【Windows】「このデバイスを開始できません(コード 10)」エラーの直し方|デバイスマネージャーの対処法を徹底解説

Windowsでデバイスドライバーの読み込みに失敗すると、「このデバイスを開始できません(コード 10){操作に失敗しました} 要求された操作は成功しませんでした。」というエラーメッセージが表示されることがあります。この厄介なエラーが出ているということは、ドライバーの非互換性や破損が原因で、デバイスマネージャーがドライバーを正しく読み込めていないことを意味します。このエラーコードはすべてのバージョンのWindowsで発生する可能性があり、特にUSBデバイスやオーディオデバイスで起こりやすい傾向があります。また、EHCIハードウェアの初期化中にタイムアウトが発生した場合にも、このエラーが現れることがあります。

「このデバイスを開始できません(コード 10)」エラーのトラブルシューティング方法

「このデバイスを開始できません(コード 10)」エラーを解決する方法はいくつかありますが、その中でも最も手軽で効果的なのが、デバイスドライバーを最新バージョンに更新することです。実際に多くのユーザーがこの方法でWindows PCのコード 10エラーを解消しています。

ステップ1: 破損・非互換・不良のドライバーを最新かつ正しいバージョンに置き換えれば、コード 10エラーのループから即座に脱出できます。ドライバーを自動更新するには、Smart Driver Careの導入がおすすめです。ほぼすべてのWindowsバージョンに対応しており、最新ドライバーの提供で定評のある優秀なドライバー更新ユーティリティです。

ステップ2: メインダッシュボードから「今すぐスキャン」をクリックします。

ステップ3: クイックスキャンが実行され、Smart Driver Careが早急な対応が必要な問題のあるドライバーを一覧表示します。

ステップ4: ドライバーを個別に更新してもよいですし、「すべて更新」ボタンをクリックして、破損・損傷・非互換のドライバーをすべて一括で最新バージョンに置き換えることも可能です。

注意: 「すべて更新」ボタンによるワンクリック更新をご利用いただけるのは、Smart Driver Careの有料版のみとなります。

Windows PCのデバイスドライバーがすべて最新の状態になったら、システムを再起動します。これで「このデバイスを開始できません(コード 10)」エラーは、おそらく手間なく解決するでしょう。

解決:「このデバイスを開始できません(コード 10)」エラー

それでも問題が解決しない場合でも、心配ご無用です。以下の方法を試して、できるだけ早くエラーコードを解決しましょう。

方法1:ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを実行する

以下の手順に従って、ハードウェアのトラブルシューティングツールを実行し、問題を修正します。

ステップ1: [設定] > [更新とセキュリティ] に移動します。

ステップ2: [トラブルシューティング] を選択し、[ハードウェアとデバイス] をクリックします。

ステップ3: 次のウィンドウで [次へ] をクリックし、トラブルシューティングツールを実行します。

ステップ4: トラブルシューティングツールによるスキャンとレポートの取得が完了したら、修正したい項目を選択して [次へ] ボタンをクリックします。

または、コマンドプロンプトからトラブルシューティングツールを実行することもできます。以下のコマンドを入力してEnterキーを押してください。msdt.exe -id DeviceDiagnostic

方法2:システムメモリを増設する

システムメモリを確認して問題を解決したい場合は、以下の手順に慎重に従ってください。

ステップ1: タスクマネージャーを起動します(Ctrl + Shift + Escキーを同時押し)> [詳細表示] ボタンをクリックします。

ステップ2: [パフォーマンス] タブに移動し、メモリの使用状況と空き容量を確認します。

ステップ3: 現在の容量を把握できたら、次のステップはコンピュータにより多くのRAMを追加することです。

その際は、必ずPCに元々搭載されていたものと同じ規格・種類のメモリを使用してください。空きRAMスロットがあれば、システムメモリは簡単に増設できます。

方法3:無効なレジストリエントリを削除する

注意: レジストリに変更を加える前に、必ずレジストリのバックアップ(エクスポート)を取ることをおすすめします。また、操作に自信がない場合は、このステップをスキップしても構いません。

以下のトラブルシューティング手順に従って作業を進めてください。

ステップ1: レジストリエディターを開きます(Windowsキー + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」を起動し、「regedit」と入力してEnterキーを押します)。

ステップ2: HKEY_LOCAL_MACHINEのパスに移動し、[System] を選択します。

ステップ3: Systemカテゴリを展開し、[CurrentControlSet] をダブルクリックします。

ステップ4: 表示されたオプションの中から [Control] カテゴリを展開し、[Class] に移動します。

ステップ5: {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} を選択し、右クリックして [削除] を選びます。

[UpperFilters] または [LowerFilters] のエントリが見つかった場合は、それらを削除してレジストリエディターを閉じましょう。変更を確実に反映させるには、システムを再起動する必要があります。これで、デバイスマネージャーにコード 10:「このデバイスを開始できません」エラーはもう表示されないはずです!

方法4:問題のあるWindows Updateをアンインストールする

不具合のあるWindows Updateを削除するには、以下の手順に従ってください。

ステップ1: PCの [設定] に移動し、[更新とセキュリティ] を選択します。

ステップ2: [更新履歴の表示] をクリックします。次のウィンドウで [更新プログラムのアンインストール] をクリックします。

ステップ3: 最近PCにインストールしたアップデートを選択します。

[アンインストール] ボタンをクリックして、問題のあるアップデートを正常に削除します。変更を適用するため、必ずWindowsシステムを再起動してください。

動画チュートリアル:「このデバイスを開始できません(コード 10)」エラーの修正方法

この短い動画チュートリアルを見れば、コード 10エラーを手間なく素早く解決する方法を学べます。

どの方法でデバイスマネージャーのコード 10:「このデバイスを開始できません」エラーが解決したか、ぜひお知らせください。他にも役立つ対処法をご存じの方は、下のコメント欄でお聞かせください!