コンピュータのメンテナンス
 Computer >> コンピューター >  >> トラブルシューティング >> コンピュータのメンテナンス

Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

Genius Search Chrome拡張機能とは?

削除手順だけ知りたい方は、こちらの削除ガイドへお進みください。

Genius Searchは、Google Chrome用の拡張機能です。「この拡張機能は、デフォルト検索エンジンをGenius Search(searchgeniusapp.com)に設定します」という説明文で配布されています。

この拡張機能がインストールされると、アドレスバーから行ったすべての検索が、まず https://searchgeniusapp.com を経由し、次に www.searchletter.co へリダイレクトされ、最終的にBingで検索結果が表示される仕組みになっています。

Genius Search拡張機能はどのようにインストールされたのか?

Genius Search拡張機能は、現在のところ「インストールしないと先へ進めません」といった内容の広告(下記画像のようなもの)を通じて配布されています。アドウェアのバンドルや他のプログラム経由での感染事例は確認されていません。これらの広告は、ポップアップや新しいタブで広告ページを開くサイト、またはアドウェアによって表示されます。

Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

この拡張機能はChromeの既定の検索エンジンを変更してBing.comへリダイレクトするため、サードパーティ製ツールを介さず、直接Bing.comを使用した方が安全です。この拡張機能を使いたくない場合は、以下の無料の手順に従ってGenius Searchを削除できます。また、インストール経路が不明な場合や、他にも不要な拡張機能・プログラムがインストールされている可能性が心配な場合は、後述の削除ガイドをご利用ください。

Genius Search Chrome拡張機能の削除手順

セルフヘルプガイドについて

本ガイドにはやや高度な情報も含まれていますが、誰でも実践できるよう丁寧に解説しています。作業を始める前に、必ず大切なデータのバックアップを取ってください。

パソコンの設定変更に不安がある方でも心配ありません。フォーラムで質問すれば、無料で個別サポートを受けることも可能です。

削除までの流れ(全体像)

  • STEP 1: 作業前に説明書きを印刷しておく
  • STEP 2: Rkillで不審なプログラムを停止させる
  • STEP 3: Malwarebytes Anti-Malwareでマルウェア・不要プログラムをスキャン
  • STEP 4: Zemana AntiMalwareでスキャンとクリーンアップを行う
  • STEP 5: AdwCleanerでアドウェアを除去する
  • STEP 6: ブラウザを初期状態にリセットする
  • STEP 7: HitmanProで悪意あるソフトをスキャンする
  • STEP 8: Secunia PSIで古く脆弱なプログラムを発見する

手順数や使用するツールが多いため、一見難しく感じるかもしれません。しかし、これは誰でも無料で感染を駆除できるよう、わかりやすく詳細に書かれているためです。作業前に一度全体を読み通し、必要なツールをすべてデスクトップにダウンロードしておくことをおすすめします。その後、このページを印刷してください。ブラウザを閉じたりPCを再起動したりする場面があるためです。

STEP 2:Rkillで不審なプログラムを終了させる

削除作業の妨げになる可能性のあるプログラムを停止させるため、まずRkillをダウンロードします。Rkillはアクティブなマルウェア感染を検出して終了させ、削除プロセスの妨害を防ぐツールです。以下のリンクからRKillをデスクトップにダウンロードしてください。

ダウンロードページでiExplore.exeというラベルの付いたDownload Nowボタンをクリックします。保存先を聞かれたら、デスクトップを選択してください。

STEP 3:Rkillの実行

ダウンロードが完了したら、デスクトップ上のiExplore.exeアイコンをダブルクリックします。Genius Search Chrome拡張機能およびその他のマルウェアに関連するプロセスが自動的に停止されます。プログラムが各種マルウェアを検索して終了させるまで、しばらくお待ちください。処理が完了すると黒いウィンドウが自動的に閉じ、ログファイルが開きます。ログを確認して閉じたら、次のステップへ進みます。

RKillが正常に動作しない場合は、ダウンロードページから別名のバージョンを試してみてください。これらはすべてRKillのコピーで、ファイル名だけが変更されています。なお、ダウンロードページは新しいタブで開きます。

重要:RKillを実行した後にPCを再起動しないでください。再起動するとマルウェアが再び起動してしまいます。

STEP 4:Malwarebytes Anti-Malwareのダウンロードとインストール

次に、Malwarebytes Anti-Malware(MBAM)をダウンロードし、感染・アドウェア・望まない可能性のあるプログラム(PUP)がないかスキャンします。以下の場所からMalwarebytesをダウンロードし、デスクトップに保存してください。

ダウンロード後、開いているすべてのプログラムとウィンドウを閉じてください(このページも含む)。

デスクトップのMBSetup-1878.1878-4.0.exeアイコンをダブルクリックすると、MBAMのインストールが開始されます。

インストール中は画面の指示に従って進めてください。既定の設定は変更せず、そのまま進めます。インストールが完了するとウェルカム画面が表示されます。

この画面でGet Startedボタンをクリックすると、ライセンスの購入を促されます。無料で使い続けるには「Maybe Later」を選択し、「Use Malwarebytes Free」を選んでください。

注意点として、無料版ではマルウェアの検出と駆除は可能ですが、スキャン以外の時間帯におけるリアルタイム保護は提供されません。

最後にニュースレターへの登録を促す画面が表示されるので、「Open Malwarebytes Free」をクリックしてプログラムを起動します。

STEP 5:Malwarebytesの設定とスキャン

MBAMが起動するとメイン画面が表示されます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

より多くのマルウェアや不要プログラムを検出するため、ルートキットスキャンを有効にしましょう。画面左上のSettings(歯車アイコン)をクリックして設定画面を開きます。

上部のSecurityオプションをクリックすると、スキャン時の設定項目が表示されます。

下にスクロールしてScanオプションを見つけてください。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

Scan for rootkitsの設定をトグルスイッチでオン(青色)にします。

設定が完了したらXボタンで設定画面を閉じ、メイン画面に戻ります。

Scanボタンをクリックして、マルウェアのスキャンを開始します。

この処理にはかなり時間がかかることがあります。他の作業をしながら、定期的にスキャンの進捗を確認することをおすすめします。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

STEP 6:検出結果の隔離と削除

スキャンが完了すると、検出されたマルウェア・アドウェア・望まないプログラムの一覧が表示されます。なお、本ガイドの画像は旧バージョンで作成されているため、実際の表示とは異なる場合があります。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

Quarantineボタンをクリックして、選択されたすべての項目を削除します。MBAMがファイルやレジストリキーを削除し、隔離領域に移動します。

一部のファイルを削除するために再起動が必要になる場合があります。再起動を求めるメッセージが表示されたら、指示に従ってください。再起動してログインできたら、残りの手順に進みます。

以上でMBAMの作業は完了です。プログラムを終了してください。

STEP 7:Zemana AntiMalwareによるスキャン

続いて、Zemana AntiMalware(ZAM)をダウンロードし、まだ残っている感染・アドウェア・不要プログラムをスキャンします。以下の場所からダウンロードし、デスクトップに保存してください。

ダウンロード後、開いているすべてのプログラムとウィンドウを閉じます。

デスクトップのZemana.AntiMalware.Setup.exeアイコンをダブルクリックしてインストールを開始します。

インストール中は画面の指示に従ってください。既定の設定のまま進めると、インストール完了後にZemanaが自動的に起動し、メイン画面が表示されます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

Scanボタンの上にあるスキャンタイプをDeep Scan(ディープスキャン)に変更し、Scanボタンをクリックしてマルウェア除去スキャンを開始します。

Zemana AntiMalwareがマルウェア・アドウェア・不要プログラムのスキャンを開始します。この処理にも時間がかかるため、他の作業をしながら進捗を確認してください。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

STEP 8:Zemanaでのクリーンアップ

スキャンが完了すると、検出されたプログラムの一覧が表示されます。検出項目は画像と異なる場合があります。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

結果を確認し、問題なければNextボタンをクリックして、選択された項目の削除・修復を実行します。Nextをクリックすると、Zemanaが不要なファイルを削除し、改変された正規ファイルを修復します。ブラウザを閉じる必要があるという警告が表示されたら、開いているブラウザをすべて閉じてからOKボタンを押してください。

Zemanaはシステムの復元ポイントを作成したうえで、検出ファイルの削除と修復を行います。

処理が完了するとCompleted画面が表示されます。Zemana AntiMalwareを閉じて、次の手順に進みましょう。

STEP 9:AdwCleanerでアドウェアを除去する

次にAdwCleanerをダウンロードしてデスクトップに保存します。AdwCleanerは、ユーザーの知らないうちにインストールされたアドウェアを検出・除去するツールです。以下のURLからダウンロードできます。

ダウンロードが完了したら、デスクトップのAdwCleaner.exeアイコンをダブルクリックします。プログラムが起動し、ライセンス契約書が表示されるので、読んだうえで同意できる場合はI agreeをクリックしてください。同意しない場合はI disagreeで終了します。Windowsから実行の可否を尋ねられたら、許可してください。

同意するとスタート画面が表示されます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

Scanボタンをクリックすると、既知のアドウェアの検索が始まります。完了するとResults欄に検出結果が表示されます。結果を確認し、残したい必要なプログラムがあれば、該当する項目のチェックを外してください。

多くの方にとってResults欄の内容は分かりにくいかもしれません。明らかに削除してはいけないプログラム名が見えない限り、そのまま次のステップへ進んで問題ありません。

検出されたアドウェアを除去するには、AdwCleaner画面のCleanボタンをクリックします。プログラムが開いているアプリケーションを閉じる必要があるため、作業中のデータは事前に保存するよう促されます。

作業を保存してからOKボタンを押してください。AdwCleanerが検出されたアドウェアをすべて削除します。完了すると、PUP(望まない可能性のあるプログラム)とアドウェアについての解説が表示されるので、読んでからOKを押します。続いて、AdwCleanerがPCを再起動する必要がある旨の警告が表示されます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

OKボタンを押して、再起動を許可してください。

再起動してログインすると、AdwCleanerが自動的にログファイルを開き、削除されたファイル・レジストリキー・プログラムの一覧が表示されます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

ログを確認したら、メモ帳のウィンドウを閉じてください。

STEP 10:ブラウザを初期状態にリセットする

それでもGenius Search Chrome拡張機能の問題が解消されない場合は、ブラウザを初期設定に戻す必要があります。この方法では、アドオン・拡張機能・ツールバーなどのカスタマイズ内容はすべて削除されますが、ブックマーク(お気に入り)は保持されます。

お使いのブラウザごとに、以下の手順に従ってリセットしてください。

  • Chrome
  • Internet Explorer
  • Firefox
  • Safari

Chromeをリセットする方法

Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除するには、Chromeを初期設定に戻す必要があります。この操作により、ホームページ、タブ設定、保存されたフォーム情報、閲覧履歴、Cookieなどの設定情報がすべて消去され、インストール済みの拡張機能も無効化されます。ただし、ブックマークは保持されます。

Chromeを起動し、ウィンドウ右上のChromeメニューボタンをクリックします。Chromeのメインメニューが開きます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

メニューから設定(Settings)をクリックして基本設定画面を開きます。一番下までスクロールすると、詳細設定を表示(Show advanced settings)...というオプションがあります。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

クリックして詳細設定画面を開き、さらに一番下までスクロールするとリセットボタンが見つかります。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

設定をリセット(Reset settings)ボタンをクリックすると、本当にリセットするかどうかの確認ダイアログが表示されます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

リセット(Reset)ボタンを押すと、Chromeは個人データと閲覧履歴を消去し、インストール済みの拡張機能をすべて無効化します。ブックマークはそのまま残り、引き続き利用できます。設定タブを閉じて、次の手順に進みましょう。

Internet Explorerをリセットする方法

IEを完全にクリーンな状態にするには、Internet Explorerを初期設定に戻します。ホームページ、フォーム情報、閲覧履歴、Cookieなどの設定が消去され、ツールバーとアドオンも無効化されます。ブックマーク(お気に入り)は保持されます。

IEを起動し、右上のメニューボタンをクリックします。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

メニューからインターネットオプション(Internet options)を選択します。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

詳細設定(Advanced)タブをクリックします。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

リセット(Reset...)ボタンをクリックすると、確認ダイアログが表示されます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

ダイアログ内の個人設定を削除する(Delete personal settings)にチェックを入れ、リセット(Reset)ボタンを押します。IEは個人データと閲覧履歴を消去し、アドオンとツールバーを無効化します。お気に入りは保持されます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

リセット完了後、閉じる(Close)ボタンを押し、IEの再起動を求められたら再起動してください。その後、残りの手順に進みます。

Firefoxをリセットする方法

Firefoxの場合は「リフレッシュ」機能を使って初期状態に戻します。すべてのアドオンと個人設定が削除されますが、ブックマークは保持されます。

Firefoxを起動し、右上のメニューボタンをクリックします。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

疑問符ボタン(?)をクリックしてヘルプメニューを開きます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

トラブルシューティング情報(Troubleshooting Information)を選択すると、トラブルシューティングページが開きます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

Firefoxをリフレッシュ(Refresh Firefox..)ボタンをクリックすると、実行確認のダイアログが表示されます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

Firefoxをリフレッシュボタンを押すと処理が開始され、完了後にインポートウィンドウが自動的に閉じられ、リフレッシュ完了のメッセージが表示されます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

Let's go!ボタンを押して、Firefoxの使用を再開しましょう。

Safariをリセットする方法

Safariを初期状態に戻すことで、Genius Search Chrome拡張機能を完全に除去できます。この操作により、トップサイト、フォーム情報、閲覧履歴、Cookieなどが消去されます。ただし、ブックマークと拡張機能は削除されません。

Safariを起動し、右上の歯車アイコンをクリックしてメインメニューを開きます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

メニューからSafariをリセット(Reset Safari)を選択すると、リセットする項目を選択できるウィンドウが開きます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

すべての項目にチェックを入れたままリセット(Reset)ボタンを押します。Safariが個人データを削除し、空白ページが表示されれば完了です。

なお、この操作ではブックマークとSafari拡張機能は削除されません。拡張機能もまとめて削除したい場合は、専用のバッチファイルを使えば、ブックマークを保持したまま拡張機能を含めてリセットできます。

STEP 11:HitmanProで最終スキャンを行う

最後にHitmanProをダウンロードしてデスクトップに保存します。お使いのWindowsのビット数(32bit/64bit)に対応したバージョンをダウンロードしてください。

ダウンロード後、32bit版ならHitmanPro.exe、64bit版ならHitmanPro_x64.exeをダブルクリックします。プログラムが起動するとスタート画面が表示されます。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

Nextボタンを押してスキャンを続行します。

HitmanProのセットアップ画面が表示されます。30日間のトライアル版をインストールしたい場合はYes, create a copy of HitmanPro so I can regularly scan this computer (recommended)を、今回のみスキャンしたい場合はNo, I only want to perform a one-time scan to check this computerを選択してください。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

選択後、Nextボタンを押します。

HitmanProが感染・アドウェア・不要プログラムのスキャンを開始します。完了すると検出項目の一覧が表示されます(画像とは異なる場合があります)。Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

Nextボタンを押すと、HitmanProが検出項目の除去を開始します。処理が完了するとRemoval Results画面が表示されるので、Next→必要に応じてRebootボタンを押してください。再起動を求められなければ、Closeボタンを押して終了します。

PCが再起動されるかCloseボタンを押すと、Windowsのデスクトップに戻ります。

これで、お使いのPCからGenius Search Chrome拡張機能は削除されたはずです。もし現在使用中のセキュリティソフトがこのプログラムを検出できなかったのであれば、今後同様の脅威から守るために、Malwarebytes Anti-Malwareのフル機能版の購入を検討してもよいでしょう。

上記の手順を完了しても問題が解決しない場合は、関連トピック「マルウェア除去ツール使用前の準備ガイド」の手順に従ってください。

あなたのPCは保護されていますか?

Malwarebytes Anti-Malware、Zemana AntiMalware、HitmanProは無料でスキャン・クリーンアップが可能ですが、無料版にはリアルタイム保護機能がありません。常時完全な保護を受けたい場合は、プレミアム版の購入をおすすめします。

Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

Malwarebytes Anti-Malware

リアルタイム保護、定期スキャン、ウェブサイトフィルタリングを備えたMalwarebytes Anti-Malwareのフル機能版で、将来の脅威から身を守りましょう。

Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

Zemana AntiMalware

他のソリューションで対応できない場合のセカンドオピニオン型マルウェアスキャナー、クラウドスキャン、超高速スキャンを備えたZemana AntiMalwareのフル機能版で、安心を手に入れましょう。

Genius Search Chrome拡張機能を完全に削除する方法|初心者向けステップバイステップガイド

HitmanPro

クラウド保護と振る舞い検出により、最新の保護環境下でもウイルス・トロイの木馬・ルートキット・スパイウェアなどを発見できるHitmanProのフル機能版で、強固なセキュリティを実現しましょう。

免責事項:上記製品の販売から当サイトは報酬を得ていますが、推奨しているのはあくまでその有効性ゆえです。

本ガイドはセルフヘルプ形式です。自己責任でご利用ください。

BleepingComputer.comは、本情報の利用によって発生した問題について一切の責任を負いません。修正作業で困ったことがあれば、ウイルス・トロイ・スパイウェア・マルウェア除去ログフォーラムでサポートを依頼できます。

本セルフヘルプガイドに関する質問がある場合は、「Am I infected? What do I do?」フォーラムに投稿いただければ、誰かがサポートしてくれるでしょう。

  1. 古いPCの電源ユニット(PSU)は新しいパソコンに再利用できる?確認方法と注意点

    PCのアップグレード費用を抑える最も効果的な方法のひとつが、古いパーツの再利用です。サウンドカードやDVDドライブ、そして特に電源ユニット(PSU)などは、そのまま使い回せるケースが少なくありません。電源ユニットを再利用できれば、出費を最大150ドル(日本円で2万円前後)ほど節約できる可能性があります。グラフィックボードやCPU、マザーボード、メモリは交換が必要でも、PSUはそのまま流用できることが多いのです。しかし、本当に古いPSUは再利用できるのでしょうか? 新しいPCで旧型の電源を使っても、信頼性や必要な電力容量は確保できるのでしょうか? 本記事で詳しく解説します。PCの電源ユニットの場

  2. PCを速くするには?効果絶大なおすすめアップグレード徹底ガイド

    お使いのPCは、やりたいことに十分対応できる速度でしょうか?起動に時間がかかったり、Photoshopを使おうとすると動きが止まってしまったりするなら、ハードウェアのアップグレードを検討するタイミングかもしれません。 しかし、「PCのどこをアップグレードすればいいのか?」と迷う方も多いはず。費用対効果が高いのはどれで、逆に手間だけかかって意味がないのはどれなのでしょうか?この記事では、効果の高いPCアップグレードについて詳しく解説します。 1. まずはメモリ(RAM)増設から メモリの増設は、PCアップグレードの中で最も手軽で取り組みやすい方法です。価格も手頃で、ほぼすべてのPCに対応しており