「エラーコード41」を修正する方法DisneyPlus

一部のDisney+ユーザーは、「エラーコード41」に遭遇しています。 「このストリーミングプラットフォームからテレビ番組や映画にアクセスしようとするときはいつでも。この問題は、Windows、macOS、Android TV、AmazonFirestickなどのさまざまなデバイスで発生することが報告されています。

結局のところ、このエラーコードのこの出現の原因となる可能性のあるいくつかの異なる原因があります。この特定のエラーメッセージを引き起こしている可能性のある潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。

• キャッシュされたデータの破損 –ほとんどの場合、この問題は、影響を受けるデバイスが現在保存している、ある種の破損したキャッシュデータに実際に関連しています。この問題を解決するには、Disney+コンテンツをストリーミングしているときにこのエラーが発生したデバイスの電源を入れ直す必要があります。
• ルーター関連のTCP/IPの不整合 –結局のところ、この問題は、ストリーミングの試行に影響を与えるある種のTCP/IPの不整合によっても引き起こされる可能性があります。ほとんどの場合、この問題は、現在のネットワークを再起動するか、ルーターを工場出荷時の設定にリセットすることで修正できます。

方法1：デバイスの電源を入れ直す

実は、このDisney +エラーコードは、Disney+からコンテンツをストリーミングするために使用しているデバイスによって保存されている破損したキャッシュデータに関連していることがよくあります。この問題は、FireTVスティック、セットトップボックス、スマートTV、Rokuデバイス、さらにはBlu-rayプレーヤーなどのさまざまなデバイスで発生することが報告されています。

Disney +に遭遇した影響を受けた数人のユーザー エラーコード41 上記のデバイスの1つで、Disney +に関連するキャッシュされたデータをすべてクリアし、電源コンデンサを空にするパワーサイクリング手順を強制することで問題を解決しました。

使用しているデバイスに応じて、以下のガイドのいずれか（選択したデバイスに該当するガイド）に従って、Disney+で現在発生しているストリーミングの問題を修正してください。

A。 Rokuデバイスの電源の入れ直し

1. Rokuデバイスをリセットする場合は、電源コンセントからプラグを抜き、10秒以上待って、電源コンデンサがクリアされるのに十分な時間を確保します。
2. この期間が経過したら、Rokuデバイスの電源を入れ直し、デバイスに生命の兆候が見られたら、Rokuリモコンのいずれかのボタンを押します。
3. Rokuアプリが開始されてから、バックグラウンドプロセスが完了するまで、1分間待ちます。
4. Disney +からコンテンツをもう一度ストリーミングして、問題が修正されたかどうかを確認してください。

B。スマートテレビの電源を入れ直す

1. スマートテレビでこの問題が発生した場合は、まずデバイスを現在接続されている電源コンセントから物理的に抜いてから、電源コンデンサが完全にクリアするのに十分な時間を与えるために1分間待ちます。

   注 ：一部のスマートTVモデルでは、（リモートではなく）TVの電源ボタンを押し続けることで、電源コンデンサをクリアするプロセスを迅速化できます。この操作により、スタートアップ間で保持されているOS関連の一時データがすべてクリアされます。

2. Disney +で別のストリーミングジョブを開始する前に、デバイスを接続し直して、従来どおりにスマートTVを起動します。

C。ブルーレイプレーヤーのパワーサイクリング

1. Disney +を含む最も人気のあるストリーミングディレクトリからコンテンツをストリーミングすることもできるスマートブルーレイプレーヤーでこの問題が発生した場合は、ブルーレイを物理的に切断することでパワーサイクリング手順を開始できます。電源コンセントと1分待っています。
2. デバイスを電源から抜いた後、電源ボタンを押したままにして、電源コンデンサを放電します。

   注： ブルーレイプレーヤーに電源ボタンがない場合は、デバイスのプラグを抜いたまま3分以上置いてください。

3. 期間が経過したら、デバイスを接続し直して、起動シーケンスを開始します。
4. ブルーレイデバイスが起動した後、Disney +アプリをもう一度開き、問題が修正されたかどうかを確認します。

D。セットトップボックスのパワーサイクリング

1. セットアップボックスで問題が発生した場合、（ほとんどのモデルで）電源を入れ直す唯一の方法は、デバイスを電源コンセントから抜き、1分間待つことです。
2. デバイスのプラグを抜いた後、先に進み、ブルーレイデバイスの電源ボタンを押し続けて放電します。
   注： セットトップボックスは多くのエネルギーを蓄えることが知られているため、最善の行動は、プラグを差し込む前に5分間しっかりと放電することです。
3. この期間が経過したら、セットアップボックスの電源を入れ直し、Disney +からコンテンツをもう一度ストリーミングして、問題が解決したかどうかを確認します。

E。 FireTVスティックのパワーサイクリング

1. Rokuを使用していて、Rokuを積極的に使用してDisney +アプリを開いている場合は、Rokuを閉じて操作を開始します。
2. 次に、1分間待ってから、パワーコンデンサのドレインに十分な時間を与えます。
3. Fire TVを電源コンセントに接続し直し、通常どおり電源を入れてから、Disney+内で別のストリーミングジョブを開始します。

それでも同じ「エラーコード41」が発生する場合 「デバイスの電源を入れ直した後でも、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

出典：https：//www.reddit.com/r/DisneyPlus/comments/jxv9m0/error_code_41_on_firestick/

方法2：ルーターを再起動またはリセットする

最初の潜在的な修正があなたのケースで機能しなかった場合、この特定の問題の2番目に一般的な原因は、デバイスのDisney+サーバーとの通信機能を妨げるネットワークの不整合（おそらくTCPまたはIP関連）です。

このシナリオが当てはまり、問題が実際にルーターに関連していると思われる場合は、次の2つの方法のいずれかで問題を修正できる可能性があります。

• ルーターの再起動
• ルーターのリセット

今年行っていない場合は、ルーターの背面にある電源ボタンを1回押して電源を切り、30秒以上待って電源コンデンサを空にしてから電源を入れ直してください。

注： 待っている間、電源ケーブルを電源コンセントから取り外して、電源の入れ直し手順が正常に実行されるようにするのが理想的です。

ルーターを再起動した後、Disney +からコンテンツをもう一度ストリーミングして、問題が修正されたかどうかを確認してください。

同じ問題が解決しない場合は、ルーターのリセット手順を進めてください。

ただし、これを行う前に、この操作により、保存されたPPPoEクレデンシャル、転送されたポート、ブラックリストに登録されたデバイスなど、以前に設定したカスタム設定がリセットされることを理解することが重要です。

ルーターをリセットした場合の影響を理解している場合は、鋭利なもの（つまようじや小さなドライバーなど）を使用して、ルーターデバイスの背面にあるリセットボタンを押し続けることで、この手順を開始できます。

リセットボタンを約10秒間、または前面のLEDが同時に点滅するまで押し続けます。

次に、（必要に応じて）PPPoEクレデンシャルを再度挿入してインターネット接続を再確立し、「エラーコード41」かどうかを確認します。 ‘withDisney+が修正されました。