Amazonプライムエラーコード9068を修正する方法
一部のユーザーから、「エラーコード9068」が発生したとの報告がありました。 ‘(リクエストを処理できません)Amazonプライムビデオを使用している場合。報告されたケースの大部分では、ユーザーがPrime Videosを介してチャンネルにアクセスしようとしたとき、または設定にアクセスしようとしたときに、このエラーがポップアップします。 メニュー。
この問題を調査した結果、この特定のエラーコードの出現に寄与する可能性のあるいくつかの異なる原因を特定することができました。潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。
- 根本的なサーバーの問題 –結局のところ、アマゾンウェブサービスがストリーミングサービスに影響を与える広範な問題を現在処理している場合は、このエラーコードが表示されることが予想されます。この場合、AmazonPrime開発者が問題を解決するのを待つ以外に修正はありません。
- デバイス登録の不具合 –影響を受ける一部の人によると、この問題は、使用している特定のデバイスに関するAmazonPrimeレコードに欠陥がある場合にも発生する可能性があります。この場合、デバイスの登録を解除して再度登録することで、問題を解決できるはずです。
- AmazonPrimeによって実施されるジオロック –結局のところ、このエラーコードは、このサービスが正式に開始されていない場所からAmazonPrimeコンテンツをストリーミングしようとしている場合にも発生する可能性があります。この種のジオロックを回避するには、「安全な」VPNサービスを利用して現在地を特定する必要があります。
方法1:サーバーの問題を確認する
これは、9068エラーコードを引き起こす最も一般的なシナリオです。この問題は、過去にアマゾンウェブサービスで広まった問題が発生したときに大量に報告されました。 世界中の多くの影響を受けたユーザーのストリーミングを効果的に中断しました。
このシナリオが当てはまる場合、問題は完全にあなたのコントロールを超えます。問題を調査して、他のユーザーが現在同様の状況にあるかどうかを確認するだけです。
実際にAmazonサーバーの問題に対処しているかどうかを確認するには、まず IsTheServiceDownなどのサービスを確認します。 およびDownDetector 他の人が同様の問題に取り組んでいるかどうかを確認します。
調査の結果、Amazonの根本的なサーバーの問題が明らかになった場合、以下の潜在的な修正はいずれも効果的ではありません。この場合にできることは、Amazonが問題を修正するのを待つことだけです。
ただし、9068エラーコードが現在お住まいの地域で大量に発生しているという証拠が見つからない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法2:デバイスの登録を解除する
このエラーコードの影響を受ける多くのユーザーは、9068エラーが発生したデバイスの登録を解除することでこの問題を修正できたと報告しています。 オンにしてから再度登録します。
これは、Amazonアカウントを接続するために必要な専用のAmazonリンクを使用して行われます。 AmazonPrimeデバイスを再登録する前に登録を解除する方法のクイックガイドは次のとおりです。
- Amazonピンリンクにアクセスします AmazonPrimeへの接続に使用するのと同じアカウントでログインします。
- ユーザー名とパスワードを挿入し、正常にサインインしたら、[登録済みデバイス]まで下にスクロールします。 セクションをクリックし、登録解除をクリックします 問題を引き起こしているデバイスに関連付けられているボタン。
- 次の画面で、[登録解除]をクリックして、デバイスの登録解除を確認します (このデバイスの登録解除 。
- デバイスの登録が正常に解除されたので、Amazon Primeアカウントからログアウトしてから、Amazon Pinkのログイン画面に戻り、ログイン手順をもう一度完了します。
- 再度サインインしたら、登録済みデバイスに戻ります セクションをクリックし、デバイスの登録というオプションをクリックします 。
- 次に、画面の指示に従って、登録する特定のデバイスを選択し、操作を完了します。
同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3:VPNクライアントを使用する
このサービスが正式に開始されていない地域からAmazonPrimeコンテンツをストリーミングしようとすると、ストリーミングサービスによって適用される地理的制限により、9068エラーが発生する可能性があります。
この場合、エラーを回避するのに役立つ回避策の1つは、「安全な」VPNクライアントを使用して、地理的制限に違反しない場所からAmazonPrimeにアクセスしているように見せることです。
>作業を簡単にするために、AmazonPrimeユーザーとの連携が確認されたユーザー検証済みVPNクライアントのリストを作成しました。
- クラウドフレア
- スーパー無制限プロキシ
- サーフシャーク
- HMA VPN
- Hide.me
- アンロケーター
これらのVPNサービスのいずれかをインストールし(すべて無料プランが含まれています)、AmazonPrimeでサポートされている場所を介して接続をトンネリングするときに問題が解決するかどうかを確認します。
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