修正：Twitchモバイルアプリが機能しない

Twitchモバイルアプリケーション 機能しない 古いバージョンを使用している場合。さらに、携帯電話/デバイスの日付と時刻の設定が間違っていたり、Twitchアプリケーションが正しくインストールされていなかったりすると、検討中のエラーが発生する可能性があります。

影響を受けるユーザーがTwitchアプリケーションを起動しようとするとエラーが発生しますが、アプリケーションが起動しないか、ストリーム（広告は正常に読み込まれる可能性があります）が読み込まれません。場合によっては、アプリケーションに黒い画面と点滅する再生ボタンがロードされます（ユーザーはアプリケーションからログアウトまたはログインできませんでした）。一部のユーザーの場合、問題はチャット機能またはVOD（認証エラーあり）に限定されます。エラーは、ほぼすべてのモバイルプラットフォーム（Android、iOSなど）で報告されます。場合によっては、Twitch Streamsが読み込まれましたが、スタッターが多く、アプリケーションがクラッシュしました。

Twitchを修正するためのソリューションに進む前に、Twitchサーバーが稼働しているかどうかを確認してください。さらに、スマートフォン/デバイスのOSが最新であることを確認してください 。

解決策1：電話/デバイスとルーターを再起動します

手元にある問題は、デバイス/電話の通信またはアプリケーションモジュールの一時的な不具合が原因である可能性があります。グリッチは、デバイスを再起動することで解消できます。

1. 電源を切る 電話/デバイス 次に、ルーターの電源を切ります 。
2. 待つ 1分間 次に電源を入れます ルーター 。
3. 次に、スマートフォン/デバイスの電源を入れて、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策2：Twitchアプリケーションを最新のビルドに更新する

Twitchアプリケーションは、技術の進歩とパッチのバグに対応するために定期的に更新されます。 Twitchアプリケーションが最新のビルドに更新されていない場合、アプリケーションとOSモジュール間の互換性の問題が発生する可能性があるため、機能しない可能性があります。このシナリオでは、Twitchアプリケーションを最新のビルドに更新すると問題が解決する場合があります。説明のために、AndroidバージョンのTwitchアプリケーションについて説明します。

1. GooglePlayストアを起動 あなたのAndroid携帯電話のメニューを開きます 画面の左上にあるハンバーガーメニューをタップします。
2. 表示されるメニューで、[マイアプリとゲーム]をタップします 次に、インストール済みに移動します タブ。
3. 次にTwitchをタップします 次に、更新をタップします ボタン。
4. Twitchアプリケーションを更新した後、再起動 問題が解決したかどうかを確認します。
5. そうでない場合は、再起動 スマートフォンを使用して、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策3：Twitchストリームの品質を変更する

Twitchアプリケーションには既知のバグがあり、Twitch Streamの品質がAutoに設定されていると、Twitchアプリケーションが途切れて正しく動作しなくなります。上記のバグは、自動品質以外のTwitchストリームの品質を変更することで解決できます。説明のために、iOSバージョンのTwitchアプリケーションのプロセスをガイドします。

1. Twitchを起動します アプリケーションを開き、任意のランダムストリームを開きます 。
2. 次にギアをタップします （設定）アイコンをクリックし、音声のみを選択します 。
3. 次に、ストリームを開きます 視聴したいこと、音声のみになります。
4. ここで、もう一度ギアをタップします （設定）アイコンをクリックし、品質ボタンを選択します 1080、720などの（自動オプションではありませんが、ソースを含むオプションを選択してみてください）。
5. 次に、Twitchアプリケーションでエラーがないかどうかを確認します。

解決策4：デバイスの日付と時刻を自動に変更する

アプリケーションは、特定のアクションを実行するためにデバイスの日付と時刻を照会します。スマートフォンの日付と時刻の設定が正しくないか、手動に設定されていると、Twitchアプリケーションが機能しない場合があります。このシナリオでは、スマートフォンの日付と時刻の設定を自動に変更すると、問題が解決する場合があります。この情報は、ほとんどの場合、地理的な場所に応じて正しいためです。

1. iPhoneの設定を開きます 一般を選択します 。
2. 今すぐ日付と時刻を開きます 次に、それを自動に設定します スライダーをオンにスライドさせます ポジション。

解決策5：Twitchアプリケーションのベータプログラムを終了する

ベータプログラムは、開発者がアプリケーションを一般にリリースする前に、バグがないかテストするのに役立ちます。 Twitchのベータ版を使用している場合、不安定なモジュールが多数含まれているため、議論中のエラーが発生する可能性があります。このコンテキストでは、Twitchのベータプログラムを終了し、その安定バージョンを使用すると、問題が解決する場合があります。説明のために、AndroidバージョンのTwitchアプリケーションのベータプログラムを終了するプロセスについて説明します。

1. GooglePlayストアを起動 Androidスマートフォンのボタンを押してから、ハンバーガーメニューをタップします。 （画面の左上近く）
2. 表示されるメニューで、[マイアプリとゲーム]をタップします 次に、インストール済みに移動します タブ。
3. 次にTwitchをタップします 次に、あなたはベータテスターですの見出しが見つかるまで下にスクロールします 。
4. 上記のオプションで、[残す]をタップします ボタンをクリックしてから、終了することを確認 ベータプログラム。
5. 今すぐ再起動 Androidスマートフォンを使用して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策6：Twitchアプリケーションを再インストールします

インストール自体が破損している場合（および上記の解決策で問題が解決しなかった場合）、Twitchアプリケーションが機能しない可能性があります。この場合、Twitchアプリケーションを再インストールすると問題が解決する場合があります。説明のために、AndroidバージョンのTwitchアプリケーションのプロセスをガイドします。

1. Androidスマートフォンの設定を開きます アプリまたはアプリケーションマネージャーを選択します 。
2. 次にTwitchを選択します 次に、強制停止をタップします ボタン。
3. 次に、ストレージを開きます キャッシュのクリアをタップします 。
4. 次に、データの消去をタップします ボタンをクリックしてから、Twitchアプリケーションが正常に機能しているかどうかを確認します。
5. そうでない場合は、手順1〜4を繰り返します Twitchアプリケーションのデータをクリアします。
6. 次に、戻るボタンを押します 次に、アンインストールをタップします ボタン。
7. 今度はアンインストールを確認します Twitchアプリケーションを選択してから再起動 お使いの携帯電話。
8. 再起動したら、再インストール Twitchアプリケーション、そしてうまくいけば、Twitchアプリケーションは正常に動作しています。

問題が解決しない場合は、別のプラットフォームでTwitchを試してください （AndroidまたはiOS）またはそのブラウザバージョン。 古いバージョンに戻すこともできます アプリケーションの（警告 ：3 ^rd までに取得したAPKファイル 当事者がシステムを脅威にさらす可能性があります）。それでも問題が解決しない場合は、別の非公式のTwitchアプリケーションを試すことができます。 Xtraやnightdevstwitchcast（ブラウザバージョン）のように、Twitchストリームを視聴します。