修正:SpotifyWebプレーヤーが再生されない
Spotifyはスウェーデンを拠点とするオーディオストリーミングプラットフォームであり、ユーザーに5,000万曲以上の曲とポッドキャストを提供します。 Spotifyは、アプリケーションをダウンロードする必要がないように、ブラウザ用のWebプレーヤーもユーザーに提供します。ただし、ごく最近、SpotifyのWebサービスでオーディオをストリーミングできないユーザーから多くの報告が寄せられています。ユーザーはトラックを再生できず、ページを更新しても問題は解決しません。
Spotify Webプレーヤーが機能しない原因は何ですか?
ユーザーから多数のレポートを受け取った後、問題を調査し、ほとんどのユーザーの問題を解決するガイドを作成しました。また、エラーが発生した理由のリストをまとめました。それらは次のようにリストされています。
- 複数のログイン: Spotifyアカウントが多くのデバイスにログインしていると、音楽をストリーミングできない場合があります。これは、他のデバイスがWebプレーヤーでオーディオをストリーミングしようとしているときにアプリケーションを使用していない場合でも、アカウントを複数のデバイスにログインしている多くのユーザーにとって常に問題のようです。
- Cookieとキャッシュ: すべてのアプリケーションはキャッシュを保存して、アプリケーションの読み込み時間を短縮し、よりスムーズなエクスペリエンスを提供します。同様に、Webサイトは同じ目的でCookieを保存します。ただし、キャッシュとCookieは時間の経過とともに破損し、サイトの読み込みプロセスで問題が発生する可能性があります。
- Safariブラウザ: SafariブラウザでSpotifyWebプレーヤーを使用しようとすると、機能しません。ブラウザのアーキテクチャをサポートしなくなった多くの更新の後、Spotifyがブラウザで使用できなくなったためです。
問題の性質についての基本的な理解ができたので、次に解決策に進みます。これらのソリューションは、提示された特定の順序で試すことをお勧めします。
解決策1:トラックを直接読み込む
時々、ウェブプレーヤーはウェブサイトのロードプロセスの間にグリッチを起こすことがあります。これを簡単に修正するには、ブラウザ内にリンクを直接貼り付けて、再生しようとしている曲を読み込もうとします。したがって、このステップでは、曲のリンクをコピーして貼り付け、直接開きます。
- 開く ブラウザと起動 ウェブプレーヤーサービス 。
- ナビゲート トラックへ 再生したい3をクリックします ドット 曲の前で[曲のリンクをコピー]を選択します 「。
- 貼り付け このリンクはアドレスです バー ブラウザのキーを押しながら「Enter」を押します 「。
- ページが読み込まれたら、再生してみてください 曲とチェック 見る 問題が解決しない場合。
解決策2:選択したデバイスを更新する
アカウントが複数のデバイスにログインしていて、携帯電話やタブレットでも使用されている場合、選択したストリーミングデバイスからの切り替え中に問題が発生することがあります。したがって、このステップでは、選択プロセスを再初期化します。そのために:
- 開く ウェブ プレーヤー コンピューター上で。
- 電話をつかむ またはタブレット アカウントがログインして開く Spotify アプリケーション。
- 「設定」をタップします 歯車 」をクリックし、「デバイス」を選択します 」オプション。
- タップ 「これ 電話 モバイルの」オプション、待つ 2分間待ってから、[リスニング:Webプレーヤー(ブラウザの名前)をタップします。 " オプション。
- ナビゲート ブラウザのWebプレーヤーに戻り、[接続]をクリックします 下部の「」ボタン右 。
- 「このウェブプレーヤー」を確認してください 」がリストから選択されます。
- 再生してみてください 音声とチェック 問題が解決するかどうかを確認します。
解決策3:キャッシュとCookieを削除する
キャッシュとCookieは時間の経過とともに破損し、サイトの読み込みプロセスで問題が発生する可能性があります。したがって、このステップでは、ブラウザからキャッシュとCookieを削除します。プロセスは、使用しているブラウザによってわずかに異なります。
Chromeの場合:
- 閉じる すべてのタブと開く 新しいもの。
- クリック メニュー 上部のボタン 正しい ブラウザの[設定]を選択します オプションのリストから」。
- スクロール 一番下まで移動して、[詳細strong>]をクリックします 「。
- さらに下にスクロールして、[閲覧データの消去]をクリックします 」の下の「プライバシーとセキュリティ」 」の見出し。
- 「詳細strong>」をクリックします 」を選択します「常時」 時間範囲から、最初の4つのオプションを確認します。
- 「クリア」をクリックします データ 」と再起動 ブラウザ。
- 開く Spotify ウェブサイトとチェック 問題が解決するかどうかを確認します。
Firefoxの場合:
- 開く Firefox ブラウザと起動 新しいタブ。
- メニューをクリックします 上部のボタン 正しい コーナーで「オプション」を選択します リストから」。
- 「プライバシーとセキュリティ」をクリックします 左の」ボタン ペインを開き、[Cookieとサイトデータ]まで下にスクロールします 」の見出し。
- 「データの消去」をクリックします 」ボタンをクリックし、「クリア」を選択します キャッシュとCookieが占有しているスペースを表示するメッセージが表示された場合の「」オプション。
- 開く Spotifyのウェブサイト、試してみてください 音声を再生して確認する 問題が解決するかどうかを確認します。
Microsoft Edgeの場合:
- 開く ブラウザとクリック 右上隅のメニューボタンにあります。
- 「設定」を選択します オプションのリストから」を選択し、「閲覧データの消去」まで下にスクロールします 」タブ。
- 選択 「クリアするものを選択 」ボタンとチェック 最初の4つのオプション。
- 「クリア」をクリックします 」と再起動 ブラウザ。
- 開く Spotifyのウェブサイト、再生 音声とチェック 問題が解決するかどうかを確認します。
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