Outlookを修正する方法はパスワードの問題を求め続けます
Outlookがアプリに何度もパスワードを入力したにもかかわらず、パスワードを要求し続けるとイライラします。問題がこれ以上続く場合は、アプリで何かをクリックするたびにパスワードを入力する必要があるため、本当に夢中になります。
パスワードの入力を何度も求められるのには、さまざまな理由があります。おそらく、あなたのプロファイルは、あなたが電子メールを送信するたびにあなたを認証する必要があるように構成されています。または、プロファイルが破損していて、問題が発生している可能性があります。
とにかく、コンピュータ上のOutlookのエラーを取り除くために利用できるいくつかのチェックと修正があります。
クレデンシャルマネージャーからクレデンシャルを削除する
まだご存じない場合は、Windows PCにクレデンシャルマネージャーと呼ばれるものが付属しており、さまざまなサービスのログイン詳細を保存および管理できます。 Outlookアカウントのユーザー名とパスワードも保存されます。保存されたこれらの詳細がアプリの動作を妨害し、Outlookがパスワードを要求し続ける原因となる場合があります。
これを修正するには、PCの資格情報マネージャーでOutlookログインをクリアするだけです。
- Cortana検索を使用して、コントロールパネルを検索して開きます 。
- ユーザーアカウントをクリックします 次の画面で。
- Credential Managerというオプションを選択します 。
- Windowsクレデンシャルをクリックします Outlookのログインが保存される場所であるタブ。
- 保存されているログインを調べて、 Outlookという単語が含まれているログインを見つけます。 彼らの名前で。次に、これらをそれぞれ開き、削除をクリックします それらをコンピュータから削除します。
- Outlookを起動します 問題を修正する必要があります。
パスワードの記憶オプションを有効にする
多くのサイトやアプリにはパスワードを記憶する機能が備わっているため、サイトやアプリにアクセスするたびにパスワードを入力する必要はありません。 Outlookにもその機能があり、あなたまたは誰かがあなたのパスワードを記憶するオプションのチェックを外した可能性があります。
Outlookがパスワードを要求し続けるのはそのためかもしれません。このオプションを有効にすると、パスワードが修正されます。
- コントロールパネルを開きます PCでCortana検索を使用します。
- ユーザーアカウントをクリックします 次の画面のオプション。
- メールを選択します オプション。
- 画面にボックスが表示されます。 メールアカウントというボタンをクリックします アカウントを表示します。
- リストからOutlookメールアカウントを選択し、変更をクリックします 。
- 次の画面のログオン情報の下 セクションには、パスワードを記憶するというオプションが表示されます 。オプションにチェックマークを付けて有効にし、次へをクリックします 変更を保存します。
常にログインオプションのプロンプトを無効にする
OutlookでExchangeメールアカウントを使用している場合は、アクセスするたびにOutlookにパスワードの入力を求めるオプションがあります。オプションを無効にしていない場合、またはオプションについて確信が持てない場合は、オフにすると問題が解決する可能性があります。
- コントロールパネルを開きます コンピューターのCortana検索から。
- メールを検索 コントロールパネルの検索ボックスを使用して、画面に表示される唯一の結果をクリックします。
- メールアカウントをクリックします アカウントを表示するためのボタン。
- リストからアカウントを選択し、変更をクリックします 上部のボタン。
- その他の設定というボタンがあります 次の画面で。それをクリックして、他の設定を開きます。
- セキュリティに移動します タブをクリックして、常にログオン資格情報の入力を求めるというオプションを無効にします。 。
新しいOutlookプロファイルを作成して使用する
Outlookは、プロファイル方式を使用して、あるユーザーを別のユーザーと区別します。アプリで使用されているプロファイルに問題がある場合は、新しいプロファイルを作成して使用することで問題を解決できます。
Outlookの新しいプロファイルの作成は非常に簡単で、アプリ自体から実行できます。
- Outlookを起動します PCでアプリを選択し、ファイルをクリックします メニュー。
- アカウント設定をクリックします オプションを選択し、プロファイルの管理を選択します 。 Outlookプロファイルを管理できるようになります。
- プロフィールを表示をクリックします 次の画面のボタンをクリックして、プロファイルを表示します。
- Outlookで使用可能な現在のプロファイルとその他のプロファイルが画面に表示されます。新しいプロファイルを追加するには、追加というボタンをクリックします 。
- 新しいプロファイルの名前を入力し、[ OK]をクリックします 。新しいプロファイルには、ほぼすべての名前を使用できます。
- ファイルに戻ります Outlookのメニューをクリックし、アカウント設定をクリックします 。今回は、プロファイルの変更というオプションを選択します 。
- Outlookを再起動する必要があります 新しいプロファイルを使用します。
Outlookのバージョンを更新する
古いバージョンのOutlookも、Outlookがパスワードを要求し続ける理由の1つである可能性があります。古いバージョンには多くの場合、新しいバージョンで修正されたバグや問題があります。
Outlookを最新バージョンに更新すると、問題が解決するはずです。
- Outlookを起動します コンピューター上のアプリ。
- ファイルをクリックします まだそこにいない場合は、上部のメニュー。
- オフィスアカウントを選択します 画面の左側のサイドバーから。
- 右側のペインにいくつかのオプションが表示されます。 更新オプションと表示されているものを選択します 今すぐ更新を選択します 。
- これで、アプリで利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールできるようになります。
- 更新オプションが表示されない場合は、更新を有効にするを選択してください 更新オプションから メニュー。以前にアプリで無効にされていたアップデートが有効になります。
セーフモードでOutlookを起動する
最後に、何も機能しない場合は、セーフモードでアプリを開いて、Outlookが引き続きパスワードを要求するかどうかを確認することをお勧めします。セーフモードでは、アプリ内の必須ではないアイテムがすべて無効になるため、要素に問題がある場合は、それを無視してアプリを起動する必要があります。
- Outlookを探す コンピュータ上の任意の場所にあるショートカットアイコン。
- Ctrlを押したままにします キーボードのキーを押して、 Outlookをダブルクリックします ショートカット。
- アプリをセーフモードで起動するかどうかを尋ねられます。 はいをクリックします 続行します。
- セーフモードでパスワードを要求されない場合は、アプリにインストールされている1つまたは複数のアドインが問題の原因であると考えて差し支えありません。それらを確認して、疑わしいと思われるものを削除することをお勧めします。
Outlookで何かをするたびにパスワードを入力しなければならないのは本当に面倒なので、できるだけ早くパスワードを削除する必要があります。いくつかの方法を利用できるので、問題を修正して、コンピュータのOutlookでパスワードプロンプトが表示されないようにすることができます。
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