修正:Windows 11 で Microsoft Store からゲームとアプリをインストールできない.

Windows 11 を実行していて、Microsoft Store からゲームとアプリをインストールできない場合は、以下を読み続けてください。アプリやゲームを入手するための公式マーケットプレイスである Microsoft Store は、Windows 11 で新しいデザインになり、Zoom、TikTok、WordPress などのより多くの生産性アプリが追加されました。

Windows 11 の Microsoft Store にはすばらしいアプリやゲームのコレクションがありますが、場合によっては、それらのダウンロードとインストールがイライラしたり、困難になったりすることがあります。

Windows 11 で Microsoft Store からアプリをダウンロードまたはインストールする際に問題が発生した場合、このガイドにはさまざまな方法と、それらを解決するための段階的な手順が記載されています。

修正方法:Microsoft Store が機能しない、Windows 11 で Microsoft Store アプリをダウンロードまたはインストールできない

重要: Microsoft Store アプリをダウンロードまたはインストールできない場合は、以下に進む前に、Windows が最新であり、VPN 接続を介してインターネットに接続されていないことを確認してください。

<オール>

Microsoft Store のキャッシュをクリアする

Microsoft Store アプリを修復またはリセットする

PowerShell を使用して Microsoft Store を再インストールします。

DISM ツールと SFC ツールを使用して、Windows の破損エラーを修正します。

新しいユーザー アカウントを作成します。

方法 1:Microsoft Store のキャッシュをクリアして、Microsoft Store の問題を修正します。

Microsoft Store アプリをダウンロード、更新、またはインストールできない場合は、最初に Microsoft Store キャッシュをクリアしてみてください。これは、キャッシュされたデータがアプリの正常な動作を妨げる可能性があるためです。*

* 注:MS Store のキャッシュ データは、既存のゲームやアプリの起動を高速化するのに役立ちますが、これらのデータが破損すると、Microsoft Store が誤動作する可能性があります。したがって、Microsoft Store の問題を解決する最初の方法は、Store アプリのキャッシュ データを消去することです。それを行うには:

1. Microsoft Store を閉じる app.
2. 検索ボックスに cmd と入力します 次に、管理者としてコマンド プロンプトを開きます .

3. wsreset と入力します Enterを押します。

4. コマンドはバックグラウンドでいくつかのプロセスを実行し、数秒後に Microsoft Store アプリが自動的に開きます。アプリをもう一度ダウンロードしてインストールしてみてください。

方法 2:Microsoft Store アプリを修復/リセットする

キャッシュ データを消去しても問題が解決しない場合は、Microsoft Store アプリの修復またはリセットを試みてください。この方法は、データ キャッシュをクリアするよりも高度です。すべての設定、設定、ログインの詳細が消去されます。ゲームやアプリを失うことを心配する必要はありません。それらはコンピュータ上に残っています。

1. Windows + 私 設定を起動するためのキー。

2. アプリをクリックします。 [アプリと機能] を選択します。

3. アプリ リスト内 、Microsoft Store を検索 その他の点をクリックします

4. 詳細オプションをクリックします

5. [修復] をクリックします。 ボタンをクリックし、修復が完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。そうでなければ…

6. リセットをクリックします ボタンを押して Microsoft Store をデフォルト設定に戻します。
6a. 次のようなポップアップが表示されます。「これにより、設定やサインインの詳細など、このデバイスのアプリ データが自動的に削除されます。」 リセットをクリックします

7. プロセスが完了すると、チェック マークが表示されます。 リセット ボタンの横にあります。

8. Microsoft Store を起動し、ゲームやアプリをダウンロードしてインストールできるかどうかを確認します。

方法 3:Powershell を使用して Microsoft Store を再インストールする

Microsoft Store の問題を解決する一般的な方法は、Microsoft Store を再インストールすることです。

1. [スタート] メニューをクリックします。 次に Powershell を検索します [管理者として実行] を選択します。

2. コピー そして貼り付け 以下のコマンドを Powershell に入力し、Enter を押します .

• Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. 上記のコマンドが実行されたら、再起動します あなたのコンピュータ。 一度起動したら、今はストア アプリにアクセスしないでください 次のステップに進みます。

再起動後、再起動する必要があります Microsoft Store インストール サービス .方法は次のとおりです。

4. Windows を同時に押します。 + R キーを押して実行コマンド ボックスを開きます。
5 .実行コマンド ボックスに次のように入力します:services.msc Enter を押します。

6a. Microsoft Store インストール サービスを見つけます。 ダブルクリック

6b. スタートアップの種類 自動です 自動に変更しない場合 .

6c. [停止] をクリックします。 ボタンをクリックし、数秒待ってから 開始 ボタン。サービスが実行されたら、[適用] を選択します そしてOK。

7.サービスを閉じる Windows を開き、MS Store からアプリをダウンロードしてインストールしてみてください。

方法 4. DISM および SFC ツールを使用して Windows の破損エラーを修正します。

1. 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。それを行うには:

<ブロック引用>

1. 検索ボックスに cmd と入力します。 またはコマンド プロンプト
2. コマンド プロンプトを右クリックします。 (結果) を選択し、[管理者として実行] を選択します .

2. コマンド プロンプト ウィンドウで、次のコマンドを入力して Enter: を押します。

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

<強い>3. DISM がコンポーネント ストアを修復するまで、しばらくお待ちください。操作が完了したら (コンポーネント ストアの破損が修復されたことが通知されます)、次のコマンドを入力して Enter を押します。 :

• SFC /SCANNOW

4. SFC スキャンが完了したら、再起動します
5. Microsoft Store からアプリをインストールしてみてください。

方法 5:新しいユーザー アカウントを作成します。

問題が解決しない場合は、ユーザー プロファイルが破損している可能性があります。この場合、新しいユーザー プロファイルの作成に進み、新しいプロファイルを使用して Microsoft Store からアプリケーションをダウンロードしてインストールするかどうかを確認してください。

新しいユーザー プロフィールを作成する。

1. Windows を押します + 私 設定を起動するためのキー

2. アカウントをクリックします 、[家族と他のユーザー] を選択します

3. 他のユーザーの下で、 アカウントを追加を選択

<強い>4. [この人のサインイン情報がありません] をクリックします 、ローカル アカウントを作成します。

5. [Microsoft アカウントを持たないユーザーを追加する] を選択します

6. 誰がこの PC を使用するのか セクションで、新しいアカウントのユーザー名 (「テスト」など) を入力し、[ 次へ ] をクリックします。 (パスワード ボックスは空白のままにします)。

7. 新しいローカル アカウントのドロップダウン メニューを選択し、[アカウント タイプの変更] をクリックします。 .

8. アカウントの種類を 管理者 に変更します 、OK を押します。

この時点で、作成したばかりの新しいアカウントにサインインし、Microsoft Store からアプリをダウンロードしてインストールする必要があります。

9. 開始 メニューでユーザー アイコンを選択し、新しいユーザー (この例では「テスト」など) を選択して、新しいアカウントにサインインします。

10. Windows が新しいプロファイルを作成するまで数分待ちます。

11. 新しいプロファイルにサインインした後:

a. Microsoft Store を起動 Microsoft アカウントでサインインします。

b. Microsoft Store からアプリをダウンロードしてインストールしてみてください。問題が解決した場合は、すべてのデータをメイン プロファイルから新しいプロファイルに移行してください。

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