修正：NetflixエラーコードU7363-1261-8004B82E

NetflixエラーコードU7363-1261-8004B82Eは、Netflixにアクセスしようとしているブラウザが古いバージョンのMicrosoftSilverlightを使用しているときにトリガーされるMSSilverlightに関連しています。ただし、この問題は、Netflixアプリの破損したファイルが原因である可能性もあります（Windows Store Netflixアプリでエラーが発生した場合）。

Netflixエラーコードを修正する方法U7363-1261-8004B82E

現在、エラーコードU7363-1261-8004B82Eで問題が発生している場合は、 この記事は、いくつかのトラブルシューティングガイドに役立ちます。以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために使用したメソッドのコレクションを示します。特定のシナリオでエラーを排除する方法を見つけるまで、以下の潜在的な修正に従ってください。

方法1：最新バージョンのSilverlightをインストールする

一部のユーザーは、エラーコードU7363-1261-8004B82Eをなんとか排除できました。 MicrosoftSilverlightを最新バージョンに更新した後。通常、Microsoft Silverlightは、WU（Windows Update）を介して自動的に最新バージョンに更新されます。ただし、更新は重要とは見なされないため、Windowsは他の更新を最初に優先する場合があります。

WUを介してMicrosoftSilverlightを更新する場合は、Windowsキー+Rを押します。 実行ボックスを開き、「 ms-settings：windowsupdate」と入力します 」（Windows 10の場合）または「 wuapp 古いバージョンのWindowsの場合は「」を選択し、Enterキーを押します。 Windows Update画面で、更新の確認をクリックします。 次に、画面の指示に従って、保留中のすべての更新（保留中の更新を含む）をインストールします。

保留中のすべての更新プログラムのインストールを回避したい場合は（ただし、これを行うことをお勧めします）、このリンク（ここ）から最新のMicrosoftSilverlightバージョンを手動でダウンロードしてインストールできます。 。

この方法がエラーコードU7363-1261-8004B82Eを通過するのに効果的でなかった場合は、 以下の次の方法に進みます。

方法2：mspr.hdsファイルを削除する

この方法は、主にWindows8コンピューターで報告されたと報告されています。 mspr.hdsを削除する必要があります Windowsドライブからのファイル。このファイルは、ほとんどのオンラインビデオストリーミングサービス（Netflixを含む）が使用するデジタル著作権管理（DRM）プログラムであるMicrosoftPlayReadyによって使用されます。 mspr.hdsを削除する ファイルは、Windowsに新しいクリーンなファイルを作成させ、破損によって引き起こされたエラーを排除します。

mspr.hdsを削除する方法のクイックガイドは次のとおりです ファイル：

1. Windowsキー+Eを押します ファイルエクスプローラーを開きます。
2. Windowsドライブにアクセスします（通常はC:)。
3. 画面の右上隅にある検索ボックスにアクセスし、「 mspr.hds」と入力します Enterキーを押して検索を開始します。
4. 検索が完了するまで待ってから、すべての mspr.hdsを選択します オカレンスのいずれかを右クリックして、削除を選択します。 。
5. コンピュータを再起動し、Netflixを再試行して、 U7363-1261-8004B82Eを解決できたかどうかを確認します エラーコード 。

それでも同じエラーが発生する場合は、最後の方法に進んでください。

方法3：NetflixWindowsアプリを再インストールする

Windows Netflixアプリ内でエラーが発生した場合は、アプリケーションを再インストールすると、問題が自動的に解決される可能性があります。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行ボックスを開きます。次に、「 ms-settings：appsfeatures」と入力します 」と入力してEnterを押します アプリと機能を開くには 設定のタブ アプリ。
2. アプリと機能の内部 メニューで、[アプリと機能]まで下にスクロールします 検索機能を使用してNetflixアプリを見つけます。
3. Netflixアプリをクリックして、詳細オプションを選択します 。
   
4. [リセット]セクションまで下にスクロールして、[リセット]をクリックします 。