修正：Windows上のNetflixエラーコードU7353

Netflixサブスクリプションが有効な数人のユーザーが、エラーコードU7353に遭遇していると報告されています。 Windowsコンピューターまたはタブレットから特定のタイトルを再生しようとしたとき。ほとんどの場合、この問題は UWP（ユニバーサルWindowsプラットフォーム）で発生することが報告されています。 MicrosoftストアからダウンロードしたNetflixのアプリケーション。

NetflixエラーU7353の問題の原因は何ですか？

この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、Windowsコンピューターでこの特定の問題を修正するために一般的に使用されている修復戦略を調べました。

結局のところ、このエラーコードは、コンピューターに存在し、Netflixクライアントがアカウントを検証するために更新する必要がある、破損した/不正確な情報を示しています。

この特定のエラーコードをトリガーする可能性のある潜在的な原因がいくつかあります。

• NetflixUWPのバグ –結局のところ、MicrosoftStoreバージョンのNetflixで繰り返し発生するバグが1つあります。 1年以上後、Netflixはこの特定のエラーメッセージの修正プログラムをリリースしました。このシナリオが状況に当てはまる場合は、MicrosoftStoreからNetflixUWPのバージョンを最新のものに更新することで問題を解決できます。
• 破損したNetflixUWPアプリケーション –この特定の問題の原因となる可能性のある別の原因は、メインアプリケーションフォルダー内の破損です。このシナリオが当てはまる場合は、Netflixアプリをリセットするか、コンピューターからUWPアプリをアンインストールして再インストールすることで、問題を解決できます。
• 不適切なDNSアドレス –Netflixがデフォルトで生成された特定のDNSアドレスでうまく機能しないことはよく知られている事実です。この場合、DNSアドレスをGoogleのDNSに変更することで問題を解決できます。

現在、この特定のNetflixコードを解決し、エラーコードU7353を解決するのに苦労している場合 この記事では、いくつかのトラブルシューティング手順を説明します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を修正し、Netflixのデフォルト機能に戻すために正常に使用したいくつかの方法を示します。

可能な限り効率を維持したい場合は、修正の可能性が効率と難易度の順に並べられているため、提示されている順序で方法に従うことをお勧めします。問題の原因となった原因に関係なく、いずれかの方法で問題を解決できます。

方法1：NetflixUWPを最新バージョンに更新する

結局のところ、この特定の問題は、アプリケーションのUWPバージョンでのみ存在するNetflixアプリのバグが繰り返し発生するためにも発生する可能性があります。この問題は、以前にオフラインで使用するためにコンテンツをダウンロードしたことがあるユーザーで発生することがわかっています。

幸い、Netflixは、この特定の問題に対する修正プログラムをMicrosoftStore経由ですでに発行しています。通常、更新は自動的に適用されるはずですが、マシンで自動更新が無効になっている場合は、次のことを行う必要があります。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「ms-windows-store：//home」と入力します Enterを押します Microsoftストアのホームページを開きます。
2. Microsoft Store内で、アクションボタン（右上隅）をクリックし、ダウンロードと更新を選択します。 リストから。
3. ダウンロードと更新から 画面で、更新を取得をクリックします Netflixアプリが最新バージョンに更新されるまで待ちます。
4. アップデートがインストールされたら、コンピュータを再起動して、次回の起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2：Netflixアプリをリセットする

簡単な修正を探している場合は、アプリと機能を使用してNetflixアプリをリセットするのが最善の方法です。 効用。以下の手順を実行してマシンを再起動した後、問題が解決し、 U7353に遭遇することなくNetflixアプリを使用できたという影響を受けたユーザーが何人かいました。 エラーコード。

行う必要があることは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：appsfeatures」と入力します 」と入力してEnterを押します アプリと機能を開くには 設定のメニュー アプリ。
2. アプリと機能の内部 ウィンドウで、アプリと機能まで下にスクロールします Netflixアプリが見つかるまで、アプリケーションのリストをスクロールします。
3. 表示されたら、Netflixエントリを1回クリックしてから、詳細オプションをクリックします。 。
4. 休憩まで下にスクロールします タブをクリックし、リセットをクリックします 下のボタン。
5. 最後に、もう一度[リセット]をクリックして、リセットプロセスを確認します。これを行うと、アプリが再インストールされ、デフォルト設定に戻ります。これにより、 U7353が解決されるはずです。 エラーコード。
6. プロセスが完了したら、コンピュータを再起動して、次回の起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

それでも問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：Netflixアプリのアンインストールと再ダウンロード

影響を受けた一部のユーザーは、Netflixアプリをアンインストールし、Microsoftストアから再ダウンロードした後にのみ問題が解決したと報告しています。ただし、この方法を使用した数人のユーザーは、数日後にエラーが返されたため、修正は一時的なものであると報告しています。

そのため、NetflixがUWPアプリの修正を決定するまで、このプロセスを時々繰り返す必要がある場合があることに注意してください。行う必要があることは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：appsfeatures」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには メインの設定のタブ アプリ。
2. プログラムと機能の内部 タブをクリックし、下にスクロールしてアプリケーションのリストを表示し、 Netflixを見つけます。 アプリ。
3. 表示されたら、一度クリックしてから、詳細オプションをクリックします。 。
4. 詳細の内部 Netflixアプリのメニューで、[アンインストール]まで下にスクロールします セクションで、アンインストールをクリックします 次に、次のアンインストールをクリックします もう一度ボタンを押してプロセスを確認します。
5. プロセスが完了したら、コンピュータを再起動し、次の起動シーケンスが完了するまで待ちます。
6. Windowsキー+Rを押します 別の実行を開くには 箱。次に、「 ms-windows-store：// home」と入力します 」と入力してEnterを押します Microsoftストアのホームページを起動します。
7. Microsoft Storeアプリ内で、右上のセクションにある検索機能を使用してNetflixを検索します。
8. 次に、取得をクリックします アプリケーションをダウンロードしてインストールします。
9. まだU7353に遭遇しているかどうかを確認します エラーコード。それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。