OneDriveエラー0x80070185、クラウド操作が失敗しました

OneDriveで利用可能な共有ファイルにアクセスまたはダウンロードしようとしているときに、「エラー0x80070185、クラウド操作が失敗しました」というメッセージが表示される場合があります。 「。この投稿は、問題を正常に解決するために試すことができる最も適切な解決策を提供します。

エラーの背後には、ファイルサイズの拡大、セットアップファイルまたは証明書の破損、キャッシュの問題、Windowsレジストリの問題、インターネット接続の問題、ウイルス対策またはファイアウォールの問題など、いくつかの理由が考えられます。

OneDriveエラーは、ユーザーが特定のライブラリの「OneDrive同期」機能を使用してSharePointライブラリからファイルを開こうとした場合にも発生します。この場合、影響を受けるユーザーは、 SharePoint Migration Tool を使用して、データをオンプレミスからSharePointOnlineにオンラインで移動しました。 。

このエラーは、再試行を繰り返しクリックするだけで、特定のファイルですばやく解決できます。 ボタンを4〜10回押しますが、これは解決策というよりは回避策です。したがって、より永続的な解決策を探している場合は、以下の投稿を続けてください。

OneDriveエラー0x80070185、クラウド操作が失敗しました

この問題に直面した場合は、以下の推奨ソリューションを試して問題を解決できます。

1. OneDriveがインストールされているパーティションに十分なスペースがあることを確認してください
2. OneDriveをリセットする
3. SharePointドキュメントライブラリのネットワークドライブをマッピングする

リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]OneDriveがインストールされているパーティションに十分なスペースがあることを確認してください

OneDriveエラー0x80070185を受け取った場合、コンピューターにファイルにアクセスまたはダウンロードしようとしたときにクラウド操作が失敗しました。HDDに十分な空き容量がない可能性があります。この場合、OneDriveが存在するパーティションに十分なスペースがあることを確認する必要があります。

次の手順を実行します：

Cドライブを右クリックします または、OneDriveを使用しているパーティション。 プロパティを選択します 利用可能なスペースを調べます。ストレージ容量が不足している場合は、OneDriveを別のパーティションに移動できます。方法は次のとおりです。

• タスクバーの右端にある通知領域で、OneDriveアイコンを右クリックし、[設定]を選択します。 。
• アカウントの下 タブで、[このPCのリンクを解除する]をクリックします ボタン。
• ログイン クレデンシャルを使用します。
• ローカルのOneDriveフォルダーと同期するファイルの別の場所を選択します。ファイルが多い場合、ファイルのサイズと帯域幅によっては同期に時間がかかる場合があります。

空き容量が少ないことが問題にならない場合は、次の解決策を試してください。

2]OneDriveをリセット

OneDriveはWindows10デバイスにプリインストールされており、アプリのキャッシュが破損または欠落していると、システムパフォーマンスに複数の問題が発生する場合があります。これは、認証の問題が発生するもう1つの理由にもなります。その場合、OneDriveをデフォルト設定にリセットすると問題が解決するはずです。それ以外の場合は、次の解決策を試してください。

3]SharePointドキュメントライブラリのネットワークドライブをマップする

OneDriveアプリをリセットすると、アクセスしようとしたファイルのエラーが解決されたが、別のファイルにアクセスしようとしたときに同じエラーが発生する場合は、SharePointドキュメントライブラリをネットワークドライブとしてマップするソリューションを試す必要があります。

次の手順を実行します：

• OneDriveWebサイトにアクセスしてください Webブラウザで。
• サインイン Microsoftアカウントで。
• アクセスするファイルライブラリに移動します。
• アドレスバーからファイル/フォルダのURL（リンク）をコピーします。
• 次に、Windowsキー+Eを押します。 ファイルエクスプローラーを開きます。
• ネットワークを右クリックします 左ペインからのカテゴリ。
• マップネットワークドライブを選択します。
• 次に、ドキュメントや写真の保存に使用できるWebサイトに接続するをクリックします。 リンク。
• ネットワークロケーションウィザードで、[次へ]をクリックします 。
• [ウェブサイトのインターフェースの場所を指定してください]から、前にコピーしたファイル/フォルダーのURLを貼り付けます。
• 次に、 http：//を置き換えます （場合によっては、 https：// ）with \\ [次へ]をクリックします 。
• 選択に応じて、ネットワークの場所の名前を指定します。デフォルトでは、名前は同じままですOneDriveドキュメントライブラリ 。
• [次へ]をクリックします 。
• クリック終了 。
• 次に、Windowsキー+Xを押します。 パワーユーザーメニューを開き、 Aをタップします キーボードでPowerShellを管理/昇格モードで起動します。
• PowerShellコンソールで、以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。

Get-ChildItem -Path 'C:\Users\%username%\OneDriveSharePointPath' -Include "*.xls*","*.doc*","*.ppt*" -Recurse | ForEach-Object {
$_.FullName
Get-Content -Path $_.FullName -first 1 | Out-Null
}

このPowerShellスクリプトは、ライブラリ内のすべてのドキュメントをループし、最初の行を読み取ります。これにより、クラウドでのファイル修復がトリガーされます。

• コマンドが実行されたら、コンピューターを再起動します。

これで、OneDriveコンテンツにアクセスまたはダウンロードしてみることができます。目前の問題は今すぐ解決する必要があります。

これがお役に立てば幸いです！

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