修正：Windows10のNetflixエラーコードU7361-1253-C00D6D79

一部のWindows10ユーザーは、U7361-1253-C00D6D79エラーコードに遭遇しています。 UWP（ユニバーサルWindowsプラットフォーム）を使用してNetflixからコンテンツをストリーミングしようとした場合 アプリ。ほとんどの場合、エラーには次のメッセージが表示されます。「現在、このタイトルの再生に問題があります。後でもう一度試すか、別のタイトルを選択してください ‘。

Microsoftは、HBO GO、Netflix、Amazon PrimeのUWPバージョンで見られるさまざまな不整合を修正することを目的とした一連の修正プログラムをすでにリリースしているため、Windowsを最新バージョンに更新してこのトラブルシューティングクエストを開始する必要があります。さらに、NetflixUWPアプリを手動で更新することもお勧めします。

一般的な問題（おそらくキャッシュの問題）を扱っている場合は、Windowsアプリのトラブルシューティングを実行するか、Netflixアプリをリセットするか、アプリをアンインストールして再インストールすることで、問題を解決できるはずです。

ただし、現在オフラインで使用するためにダウンロードしているメディアを再生しているときにのみこの問題が発生する場合は、ダウンロードが完了するのを待つか、ダウンロードキューをクリアしてから、コンテンツをストリーミングしてください。

Windowsを最新バージョンに更新する

結局のところ、 U7361-1253-C00D6D79 インストールされていない保留中のWindowsストアの更新が原因でエラーコードが発生することもあります。 Microsoftは、Netflix、Amazon Prime、HBOgoアプリが示す多くの非互換性を修正する一連の修正プログラムをすでにリリースしています。

この問題に苦しんでいる影響を受けた何人かのユーザーは、Windows Update（WU）コンポーネントを介して保留中のすべてのOSアップデートをインストールした後、問題が解決したことを確認しました。

保留中のWindowsUpdateのインストールに関するクイックガイドは次のとおりです。

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「 ms-settings：windowsupdate」と入力します Enterを押します Windows Updateを開くには 設定のタブ アプリ。
2. Windows Updateセクション内で、更新の確認をクリックすることから始めます。 。次に、画面の指示に従って、保留中のすべての更新をインストールします。
3. 保留中の更新をすべてインストールしたら、マシンを再起動し、次の起動シーケンスが完了したら問題が解決するかどうかを確認します。
   注： 保留中のすべてのアップデートがインストールされる前に再起動するように求められた場合は、再起動してください。ただし、必ず同じWU画面に戻り、次回の起動時に残りのアップデートのインストールを完了してください。

それでもU7361-1253-C00D6D79が発生する場合 エラーコードについては、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

NetflixUWPを最新バージョンに更新する

結局のところ、この問題は、ユニバーサルプラットフォームバージョンにのみ存在するNetflixアプリケーションのバグが原因で発生することがよくあります。ほとんどの場合、ユーザーが以前にオフラインで使用するためにコンテンツをダウンロードしたことがある場合に表示されると報告されています。

しかし、影響を受けたユーザーが報告しているように、この問題は、アプリケーションのアップデートを介してNetflixによってすでに解決されています。 Microsoft Storeは既に更新プログラムをインストールしているはずですが、以前にWindows 10ストアのデフォルトの更新設定を変更したことがある場合は、問題を解決するために更新プログラムを強制的にインストールする必要があります。

NetflixUWPアプリを最新バージョンに更新するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「 ms-windows-store：//home」と入力します Enterを押します Microsoftストアのデフォルトのダッシュボードを開きます。
2. Microsoft Storeに入ったら、アクションをクリックします ボタン（右上隅）をクリックし、ダウンロードと更新をクリックします 利用可能なオプションのリストから。
3. ダウンロードと更新から 画面で、更新を取得をクリックします Netflixアプリが最新バージョンに更新されるまで待ちます。
4. アップデートがインストールされるまで辛抱強く待ってから、コンピューターを再起動し、次の起動が完了した後にNetflixのUWPアプリを起動して、問題が修正されているかどうかを確認します。

それでも同じU7361-1253-C00D6D79が発生する場合 Netflixタイトルを再生しようとしたときのエラーコードについては、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

Windowsアプリのトラブルシューティングの実行

特定の状況下では、Windows10が問題を自動的に識別して修正できる場合があります。 WindowsアプリのトラブルシューティングはWindows10で堅牢であり、UWPアプリが誤動作している多くのシナリオを修正できます。

U7361-1253-C00D6D79に遭遇した場合 キャッシュフォルダの破損などの一般的な問題によるエラーコード。以下の手順で、最小限の手間で問題を修正できます。

問題を解決するためにWindowsアプリのトラブルシューティングを実行するためのクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：troubleshoot」と入力します テキストボックス内でEnterを押します トラブルシューティングを開くには 設定メニューのタブ。
2. [Windowsのトラブルシューティング]タブが表示されたら、右側のメニューに移動し、[その他の問題の検索と修正]まで下にスクロールします。 セクション。そこから、 Windows Store Appsをクリックします 。次に、トラブルシューティングツールの実行をクリックします ユーティリティを開きます。
3. ユーティリティを開くことができたら、最初のスキャンが完了するまで辛抱強く待ちます。次に、画面の指示に従って、推奨される修復戦略を適用します（対処している問題の種類に基づいて）。 この修正を適用をクリックします ユーティリティを起動します。
4. 修正が適用されたら、コンピューターを再起動し、次の起動が完了するまで辛抱強く待ちます。次に、UWPバージョンのNetflixをもう一度起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

それでも同じU7361-1253-C00D6D79が発生する場合 エラーコードについては、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

ダウンロードキューのクリア

影響を受ける多くのユーザーが報告しているように、 U7361-1253-C00D6D79 オフラインで使用するために現在ダウンロードしているメディアを再生しようとすると、エラーコードが発生する可能性があります。

現在UWPアプリにダウンロードしているタイトルがある場合は、更新が完了するのを待ってから、タイトルをもう一度再生してみてください。

ダウンロードが完了したら、Netflix UWPアプリを再起動し、タイトルをもう一度再生して、エラーが解決したかどうかを確認します。

ダウンロードを待っているメディアがたくさんある場合は、アプリ内から手動でダウンロードキューをクリアすることもできます。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Netflix UWPアプリケーションのメインダッシュボードで、アクションアイコン（左上隅）をクリックし、マイダウンロードをクリックします。 左のメニューから。
2. マイダウンロードに入ったら メニューで、管理をクリックします （右上隅）。
3. 次に、削除するキューに入れられたメディアを選択し、削除をクリックします 画面の右上隅にあるボタン。
4. キューに入れられたすべてのメディアが削除されたら、Netflix UWPアプリケーションを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

それでも同じU7361-1253-C00D6D79が発生する場合 エラーコードについては、以下の最終的な修正の可能性に進んでください。

NetflixUWPアプリのリセットまたはアンインストール

上記のいずれの方法でもU7361-1253-C00D6D79を修正できない場合 Netflix UWPでエラーが発生した場合は、この問題の原因となる可能性のある一時データをクリアするために、アプリケーションをリセットしてみてください。それでも問題が解決しない場合は、アプリケーションをアンインストールして再ダウンロードすることで続行する必要があります。

Netflixアプリをリセットするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックス 。次に、「 ms-settings：appsfeatures」と入力します Enterを押します アプリと機能を開くには 設定のメニュー アプリ。
2. [アプリと機能]メニューが表示されたら、右のセクションに移動し、Netflixアプリが見つかるまで、インストールされているUWPアプリケーションのリストを下にスクロールします。
3. 表示されたら、それをクリックしてメニューを展開し、詳細オプションをクリックします。 。
4. 次に、リセットまで下にスクロールします タブをクリックし、リセットをクリックします それに関連付けられたボタン。
5. 準備ができたら、リセットをクリックしてプロセスを確認します もう一度。
   注： これを行うと、アプリが再インストールされ、設定がデフォルト設定に戻ります。
6. 操作が完了したら、Netflixアプリを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の手順に従って、UWPバージョンのNetflixをアンインストールして再インストールしてください。

1. 実行を開きます Windowsキー+Rを押してダイアログボックスを表示します。 次に、「 ms-settings：appsfeatures」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには 設定のタブ アプリ。
2. 次に、プログラムと機能に移動して、Netflixアプリを見つけます タブをクリックして、アプリケーションのリストを下にスクロールします。
3. Netflixアプリを選択した状態で、詳細メニューをクリックします ハイパーリンク。次に、アンインストールまで下にスクロールします セクションをクリックし、アンインストールをクリックします アンインストールプロセスを確認します。
4. プロセスが完了したら、コンピュータを再起動して、次の起動シーケンスが完了するのを待ちます。
5. Windowsキー+Rを押します 別の実行を開くには ダイアログボックス。今回は‘ms-windows-store：// home’と入力します Enterを押します Microsoftストアのホームページを起動します。
6. Microsoftストア内で、検索機能（画面の右上のセクション）を使用してNetflixを検索します。
7. 結果のリストから、Netflixをクリックして、入手をクリックします。 ボタンをクリックして、アプリケーションをダウンロードしてインストールします。
8. インストールが完了したら、アプリケーションを起動して、以前に U7361-1253-C00D6D79で提出したものと同じタイトルを再生してみます。 問題が解決したかどうかを確認するためのエラー。