Windows での Outlook 切断エラーを解決するための 7 つの実証済みのソリューション
Windows の「Outlook が切断されました」エラーは通常、インターネットに接続していないか、Outlook をオフライン モードで使用しているときに表示されます。これらの理由とは別に、場合によっては、古い Outlook アプリケーションや Office 365 スイート内のエラーによって問題が発生することもあります。
理由が何であれ、問題を永久に解決するのに役立ついくつかのトラブルシューティング方法を以下に示します。最初にトラブルシューティング方法を実行して、ケースのエラーの原因を特定することをお勧めします。それが完了したら、最も関連性の高いトラブルシューティング方法に進むことができます。
1. PC を再起動します
複雑なトラブルシューティング方法に進む前に、コンピューターを再起動してみることをお勧めします。
アプリケーション内の一時的なバグや破損エラーにより、アプリケーションを効果的に使用できない場合があります。これらの問題は一時的なものであるため、ほとんどの場合、システムを再起動することで修正できます。
再起動がうまくいかない場合は、以下の次の方法に進んでください。
2.接続ステータスを確認してください
Outlook などのサービスを使用するには、安定したインターネット接続に接続する必要があります。この場合、最初に行うべきことは、別の接続に切り替えて、違いが生じるかどうかを確認することです。
ブラウザを使用して Outlook Web App にログインし、そこでプラットフォームを正常に使用できるかどうかを確認することもできます。そうでない場合は、ネットワーク接続に問題がある可能性が高くなります。
ただし、使用できる場合は、以下にリストされている方法に進み、デスクトップ アプリの問題を解決してください。
3.アップデートをチェックする
上記の方法が機能しなかった場合、次に行うべきことは、利用可能なアップデートを確認し、それらを 1 つずつインストールすることです。この修正は、Outlook の切断エラーに対して Microsoft 自身が提案したもので、これまでのところ、影響を受けるかなりの数のユーザーを助けています。
保留中のアップデートをインストールする方法は次のとおりです。
<オル>4.新しいプロファイルを作成する
場合によっては、Outlook 切断エラーは破損したユーザー プロファイルが原因で発生し、新しいプロファイルを作成することでユーザーの問題が解決されることがありました。
ユーザー プロファイルに問題がないことを確認するには、新しいプロファイルを作成し、それが変化をもたらすかどうかを確認することをお勧めします。
次に進む方法は次のとおりです。
<オル>アカウントを追加したら、切断の問題が再び発生するかどうかを確認してください。この問題に対処するもう 1 つの方法は、現在のアカウントを削除して、再度追加し直すことです。
新しいプロファイルをすぐに作成したくない場合は、次の方法でアカウントを再追加できます。
<オル>アカウントが削除されたら、アカウントを再度追加し、問題が解決したかどうかを確認してください。
5. Office 365 を修復する
Outlook 切断エラーが発生するもう 1 つの潜在的な理由は、Office 365 がバグまたは破損エラーに感染していることです。この場合、通常、コンピュータ上の他の Office プログラムが動作し始める可能性があるため、Word や Powerpoint などの他のアプリもチェックして、そこに問題があるかどうかを確認することが賢明です。
幸いなことに、Office の修復はそれほど難しくありません。最善の方法は、オンライン修復とクイック修復の両方を提供する組み込みの修復機能を使用することです。
次に進む方法は次のとおりです。
<オル>修復プロセスが完了したら、Outlook を起動し、問題なくインターネットに接続できるかどうかを確認します。
6.オフライン作業機能を無効にする
Outlook にはオフライン作業機能があり、この機能が有効になっていると、Outlook アプリケーションがインターネットに接続できなくなり、Outlook 切断エラーが発生する可能性があります。
この機能がアプリで有効になっている場合は、以下の手順に従って無効にしてください。
<オル>完了すると、Outlook が再接続されると思います。
7.拡張機能を無効にする
場合によっては、インストールされている拡張機能が正常に動作しなくなり、問題が発生する可能性があります。 Outlook で拡張機能を使用している場合は、問題を解決するために拡張機能を無効にすることをお勧めします。
その方法は次のとおりです。
<オル>完了したら、エラーが修正されたかどうかを確認してください。
著者について
ザイナブ・ファラク
Zainab Falak は、保険数理科学の背景を持ち、テクノロジーに対する強い情熱を持つ高度な教育を受けた専門家です。彼女の専門知識はデータ分析の分野にあり、Python や R などの言語に熟練したプログラマーです。Appuals では、Zainab は Windows 8、10、11 に関する幅広い知識を共有し、これらのオペレーティング システムに関連する幅広いトピックをカバーしています。 Zainab は、技術的な概念を明確かつ簡潔な方法で効果的に伝達する能力により、技術コミュニティでの認知と尊敬を獲得しています。彼女は、この分野の最新の動向を常に把握し、洞察力に富んだ有益なコンテンツを読者に提供することに尽力しています。
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