの方法では取り戻せません。

こうしたアカウントで削除の動作を変更したい場合は、以下の手順で設定画面を開きます。

• アカウントを選択し、右クリックして「アカウントのプロパティ」を選択します。
• 「ファイル」＞「アカウント設定」＞「アカウント設定」をクリックしてウィンドウを開きます。
• アカウント名をダブルクリックすると、IMAPアカウントの設定画面が表示されます。

フォルダ内の削除を遅らせて復元のチャンスを残すために役立つオプションが2つあります。Outlookですべてのメールを管理している方には特に便利な設定です。

• 削除のマークを付けるが自動的には削除しない：アイテムに削除のマークだけが付けられ、メールボックスの消去が実行されるまで完全には削除されません。
• オンライン時にフォルダを切り替えるとアイテムを消去する：このチェックを外すことで、削除操作を行ってもアイテムが実際には削除されなくなります。

同様に、Outlook.comの「削除済みアイテム」フォルダからも削除したメールを復元できます。

本記事が分かりやすく、削除済みフォルダからメールを取り戻す助けになれば幸いです。頻繁にメールを失ってしまう方は、フォルダを空にするまでの保持期間を最長に設定しておくことをおすすめします。