Spotifyでエラーコード4を修正する方法
Spotifyはおそらく最も人気のあるオンライン音楽ストリーミングサービスであり、毎月のサブスクリプションを支払った後、何百万もの人々が毎日それを使用してお気に入りのアーティストから曲をストリーミングおよびダウンロードしています。それでも、プレーヤーには、ユーザーにランダムに表示されるSpotifyエラーコード4などの問題があります。
これは、再生ボタンをクリックする以外に何もしなくても、PCで音楽を聴くための最も簡単な方法を望んでいるカジュアルユーザーにとっては大きな問題です。一緒に表示されるメッセージは次のようになります。「インターネット接続が検出されませんでした。 Spotifyは、インターネット接続を検出すると自動的に再接続を試みます(エラーコード:4)。」
Spotifyエラーコード4の原因は何ですか?
このエラーは、多くの場合、さまざまなDNS設定を使用して簡単に修正できる不適切なインターネット接続設定が原因で発生します。また、Spotifyクライアントには、問題を解決するために微調整できるプロキシタイプなどの接続設定があります。
この問題は、クライアントがインターネットに接続するのをブロックするウイルス対策ツールによっても発生する可能性があります。 Spotifyを除外として追加するか、ツールを置き換える必要があります。
解決策1:別のDNSを使用する
この問題は、Spotifyサーバーまたはそのサービスで受け入れられないインターネット接続の障害が原因であることがよくあります。この問題は、デフォルトのDNS設定をOpenDNSまたはGoogleが提供するものを使用するように変更することで簡単に解決できます。これはコントロールパネルで簡単に実行できるため、以下の手順に注意深く従ってください。
- Windows + Rキーの組み合わせを使用すると、すぐに[実行]ダイアログボックスが開き、バーに「ncpa.cpl」と入力して[OK]をクリックし、コントロールパネルの[インターネット接続設定]項目を開きます。
- 同じプロセスは、手動のコントロールパネルでも実行できます。ウィンドウの右上のセクションで[カテゴリ]に設定してビューを切り替え、上部の[ネットワークとインターネット]をクリックします。 [ネットワークと共有センター]ボタンをクリックして開きます。左側のメニューにある[アダプタ設定の変更]ボタンを見つけてクリックしてみてください。
- 上記のいずれかの方法でインターネット接続ウィンドウが開いたので、アクティブなネットワークアダプタをダブルクリックし、管理者権限がある場合は下の[プロパティ]ボタンをクリックします。
- リストからインターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4)の項目を見つけます。それをクリックして選択し、下の[プロパティ]ボタンをクリックします。
- [全般]タブにとどまり、[プロパティ]ウィンドウのラジオボタンを[次のDNSサーバーアドレスを使用する]に切り替えます(他のアドレスに設定されている場合)。
- 優先DNSサーバーを8.8.8.8に設定し、代替DNSサーバーを8.8.4.4に設定します
- 変更をすぐに適用するには、[終了時に設定を検証する]オプションをオンのままにして、[OK]をクリックします。 Spotifyのエラーコード4がまだ表示されるかどうかを確認してください!
解決策2:Spotify設定でプロキシタイプを変更する
Spotifyがクライアントをインターネットに接続するために使用するプロキシを変更することは、常に問題の実行可能な解決策ですが、メニューから選択するオプションを差し引く厳密な規則はありません。通常問題を解決するオプションは「HTTPS」ですが、自動検出も頻繁に機能する傾向があります。諦める前に、リストから複数のエントリを試してください。
- デスクトップでショートカットをダブルクリックするか、[スタート]メニューでSpotifyを検索して、最初に利用可能な結果をクリックして、Spotifyを開きます。
- Spotifyのエラーコード4が表示されるログイン失敗ページから、ウィンドウのどこかにボタンを配置して[設定]を開きます。 [設定]の[プロキシタイプ]オプションで、ドロップダウンメニューをクリックし、そこからオプションを選択します。
- 変更を適用し、エラーコード4がなくなったかどうかを確認します。そうでない場合は、あきらめる前にドロップダウンメニューからさまざまなオプションを試してください!
解決策3:アンチウイルスの例外にSpotifyを追加する
残念ながら、この問題は、Spotifyがインターネットに適切に接続するのを妨げる傾向があるため、ウイルス対策の非互換性と関連していることがよくあります。極端な場合には、他に何も役に立たないため、ユーザーは使用しているアンチウイルスをアンインストールする必要がありました。
それでも、アンチウイルスの例外としてSpotify実行可能ファイルをいつでも簡単に追加できるはずです。
- システムトレイ(ウィンドウ下部のタスクバーの右側)にあるアイコンをダブルクリックするか、[スタート]メニューで検索して、ウイルス対策ユーザーインターフェイスを開きます。
- 例外設定は、さまざまなウイルス対策ツールに関してさまざまな場所にあります。多くの場合、それほど面倒なことなく簡単に見つけることができますが、最も人気のあるウイルス対策ツールで見つける方法に関するクイックガイドを次に示します。
カスペルスキーインターネットセキュリティ :ホーム>>設定>>追加>>脅威と除外>>除外>>信頼できるアプリケーションの指定>>追加
AVG :ホーム>>設定>>コンポーネント>>Webシールド>>例外。
アバスト :ホーム>>設定>>一般>>除外。
- Spotify実行可能ファイルを追加する必要があります。表示されるボックスで、ファイルに移動するように求められます。 Spotifyを見つける最良の方法は、デスクトップ上のショートカットを右クリックし、コンテキストメニューから[ファイルの場所を開く]オプションを選択することです。
- Spotifyエラーコード4を受け取らずにプログラムを使用できるようになったかどうかを確認してください!それでもエラーが表示される場合は、特に問題が発生しているツールが無料の場合は、別のウイルス対策ツールまたはファイアウォールツールの使用を検討してください。
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