Gmailの送信メールがいつ開封されたか知る方法――MailTrack拡張機能の活用術

WhatsAppでは、メッセージの下に表示される2つの青いチェックマークで、相手が自分のメッセージを読んだかどうかを確認できます。メールにも同じような機能があれば便利だと思いませんか?自分が送ったメールを相手がいつ開いて読んだのかを把握できれば、それだけで安心感が違うはずです。逆にそれがわからないと、メールに関する小さなストレスの一因になってしまいます。

幸い、その解決策があります。それが「MailTrack for Gmail」です。

MailTrack for Gmailは、Chromeウェブストアで多くのユーザーに支持されてきた拡張機能で、現在はOperaでも利用可能になっています。この記事では、この拡張機能がどのようにしてメールの開封状況をリアルタイムで把握できるようにしてくれるのかを見ていきましょう。

あなたのメールは読まれた

MailTrackは本格的なメールトラッキングソリューションです。無料版では無制限のトラッキングが利用できますが、メールに署名が追加される点に注意が必要です。これは開封トラッキングを使っていることが相手に伝わってしまう要因になりますが、隠す必要がないと考えるなら、無料版で十分と言えるでしょう。

正直なところ、受信者に対してメールに既読確認(リードレシート)のようなトラッカーが含まれていることを伝えるのは、良いマナーだと私は考えています。まずは無料版を試してみて、気に入ったらプレミアム版への移行を検討するのがおすすめです。毎日のトラッキングレポートを提供するプレミアム版は、デジタルマーケターやカスタマーサポートの担当者にとって強力なツールとなるはずです。

Opera版のMailTrackは、GmailおよびGoogle Apps for Work(現Google Workspace)に対応しています。

MailTrackは、ダブルチェックマークによる視覚的な表示以外に余計なものを追加しません。特定のメールをトラッキングしたい場合は、作成ウィンドウ内のトラッキングボタンをオンにするだけです。あとは通常通りメールを送信し、送信済みフォルダを開いて、メッセージの横にあるチェックマークが緑色に変わったかどうかを確認しましょう。緑色に変わっていれば、相手がメールを開いたことを意味します。

既読になった瞬間にリアルタイムで通知を受け取れれば、すぐにフォローアップのメッセージを送ることができます。メールのやり取りだけに依存する業務では、この小さな機能が生産性を大きく左右することもあるのです。

他の拡張機能と同様に、MailTrackにはメールの読み取り、送信、削除、管理の権限を付与する必要があります。サードパーティ製アプリにGmailアカウントへのアクセスを許可したくないという人もいるでしょう。そんな場合は、履歴書送信用など目的を絞った専用のGmailアカウントでMailTrackを使うのがおすすめです。「既読ステータス」があれば、送った履歴書が採用担当者に読まれたかどうかを確実に把握できます。

ひとつ注意点：常に機能するとは限らない

MailTrackはHTMLメールによるリンクトラッキングを使用しているため、テキスト形式のメールでは既読チェックが機能しません。ただし、現在ではほとんどの人がデスクトップやモバイル端末でHTMLメールを読んでいるため、大きな問題にはならないと考えられます。

OperaでMailTrackを試したことはありますか?送信者としてはメールトラッキングが役立つ一方、受信者としては煩わしく感じるものでしょうか?