Rokuに音が出ない場合の修正方法
Rokuは優れたストリーミングデバイスであり、通常はそれを使用して素晴らしい時間を過ごすことができます。ただし、デバイスにはかなりの問題があります。一般的な問題の1つは、Rokuに音が出ない場合です。
ビデオを見ているときやオーディオファイルを再生しようとしているときに、Rokuに音が出ないことがあります。 Rokuがこのように動作する理由はたくさんあります。ただし、このサウンドの問題には複数の修正があります。
ミュートがオフになっていることを確認する
Rokuに音が出ない場合、最初に確認するのはテレビのミュートモードです。 Rokuでサウンドを再生するには、ミュートモードをオフにする必要があります。テレビのリモコンを手に取り、そのリモコンのミュートボタンを押すと、Rokuに接続されたテレビのミュートモードが無効になります。
また、テレビの音量レベルが適度に高く設定されていることを確認して、音が聞こえるようにします。テレビのリモコンの音量大ボタンを押して、レベルを約50%にします。
さらにトラブルシューティングを行う前に、これらのプライマリチェックを完了する必要があります。
ケーブルを抜き、再度差し込む
それでもRokuに接続されたデバイスからの音が聞こえない場合は、Rokuのケーブルに問題がある可能性があります。この場合、Rokuデバイスを画面またはテレビに接続するために使用するすべてのワイヤーを抜く必要があります。
たとえば、HDMIケーブルを介してRokuをテレビに接続している場合は、Rokuデバイスとテレビの両方からケーブルを抜きます。次に、ケーブルをそれぞれのポートに接続し直します。
ケーブルの緩みに問題がある場合は、これで問題が解決するはずです。
テレビの別の入力に接続する
Rokuをテレビに接続しているポートが機能していない可能性があるため、デバイスで音が聞こえません。テレビのポートが機能しない理由はさまざまです。たとえば、ポート内のほこりなどです。
最近のほとんどのテレビの良いところは、多くの場合、複数のHDMIポートを備えていることです。このようにして、Rokuをテレビの別のポートに接続し、それが機能するかどうかを確認できます。
ポートに問題があった場合は、別のポートに接続すると問題が解決し、音が鳴るはずです。
Rokuオーディオモードの変更
Rokuには複数のオーディオモードが用意されているため、テレビやケーブル接続と互換性のあるモードを選択する必要があります。オーディオモードを手動で変更して、Rokuサウンドの問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。
TOSLINKケーブル
RokuでTOSLINKケーブルを使用している場合は、オーディオモードをドルビーデジタルに変更して、サウンドの問題を修正できる可能性があります。
- ホームを押します Rokuリモコンのボタンをクリックして、Rokuのメインインターフェースにアクセスします。
- 設定を選択します Rokuのメイン画面で。
- [設定]メニューを下にスクロールして、[オーディオ]を選択します リストから。
- HDMIとS/PDIFを選択します オーディオ設定画面で。
- ドルビーデジタルを選択します メニューで利用可能なオーディオオプションから。
Rokuでビデオまたはオーディオを再生すると、サウンドは問題なく再生されます。
HDMIケーブル
RokuをHDMIケーブルでテレビに接続している場合は、PCM-Stereoをデフォルトのオーディオモードとして設定し、問題が解決するかどうかを確認します。
- ホームを押して、Rokuのメインインターフェースにアクセスします Rokuリモコンのボタン。
- 設定を選択します Rokuのメインインターフェース上。
- オーディオを選択します 続いてHDMI 設定画面で。
- オーディオモードリストから、PCM-ステレオを選択します 。
オーディオまたはビデオファイルを再生して、音が聞こえるかどうかを確認します。
音量レベリングを無効にする
音量レベリングは、デバイスの音量レベルを自動的に調整するRokuの機能です。サウンドの問題が発生した場合は、この機能をオフにして、問題を解決できる可能性があります。
- Rokuデバイスでビデオまたはオーディオを再生します。
- メディアの再生中に、 *を押します Rokuリモコンの(アスタリスク)ボタン。
- サウンド設定を選択します 左側のサイドバーに表示されるメニューから。
- 音量の平準化を強調表示します Rokuリモコンを使用するオプション。
- 右矢印キーを押します オプションにオフと表示されるまで、Rokuリモコンで 。
これで、Rokuのサウンドの問題が修正されるはずです。
Rokuをリセット
他に何も機能しない場合は、Rokuを工場出荷時の設定にリセットします。これにより、オプションの設定が不適切なために発生する問題が解消されます。デバイスをリセットすると、Rokuは工場出荷時の状態に戻ります。
Rokuをリセットすると、カスタマイズしたすべてのオプションにアクセスできなくなることに注意してください。デバイスもRokuアカウントからリンク解除されます。後でRokuがリセットされたときに、アカウントを使用してRokuを再構成できます。
- ホームを押します Rokuリモコンのボタン。
- 設定を選択します Rokuのメインインターフェース上。
- システムを選択します [設定]メニューから。
- システムの詳細設定を選択します システム画面で。
- 工場出荷時のリセットを強調表示します オプション。
- 画面の右側の領域に、4桁のコードが表示されます。 Rokuリモコンを使用してこのコードを入力し、デバイスをリセットします。
Rokuがリセットされたら、アカウントにリンクしてコンテンツにアクセスします。
何らかの理由で上記の手順を実行できない場合は、Rokuをリセットする別の方法があります。 Rokuデバイスの背面に、リセットが表示されます。 ボタンまたはピンホール。このボタンまたはピンホールを使用して、Rokuを工場出荷時の設定に戻します。
Rokuのサウンドの問題を簡単に解決できます
Rokuデバイスが突然音を出さないと決めたときは迷惑です。上記の簡単な修正により、このサウンドエラーを取り除き、通常どおりメディアの再生を再開できます。
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