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Searchletter.comへの検索リダイレクトを完全に削除する方法【ブラウザ別対処ガイド】

Searchletter.com検索リダイレクトとは?

ブラウザのアドレスバーからの検索や、検索エンジンでの検索がhttps://searchletter.com/というサイトを経由してリダイレクトされる場合、原因となっているブラウザ拡張機能(アドオン)がパソコンにインストールされている可能性が高いです。一部の拡張機能は、アドレスバーからのすべての検索をhttps://searchletter.com/経由に誘導し、最終的にBing.comやYahooへ転送します。

検索クエリがsearchletter.comを経由すると、拡張機能の開発者がユーザーの検索内容を追跡できるようになり、その後Yahooへリダイレクトされて検索結果が表示される仕組みです。

リダイレクトが発生している間、ブラウザのステータスバーには「https://searchletter.com/ に接続しています」「https://searchletter.com/ を待機しています」「https://searchletter.com/ から転送しています」といったメッセージが表示されることがあります。

なぜsearchletter.com経由でリダイレクトされるのか?

アドレスバーからの検索がsearchletter.com経由でリダイレクトされるのは、リダイレクトを実行するブラウザ拡張機能やアドオンがインストールされているためです。これらの拡張機能は、ユーザーの検索内容を追跡したり、広告収入を得たりすることを目的としてリダイレクトを行っています。

もし原因となる拡張機能が分かっていて、それを利用しても問題ないと判断できるなら、特に対応は必要ありません。しかし、検索のリダイレクトを望まない場合は、該当する拡張機能を削除すれば解決します。どの拡張機能が原因か分からない場合は、この記事で紹介する削除ガイドの手順に従ってスキャンを実行してください。

セルフヘルプガイドについて

このガイドには高度な情報が含まれていますが、誰でも実行できるよう丁寧に説明しています。作業を始める前に、必ず大切なデータのバックアップを取ってください。パソコンの設定変更や手順の実行に不安がある場合は、フォーラムで無料の個別サポートを受けることもできます。

削除までの全体手順

  • STEP 1: 作業前に手順を印刷しておく
  • STEP 2: Rkillで不審なプログラムを終了させる
  • STEP 3: Malwarebytes Anti-Malwareでマルウェアと不要プログラムをスキャン
  • STEP 4: Zemana AntiMalwareでスキャンとクリーニング
  • STEP 5: AdwCleanerでアドウェアを除去
  • STEP 6: ブラウザを初期状態にリセット
  • STEP 7: HitmanProでコンピュータをスキャン

この削除ガイドは、使用するツールや手順が多いため、一見複雑に感じるかもしれません。しかし、誰でも無料で感染を除去できるよう、明確で詳細な説明を心がけて書かれています。作業前に一度全体を読み通し、必要なツールをすべてデスクトップにダウンロードしておくことをおすすめします。また、ブラウザを閉じたり再起動したりする必要が生じる可能性があるため、このページを印刷しておくと安心です。

STEP 1〜2:Rkillで不審なプロセスを停止

まず、削除作業の妨げになる可能性のあるプログラムを終了させるため、Rkillをダウンロードします。Rkillはアクティブなマルウェア感染を検出し、削除処理の妨げにならないよう強制終了を試みるツールです。以下のリンクからRKillをデスクトップにダウンロードしてください。

ダウンロードページでiExplore.exeと表示されたDownload Nowボタンをクリックし、保存先を聞かれたらデスクトップを選択します。

ダウンロードが完了したら、iExplore.exeアイコンをダブルクリックします。Searchletter.com検索リダイレクトに関連するプロセスやその他のマルウェアの停止が自動的に試みられます。プログラムが各種マルウェアを検索して終了させるまでしばらくお待ちください。完了すると黒いウィンドウが自動的に閉じ、ログファイルが開きます。ログを確認して閉じたら、次のステップへ進んでください。RKillの実行に問題がある場合は、ダウンロードページから名前を変更された別バージョンのRKillを試すこともできます。

重要:RKill実行後にパソコンを再起動しないでください。マルウェアが再び起動してしまいます。

STEP 3:Malwarebytes Anti-Malwareでスキャン

次に、Malwarebytes Anti-Malware(MBAM)をダウンロードし、感染、アドウェア、望まない可能性のあるプログラム(PUP)がないかスキャンします。以下の場所からMalwarebytesをダウンロードしてデスクトップに保存してください。

ダウンロード後、このページを含むすべてのプログラムとウィンドウを閉じます。

デスクトップ上のMBSetup-1878.1878-4.0.exeアイコンをダブルクリックすると、MBAMのインストールが始まります。

インストール画面の指示に従って進めてください。デフォルト設定は変更せず、インストールが完了するとウェルカム画面が表示されます。

ウェルカム画面でGet Startedボタンをクリックすると、ライセンスの購入と有効化を促されます。無料で使い続けるには、「Maybe Later」を選択し、「Use Malwarebytes Free」をクリックしてください。無料版でもマルウェアのスキャンと駆除は可能ですが、リアルタイム保護機能は提供されない点に注意してください。最後にニュースレター登録画面が表示されたら、「Open Malwarebytes Free」をクリックしてプログラムを起動します。

MBAMが起動しメイン画面が表示されたら、より多くのマルウェアを検出できるようルートキットスキャンを有効にします。画面左上のSettings(歯車アイコン)をクリックし、Securityオプションを選択します。下にスクロールしてスキャンオプションを見つけ、Scan for rootkitsのトグルスイッチを青色になるようにオンにします。設定を閉じてメイン画面に戻りましょう。

Scanボタンをクリックしてスキャンを開始します。この処理には時間がかかるため、他の作業をしながら定期的に進行状況を確認するのがおすすめです。

スキャンが完了すると、検出されたマルウェア、アドウェア、望まない可能性のあるプログラムの一覧が表示されます。Quarantine(隔離)ボタンをクリックして、選択されたすべての項目を削除します。MBAMが必要なファイルとレジストリキーを削除し、隔離領域に移動します。一部のファイルの削除には再起動が必要な場合があります。再起動を求めるメッセージが表示されたら許可し、再起動してログインしたら残りの手順を続けてください。

以上でMBAMの作業は完了です。プログラムを終了しましょう。

STEP 4:Zemana AntiMalwareでスキャン

続いて、Zemana AntiMalware(ZAM)をダウンロードし、感染、アドウェア、望まない可能性のあるプログラムをスキャンします。以下の場所からダウンロードしてデスクトップに保存してください。

ダウンロード後、すべてのプログラムとウィンドウを閉じます。

デスクトップ上のZemana.AntiMalware.Setup.exeアイコンをダブルクリックしてインストールを開始します。指示に従って進めると、インストール完了後に自動的に起動しメイン画面が表示されます。

メイン画面で、Scanボタンの上にあるスキャンタイプをDeep Scan(ディープスキャン)に変更し、Scanボタンをクリックしてマルウェア除去スキャンを開始します。

スキャンには時間がかかるため、気長にお待ちください。完了すると検出されたプログラムの一覧が表示されます。結果を確認し、クリーニングを続行する準備ができたらNextボタンをクリックして、選択された項目の削除または修復を行います。Zemanaは不要ファイルを削除し、改変された正規ファイルを修復します。ブラウザを閉じる必要があるという警告が表示された場合は、開いているWebブラウザを閉じてOKボタンをクリックしてください。

Zemanaはシステムの復元ポイントを作成した後、検出ファイルの削除と修復を行います。処理が完了すると「Completed」画面が表示されるので、Zemanaを閉じて次のステップへ進みます。

STEP 5:AdwCleanerでアドウェアを除去

次にAdwCleanerをダウンロードしてデスクトップに保存します。AdwCleanerは、ユーザーの知らない間にインストールされたアドウェアを検出・除去するツールです。

ダウンロードが完了したら、デスクトップのAdwCleaner.exeアイコンをダブルクリックします。ライセンス契約書が表示されるので、読んだ後に同意する場合はI agreeボタンをクリックしてください。Windowsから実行許可を求められたら、実行を許可します。

スタート画面が表示されたらScanボタンをクリックします。プログラムが既知のアドウェアを検索し、完了するとResultsセクションに検出項目が表示されます。結果を確認し、残しておきたいプログラムがあれば、その項目のチェックを外してください。結果の内容が分かりにくい場合は、削除してはいけないと分かっているプログラムがない限り、そのまま次のステップへ進んで問題ありません。

検出されたアドウェアを除去するには、Cleanボタンをクリックします。開いているファイルやデータを保存するよう促されるので、作業内容を保存してOKボタンを押します。AdwCleanerが検出されたアドウェアをすべて削除し、PUP(望まない可能性のあるプログラム)とアドウェアに関する情報が表示されます。内容を読んでOKをクリックすると、再起動が必要である旨の警告が表示されます。OKボタンをクリックして再起動を許可してください。

再起動してログインすると、AdwCleanerが自動的にログファイルを開き、削除されたファイル、レジストリキー、プログラムの一覧が表示されます。ログを確認してメモ帳を閉じましょう。

STEP 6:ブラウザを初期状態にリセット

まだSearchletter.com検索リダイレクトの問題が解決しない場合は、ブラウザを初期設定に戻す必要があります。この方法では、アドオン、拡張機能、ツールバーなどのカスタマイズ設定はすべて削除されますが、ブックマーク(お気に入り)は保持されます。お使いのブラウザに応じて、以下の手順に従ってください。

Chromeをリセットする方法

Searchletter.com検索リダイレクトを完全に除去するには、Chromeを初期設定に戻します。この操作により、ホームページ、タブ設定、保存されたフォーム情報、閲覧履歴、Cookieなどの設定情報が消去され、インストール済みの拡張機能も無効になります。ただし、ブックマークは保持されます。

Chromeを開き、ウィンドウ右上のChromeメニューボタンをクリックしてメインメニューを開きます。設定(Settings)を選択し、設定画面を一番下までスクロールして詳細設定を表示をクリックします。さらに一番下までスクロールするとリセットボタンがあります。設定をリセットボタンをクリックすると確認ダイアログが表示されるので、リセットをクリックします。これで個人データと閲覧履歴が消去され、拡張機能が無効になりますが、ブックマークはそのまま利用できます。

Internet Explorerをリセットする方法

IEを初期設定に戻すことで、ホームページ、保存されたフォーム情報、閲覧履歴、Cookieなどの設定情報が消去され、ツールバーやアドオンも無効になります。お気に入りは保持されます。

Internet Explorerを開き、ウィンドウ右上のメニューボタンをクリックしてメインメニューを開きます。インターネット オプションを選択し、詳細設定タブをクリックします。リセット...ボタンをクリックすると確認ダイアログが表示されるので、個人設定を削除するにチェックを入れてリセットボタンをクリックします。リセット完了後、閉じるボタンをクリックし、Internet Explorerを再起動して残りの手順に進みます。

Firefoxをリセットする方法

Firefoxを初期状態に更新(リフレッシュ)することで、すべてのアドオンと個人設定が削除されますが、ブックマークは保持されます。

Firefoxを開き、ウィンドウ右上のFirefoxメニューボタンをクリックしてメインメニューを開きます。疑問符ボタン(?)をクリックしてヘルプメニューを開き、トラブルシューティング情報を選択します。トラブルシューティングページでFirefoxをリフレッシュボタンをクリックすると、確認画面が表示されるので再度Firefoxをリフレッシュをクリックします。リフレッシュが完了するとFirefoxが再起動し、完了メッセージが表示されます。Let's go!(はじめる)ボタンをクリックしてFirefoxの使用を再開しましょう。

Safariをリセットする方法

Safariを初期設定に戻すと、トップサイト、保存されたフォーム情報、閲覧履歴、Cookieなどの設定情報が消去されます。ただし、ブックマークと拡張機能は削除されません。

Safariを開き、ウィンドウ右上の歯車アイコンをクリックしてメインメニューを開きます。Safariをリセットを選択すると、リセットする項目を選択できるウィンドウが開きます。すべての項目にチェックを入れたままReset(リセット)ボタンをクリックします。個人データが削除され、空白ページが開けば処理は完了です。Safari拡張機能も削除したい場合は、専用のバッチファイルを利用することで、ブックマークを保持したまま拡張機能を削除できます。

STEP 7:HitmanProで最終スキャン

最後に、HitmanProをダウンロードしてデスクトップに保存します。お使いのWindowsのビット数(32ビット/64ビット)に対応したバージョンをダウンロードしてください。

ダウンロード後、32ビット版Windowsの場合はHitmanPro.exe、64ビット版の場合はHitmanPro_x64.exeをダブルクリックします。プログラムが起動したらスタート画面でNextボタンをクリックします。

セットアップ画面で、30日間のトライアル版をインストールしたい場合はYes, create a copy of HitmanPro so I can regularly scan this computer (recommended)を選択し、今回だけスキャンしたい場合はNo, I only want to perform a one-time scan to check this computerを選択してNextをクリックします。

HitmanProが感染、アドウェア、望まない可能性のあるプログラムのスキャンを開始します。完了すると検出項目の一覧が表示されるので、Nextボタンをクリックして削除を実行します。削除結果画面が表示されたらNextをクリックし、再起動を促されたらRebootボタンを押してください。再起動を求められなかった場合はCloseボタンをクリックします。

これでパソコンからSearchletter.com検索リダイレクトは除去できたはずです。もし現在使用中のセキュリティソフトでこのプログラムの侵入を許してしまった場合は、今後同様の脅威から身を守るため、Malwarebytes Anti-Malwareのフル機能版の購入を検討してもよいでしょう。

今後のためにパソコンを保護する

Malwarebytes Anti-Malware、Zemana AntiMalware、HitmanProは無料でスキャンとクリーニングができますが、無料版にはリアルタイム保護機能がありません。常時完全な保護を望むなら、プレミアム版の購入をおすすめします。

Malwarebytes Anti-Malware

リアルタイム保護、定期スキャン、Webサイトフィルタリングを備えたフル機能版を購入すれば、将来同種の脅威から確実に守れます。

Zemana AntiMalware

他のソリューションが効果を発揮しない場合のセカンドオピニオン型マルウェアスキャナー、クラウドスキャン、超高速スキャンを特徴とするフル機能版で、将来の脅威から身を守りましょう。

HitmanPro

クラウド保護と振る舞い検知により、最新のウイルス、トロイの木馬、ルートキット、スパイウェアなどを検出できるフル機能版で、包括的な保護を実現します。

免責事項:当サイトは上記製品の販売からコミッションを受け取りますが、推奨しているのはあくまでその有効性によるものです。

これはセルフヘルプガイドです。自己責任でご利用ください。

この情報を使用して発生した問題について、BleepingComputer.comは責任を負いかねます。修正作業で支援が必要な場合は、ウイルス・トロイ・スパイウェア・マルウェア除去ログのフォーラムでマルウェア除去のサポートを依頼できます。このガイドに関する質問がある場合は、「Am I infected? What do I do?」フォーラムに投稿いただければ、誰かがサポートしてくれるでしょう。

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