Huluエラーコード「BYA-500-002」を修正

エラーコード：BYA-500-002 Huluのエラーは、Huluサーバーが正しく機能していない場合、またはネットワークが正しく構成されていない場合に発生するネットワーク関連の問題です。結局のところ、この特定のエラーコードは、Windows、macOS、Android、およびiOSデバイスで発生することが報告されています。

この特定の問題を徹底的に調査した後、Huluからコンテンツをストリーミングするときにこの特定のエラーコードをトリガーすることが知られているいくつかの一般的なシナリオがあることがわかりました。潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。

• 根本的なサーバーの問題 –結局のところ、この問題は多くの場合、お住まいの地域のコンテンツストリーミングに現在影響を及ぼしている広範なサーバーの問題が原因で発生します。このシナリオが当てはまる場合、あなたができる唯一のことは、問題を特定し、Huluのエンジニアがサーバーの問題を修正するのを待つことです。
• DuckDuckGo拡張機能/アドオンによって引き起こされる干渉 – Huluは、侵入的であると判断したプライバシー拡張機能にひどく反応することが知られていることに注意してください。これは、GoogleChromeのDuckDuckGo拡張機能またはそれに相当するMozillaFirefoxアドオンの場合です。この問題を解決するには、拡張機能またはアドオンを無効にするかアンインストールする必要があります。
• AndroidまたはiOSでは位置情報サービスが無効になっています –モバイルデバイスからHuluコンテンツをストリーミングしようとしているときにのみこの問題が発生する場合、一番の原因は位置情報サービスが無効になっていることです。この場合、iOSまたはAndroidデバイスで位置情報サービスを有効にすることで問題を解決できるはずです。
• Huluはお住まいの地域ではサポートされていません –ストリーミングサービスが放送局とライセンス契約を結んでいない地域からHuluにアクセスしようとすると、BYA-500-002エラーが発生する可能性もあります。これは、特定のVPNシステムを利用することで回避できる場合があります。
• アカウント関連の問題 –いずれの修正も機能しない場合、問題はアカウント関連の問題が原因である可能性があります。この場合、Huluの担当者に連絡して、クラウドサービスからパーソナライズされたデータをリセットするよう依頼する必要があります。

このエラーコードを引き起こす可能性のあるすべての潜在的な修正を認識したので、影響を受ける他のユーザーがこの問題の根底に到達するために正常に使用した修正の候補リストを次に示します。

サーバーの問題を確認する

以下の適切な修正を試す前に、サーバーの問題が広範囲に及んでいて、完全に制御できないために、この問題が発生していないことを確認することから始めることをお勧めします。

過去に数回発生したため、現在、お住まいの地域のユーザーがHuluサーバーにアクセスできない場合は、BYA-500-002エラーメッセージが表示されることがあります。

この場合、まず公式チャンネルをチェックして、メインのHuluサービスに問題があるかどうかを確認する必要があります。

これが問題の原因であるかどうかを確認する方法は複数ありますが、最速のルーターが必要な場合は、 DownDetectorなどのサービスを使用してください。 またはOutage.Report。 近くに住んでいる他のユーザーが現在同じ問題を報告しているかどうかを確認できます。

同じ問題を報告しているのと同じ地域に住んでいる他のユーザーに気付いた場合は、Huluの公式Twitterアカウントも確認する必要があります。 サーバーの問題に関する公式発表があったかどうかを確認します。

調査でサーバーの問題が明らかにならなかった場合は、以下の方法の1つでストリーミングの問題が修正される可能性があります。

注： 上記の調査でサーバーの問題を発見したばかりの場合、以下の潜在的な修正はどれも機能しません。この場合、Huluのエンジニアが問題を解決するのを待つしかありません。

広範囲にわたるサーバーの問題に関する証拠がない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

DuckDuckGo拡張機能を無効にします（該当する場合）

結局のところ、Huluでこの特定のエラーを引き起こす最も一般的な原因の1つは、ストリーミングサービスが侵入的であると見なすプライバシー拡張です。

これがBYA-500-002エラーの原因である場合、Huluアプリはストリーミングの試行を停止するように構築されています。

GoogleChromeとMozillaFirefoxの両方でこのエラーコードを引き起こす可能性のある最も一般的な原因は、 DuckDuckGoです。 拡張機能またはアドオン。

このシナリオが当てはまる場合は、拡張機能タブにアクセスし、問題のあるDuckDuckGo拡張機能またはアドオンを無効にしてから、Huluからコンテンツをもう一度ストリーミングすることで問題を解決できるはずです。

注： 結局のところ、DuckDuckGoと同様の拡張機能またはアドオンでこのエラーが発生する可能性もあります。同様の拡張機能またはアドオンがインストールされている場合は、以下の手順に従ってコンピュータから削除してください。

最も人気のあるブラウザ（ChromeとFirefox）でこれを行う方法を示すクイックガイドは次のとおりです。

A。 ChromeでDuckDuckGo拡張機能を無効にする

1. GoogleChromeブラウザを開くことから始めます。
2. 次に、アクションボタンをクリックします （画面の右上のセクション）。
3. 表示されたコンテキストメニューから、その他のツール>拡張機能に移動します GoogleChromeの拡張機能タブを開きます。
4. 拡張機能の中に入ると メニューで、インストールされている拡張機能のリストを下にスクロールして、Huluに干渉していると思われるDuckDuckGo拡張機能を見つけます。
5. DuckDuckGoを見つけたら 拡張機能の場合は、問題のある拡張機能に関連付けられているトグルをクリックするだけで無効にできます。

   注： この拡張機能を使用しない場合は、[削除]をクリックして、拡張機能を完全にアンインストールできます。 ボタン。

6. 拡張機能を無効にした後、Chromeブラウザを再起動し、以前はHuluエラーだったアクションを繰り返して、問題が修正されたかどうかを確認します。

B。 FirefoxでDuckDuckGoアドオンを無効にする

1. Firefoxを開き、画面の右上隅にあるアクションボタンをクリックします。
2. 次のメニューが表示されたら、アドオンをクリックします 利用可能なオプションのリストから。
3. アドオンに入ったら タブで、拡張機能をクリックします 左側のメニューから、Huluアプリに干渉している可能性があると思われるDuckDuckGo拡張機能に関連付けられているトグルを無効にします。

   注： 無効化トグルの近くにあるアクションボタンをクリックし、削除をクリックして、アドオンを完全にアンインストールすることもできます。

4. Firefoxブラウザを再起動し、Huluでストリーミングアクションを繰り返して、問題が修正されたかどうかを確認します。

問題のあるDuckDuckGo拡張機能またはアドオンをすでに無効にしていて、この問題を引き起こす可能性があり、それでも BYA-500-002が表示される場合 、以下の次の潜在的な修正に移動します。

モバイルデバイス（AndroidおよびiOS）の位置情報サービスを有効にする

モバイルデバイス（AndroidまたはiOS）からHuluを使用しているときにのみこの問題が発生する場合は、 BYA-500-002が表示されている可能性があります。 デバイスで位置情報サービス/GPSが無効になっているため、エラーが発生します。

Huluは、コンテンツにアクセスしている地域がライセンス契約の一部であるかどうかを確認するためにこのサービスを必要としています。

位置情報またはGPSサービスを意図的に無効にした場合は、Huluがデバイスの位置情報を安全に取得し、コンテンツのラインナップを承認できるようにすることで、問題を解決できるはずです。

使用しているオペレーティングシステム（AndroidまたはiOS）に応じて、以下のサブガイドのいずれかに従って、モバイルデバイスの位置情報サービスを有効にします。

A。 Androidで位置情報サービスをオンにする

1. Androidデバイスのメインメニューから、設定にアクセスします メニュー。
2. 設定から メニューから、場所にアクセスします サブメニュー。
   注： カスタムROMを使用している場合は、[場所]サブメニューが別のサブメニュー内にある可能性があります。
3. [場所]メニューが表示されたら、スライダーをオンに調整するだけです。 プロンプトで確認します。

   注： 可能であれば、場所を設定します モードを高精度に 。

B。 iOSで位置情報サービスをオンにする

1. iOSデバイスのメインダッシュボードから、[設定]をタップします。
2. 次に、設定から メニューで、プライバシーをタップします 利用可能なオプションのリストから。
3. プライバシーのリストを下にスクロールします オプションを選択し、位置情報サービスをタップします。
4. 位置情報サービスに入ると、 スライダーをON（緑）にスライドして、この機能をオンにします。
5. Huluアプリをもう一度開き、続行をクリックします Huluが位置データを取得していることを確認するメッセージが表示されたら。

位置情報サービスが有効になっていることをすでに確認していて、同じ BYA-500-002が引き続き表示される場合 エラーが発生した場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

Huluがお住まいの地域で機能するかどうかを確認してください

結局のところ、Huluが放送局と契約やライセンス契約を結んでいない地域からHuluにアクセスしようとすると、この問題が発生するのはかなり一般的です。

BYA-500-002 エラーは、グアム、マリアナ諸島、パラオなどの国際的な地域からHuluにアクセスしようとしているユーザーから報告されることがよくあります。

Huluは米国居住者のみが公式に利用できるため、事前に決定された領域外からHuluにアクセスしようとすると積極的にブロックされることに注意してください。

ただし、「保存」VPNプログラムを使用すると、Huluによって行われる地理的位置のチェックをバイパスできる可能性があります。 Netflixとは対照的に、Huluは匿名プロキシとVPNユーザーをはるかに積極的に追求しています。

幸いなことに、米国以外の居住者がStramHuluコンテンツに使用できるVPNはまだ少数あります。米国外で使用できるVPNサービスの候補リストは次のとおりです。

• ExpressVPN
• SurfShark
• Cyber​​Ghost
• PrivateVPN
• VyprVPN

重要： これらのシステムレベルのVPNの大部分には、無料プランが含まれています。ただし、Huluが位置確認アルゴリズムを変更するため、このリストはいつでも変更される可能性があることに注意してください。

Huluサポートに連絡する

問題のある拡張機能、位置情報サービスの無効化、またはライセンス制限がこの問題を引き起こしていないことを確認した場合、現時点でできることは、Huluサポートエージェントに連絡して、根本的な原因を調査するように依頼することだけです。 BYA-500-002の エラー。

これを行うには、公式サポートページでサポートチケットを開きます。 。

サポートページに入ったら、ストリーミングの問題が発生しているのと同じHuluアカウントでサインインしていることを確認してください。

LIVEサポートエージェントに割り当てられたら、エージェントがクラウドサービスに保存されている個人データを最終的にリセットする前に、事前定義された一連のトラブルシューティング手順を実行する必要があります。

ほとんどの場合、これで BYA-500-002を解決できます。 永久にエラー。