【解決】Steamの「破損したディスク」エラーを修正する方法|ゲームのダウンロード/アップロード時の対処法

本記事では、Steamでゲームをダウンロードまたはアップロードする際に発生する「破損したディスク(Corrupt Disk)」エラーのトラブルシューティング方法をご紹介します。

Steamは、Windowsユーザーの間で最も人気のある便利なゲームプラットフォームです。しかし、Steamはときどき何らかの不具合に遭遇することでも知られています。ユーザーが直面するエラーの一つが、Steamでゲームのダウンロードやアップロードを開始した際に表示される「破損したディスク」エラーです。

このエラーは非常に厄介ですが、比較的よくある問題であることを知っておきましょう。このエラーはいくつかの原因で発生する可能性があり、正確な原因は特定されていません。ゲームのダウンロード/アップロード時に発生するSteamの破損ディスクエラーの解決策をお探しの方は、まさにここが適切な場所です。このトラブルシューティングガイドでは、このエラーを解決するための複数の方法を紹介します。それでは、トラブルシューティングを始めましょう!

ダウンロードフォルダを削除する

高度なトラブルシューティングを試す前に、まずはダウンロードフォルダの確認から始めましょう。Steamは各ゲームに固有の番号を割り当てています。ダウンロードフォルダに移動し、その番号のフォルダを開いて、エラーが発生しているゲームのものかどうかを確認してください。該当する場合は、そのフォルダを削除します。

• まず、「Windows + E」ショートカットキーを使ってファイルエクスプローラーを開きます。
• 次の場所に移動します。

C:\Program Files\Steam\Steamapps\Downloading

• 各フォルダを確認し、エラーの原因となっているゲームのフォルダを見つけたら削除します。
• Steamがまだ起動している場合は終了し、再起動してからゲームのインストールを試みます。
• エラーが解決されたかどうかを確認しましょう。

ゲームフォルダの名前を変更する

次に試す価値のある対策は、ゲームフォルダの名前を変更することです。手順は以下の通りです。

• まず、Steamアプリ内でダウンロード済みゲームが保存されているフォルダを探します。以下のパスにアクセスしてください。
• C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps
• 右クリックでコンテキストメニューを開き、「名前の変更」を選択します。
• フォルダ名を「downloading12」に変更します。
• 同じ場所に「downloading」という名前の新しいフォルダを作成します。
• その後、Steamアプリを起動し、再度ゲームのダウンロードを試みてください。

Steamクライアントを再インストールする

上記の2つの方法で解決しない場合は、Steamクライアントをアンインストールして再インストールしてみましょう。これにより、ゲームのダウンロードを妨げていた現在のバージョンのバグを修正できます。Steamクライアントをアンインストールしてもゲームデータは削除されないため、インストール済みのゲームが失われる心配はありません。Steamクライアントを再インストールすれば、ゲームデータやファイルに再度アクセスできます。以下の手順でSteamクライアントをアンインストールしましょう。

• 念のため、steamappsフォルダのバックアップを作成しておくこともできます。ファイルエクスプローラーで以下の場所にアクセスしてください。

C:\Program Files (x86)\Steam

• フォルダをコピーして、別の場所に貼り付けておきます。
• これでSteamクライアントを安全にアンインストールできます。
• 「Windows + I」ショートカットキーで設定アプリを開き、左側の「アプリ」を選択し、続いて「アプリと機能」を選択します。
• PCにインストールされているアプリの一覧からSteamクライアントを探し、三点リーダー(⋮)をクリックして「アンインストール」を選択します。
• PCを再起動し、Steamの公式サイトにアクセスしてSteamクライアントを再度インストールします。
• Steamクライアントを起動すると、すべてのデータが残っていることがわかります。もし残っていない場合は、バックアップしたフォルダを以下の場所にコピー&ペーストしてください。

C:\Program Files (x86)\Steam

ゲームファイルが破損していないか確認する

Steamの破損ディスクエラーが発生するもう一つの原因は、ゲームファイルが欠落していたり、何らかの理由で破損したりしていることです。幸い、Steamにはゲームファイルをチェックし、破損しているかどうかを検証するネイティブ機能が備わっています。以下の手順でゲームファイルの整合性を検証してみましょう。

• Steamアプリを開きます。
• 左側のペインから「ライブラリ」に移動し、「ゲーム」を選択します。
• 問題が発生しているゲームを探し、右クリックのコンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。

• 「ローカルファイル」タブに切り替え、「ゲームファイルの整合性を確認」オプションを選択します。
• これを実行すると、Steamがゲームファイルの検証を開始し、破損したファイルがないかを自動的に確認します。

Steamライブラリフォルダを修復する

Steamクライアントでゲームファイルに問題が見つからなかった場合、次に試せるのはSteamライブラリフォルダの修復です。Steamには「Steamライブラリフォルダの修復」オプションが用意されており、ライブラリフォルダの問題を解消するのに役立ちます。実行方法を見ていきましょう。

• まず、Steamアプリを起動します。
• 左上の「Steam」メニューをクリックし、ドロップダウンから「設定」を選択します。
• 設定ウィンドウで「ダウンロード」タブに移動します。

• 「コンテンツライブラリ」から「Steamライブラリフォルダ」を選択します。
• 次に、Steamライブラリフォルダのコンテキストメニューから「ライブラリフォルダを修復」オプションを選択します。
• Steamがライブラリフォルダのスキャンを開始し、問題が検出された場合は自動的にフォルダを修復します。

まとめ

以上が本記事の内容です。この記事の手順を実践すれば、Steamでゲームをダウンロード/アップロードする際に破損ディスクエラーに遭遇することはなくなるはずです。Steamの使用中に他の問題が発生している場合は、関連するトラブルシューティングガイドもぜひご覧ください。