Huluのエラーコード95を解決する方法｜原因と対処法をわかりやすく解説

Huluでお気に入りの番組を見ようとしたら、突然「エラーコード：95」が表示されて困っていませんか？慌てる必要はありません。この記事では、Huluでエラーコード95が発生したときの原因と、誰でも簡単に試せる対処法を詳しく解説します。

Huluのエラーコード95とは？

エラーコード95は、ストリーミングサービス側またはユーザー側のいずれかにネットワーク関連の問題がある場合に表示されます。また、破損したキャッシュデータやシステムの一時的な不具合（グリッチ）が原因となることもあります。

キャッシュの破損はさまざまな要因で起こりますが、削除すれば解決できるケースがほとんどです。ネットワークの不具合についても、コマンドを使ってプロトコルをリセットすることで改善が期待できます。

Huluのエラーコード95を修正する方法

エラーコード95を解決するには、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. デバイスの再起動（パワーサイクル）を行う
2. インターネット接続を確認する
3. キャッシュとデータを削除する
4. DNSのフラッシュ、Winsock・TCP/IPのリセットを行う

それでは、それぞれの手順を詳しく見ていきましょう。

1. デバイスの再起動（パワーサイクル）を行う

まず最初に試したいのが、視聴に使っているデバイスの再起動です。シンプルな方法ですが、長年にわたって多くの不具合を解決してきた定番テクニックです。

手順は以下の通りです。

1. 視聴中のデバイスの電源をオフにする
2. コンセントから電源プラグを抜く
3. 数十秒待ってからプラグを差し直す
4. デバイスの電源を入れてHuluを再度起動する

これだけで問題が解決することも多いので、まずは試してみてください。

2. インターネット接続を確認する

通信速度が遅いことも、このエラーの原因になります。スピードテストツールを使って、インターネットの速度を測定してみましょう。同じネットワークに接続している他のデバイスでも同じツールを使って測定すると、より正確に状況を把握できます。

• すべてのデバイスで速度が遅い場合：ルーターを再起動してください。それでも改善しない場合は、インターネットサービスプロバイダ（ISP）に問い合わせましょう。
• 自分のデバイスだけ速度が遅い場合：そのデバイス固有の問題です。Wi-Fiへの再接続や、有線接続への切り替えなどを検討してください。

3. キャッシュとデータを削除する

前述の通り、破損したキャッシュやブラウジングデータは、このエラーコードの最も一般的な原因の一つです。幸い、これらは削除できるので、以下の方法を参考にしてください。

• Android端末の場合：アプリを長押しして「アプリ情報」を開くか、「設定 ＞ アプリ ＞ Hulu」に移動します。次に「キャッシュを削除」をタップします（機種によって操作名が異なる場合があります）。
• iOS（iPhone/iPad）の場合：キャッシュのみを削除する機能がないため、アプリを一度アンインストールしてから再インストールしてください。
• Xbox 360の場合：「ガイド ＞ 設定 ＞ システム設定 ＞ ストレージ ＞ メモリユニット ＞ ゲームとアプリ ＞ Hulu ＞ 削除」の順に進み、「はい」を選択して確定します。
• Xbox Oneの場合：「マイゲーム＆アプリ ＞ アプリ ＞ Hulu」に移動します。メニューボタンを押すと「その他のオプション」が表示されるので、「アプリの管理」を選択し、保存データを消去してください。

PCブラウザで視聴している場合は、Chrome・Firefox・Edge・Operaなどの各ブラウザでキャッシュと閲覧履歴を削除するとよいでしょう。

4. DNSのフラッシュ、Winsock・TCP/IPのリセットを行う

ネットワークプロトコルの一時的な不具合が原因で、この問題が発生することもあります。Windowsには、これらのプロトコルをリセットするためのコマンドが標準で用意されています。安心してください。これらのコマンドはシステムに害を与えることも、既存の設定を削除することもありません。

まず、管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。「Win + R」キーを押してファイル名を指定して実行を開き、「cmd」と入力して「Ctrl + Shift + Enter」を押すか、スタートメニューから検索してください。ユーザーアカウント制御（UAC）の画面が表示されたら「OK」をクリックします。

各コマンドを順番に実行してください。

Winsockをリセットする場合：

netsh winsock reset

DNSキャッシュをフラッシュ（クリア）する場合：

ipconfig /flushdns

TCP/IPをリセットする場合：

netsh int ip reset

すべてのコマンドを実行したら、パソコンを再起動し、問題が解決したかどうかを確認してください。

エラーが出たときに最初に試したい基本チェック

上記の対処法を試す前に、以下の基本的な確認もおすすめします。

• Huluアプリを最新版に更新する：古いバージョンのアプリは不具合の原因になることがあります。
• ブラウザで視聴している場合はページを再読み込みする：一時的な読み込みエラーなら、更新だけで解決することがあります。
• OSとドライバーを最新の状態にする：Windows Updateなどで本体を更新し、オプションの更新プログラムもインストールしておくと、ドライバーの問題によるトラブルを防げます。

まとめ

Huluのエラーコード95は、ネットワークの問題や破損したキャッシュが主な原因です。デバイスの再起動から始めて、インターネット接続の確認、キャッシュの削除、ネットワークプロトコルのリセットと順番に対処していけば、多くの場合は自力で解決できます。それでも改善しない場合は、Hulu公式サポートへの問い合わせも検討しましょう。