Outlook 500 エラーの解決:サーバーとアカウントのクイック修正

エラー 500 が発生する場合があります。 Outlook では、内部サーバー エラーが原因でエラーが発生します。これは、サーバー側に起因する問題を示します。この問題は、ユーザー アカウントに割り当てられた役割が多すぎることや、インターネット接続の問題によって発生することもあります。

ガイドを読み続けて、このエラーを解決するために必要な知識を身につけてください。 Outlook に再度アクセスしようとするとエラーが再発する可能性があるため、これらの解決策は一時的なものであることに注意してください。

始める前に この簡単な手順を実行すると、多くのユーザーのこのエラーが解決されるため、Outlook アカウントからログアウトして再度ログインしてみてください。

1. Microsoft のサービスの健全性を確認する

エラーの原因が Microsoft サービスの停止によるものであるかどうかを判断するには、サービス正常性パネルにアクセスしてください。 。 Microsoft サービスがダウンしている場合は、完全に復元されるまで待つ必要があります。

<オル>

https://admin.microsoft.com にアクセスします。

アカウントにサインインします。

健康を選択します タブ。

ドロップダウン メニューから、サービス ヘルスを選択します。 オプション。

ここでは、現在機能が低下しているサービスと正常に機能しているサービスを確認できます。問題が発生しているサービスにはアドバイスとしてフラグが立てられます。 .

2.過剰なユーザー権限を削除する

このエラーは、ユーザーに割り当てられている管理者ロールが多すぎる場合にも発生する可能性があり、ブラウザーのリダイレクトが際限なく発生する可能性があります。一部の権限を削除することでこれを修正できます。

管理者ではない場合は、Microsoft 365 サブスクリプションを管理している管理者に連絡し、グローバル管理者 を除くすべての管理者ロールの削除をリクエストしてください。 。あなたが全体管理者の場合は、これらの変更を自分で行うことができます。

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www.office.com にログインします。 .

アプリ ランチャーをクリックします。 左上にある [管理者] を選択します。 .

問題が発生しているユーザーを選択します。

[役割の管理] をクリックします。 .

全体管理者を除くすべての役割のチェックを外します。 そして変更を保存します。

3. Microsoft の診断ツールを使用する

Microsoft サポートおよび回復アシスタント は、幅広いアプリケーションの問題のトラブルシューティングに役立つ診断ツールです。

<オル>

このリンクにある公式 Web サイトからツールをダウンロードします。 。

ダウンロードしたファイルを解凍し、ツールをインストールします。インストールしたら、開きます。

[Web 上の Outlook] を選択します。 」オプションを選択し、[次へ] をクリックします。 ボタン。

[Web 版 Outlook を実行できません] を選択します。 」 を選択し、[次へ] をクリックします。 ボタン。

[はい] を選択して、使用しているデバイスが影響を受けるかどうかを確認します。 [次へ] をクリックします。 ボタン。

トラブルシューティング プロセスを開始するには、アカウントにログインするよう求められます。

著者について

ケビン・アロウズ

Kevin Arrows は、10 年以上の業界経験を持つ、経験と知識が豊富なテクノロジー スペシャリストです。彼は Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) 認定を取得しており、最新の技術開発について常に最新の情報を入手することに深い情熱を持っています。 Kevin は、ソフトウェア開発、サイバーセキュリティ、クラウド コンピューティングなどの分野での専門知識と専門知識を示し、テクノロジー関連の幅広いトピックについて幅広く執筆しています。テクノロジー分野への彼の貢献は同僚から広く認められ、尊敬されており、複雑な技術概念を明確かつ簡潔に説明する能力が高く評価されています。