修正:Windows 10 での Windows Update の空白の画面の問題 (解決済み)。

Windows Update のオプション ページに白い画面が表示された場合は、慌てずに以下を読み続けて問題を解決してください。 Windows Update の空白の問題は、Windows Update サービスを破損したウイルスまたはサードパーティ プログラムが原因である可能性があります。

このチュートリアルには、[設定] -> [Windows Update] を開いたときの次の問題を修正する手順が含まれています:

• Windows Update のページが何も表示されず、オプションがありません。
• Windows Update でオプションのない白い画面が表示される
• Windows Update ページが機能しません。ページが空白または空で、上にドットが移動しています (更新をチェックするときのように…")

修正方法:Windows 10 Update での白い画面の問題。*

* 提案 以下の方法に進む前に:

<強い>1. Windows Update を停止するサードパーティ プログラムをインストールしていないことを確認してください。

2. Windows Update をインストールした後に問題が発生した場合は、先に進んでアンインストールしてください。

<強い>3. Windows Update ページのブランク (白い) 画面の問題はウイルス感染が原因である可能性があるため、まず、このマルウェア スキャンおよび削除ガイドの手順に従って、コンピューターにウイルス/マルウェアがないことを確認することをお勧めします。

4. Windows Update トラブルシューティング ツールを実行して、問題が解決したかどうかを確認します。これを行うには、[設定] に移動します> Windows Update 、[トラブルシューティング] を選択します 左側にある [追加のトラブルシューティング] を開きます 右側に。最後に Windows Update を選択します> トラブルシューティング ツールを実行します。

方法 1. Windows Update ストア フォルダーを削除します。

Windows 10 で Windows Update の空白の画面の問題を修正する最初の方法は、Windows Update ストア フォルダー ("C:\Windows\SoftwareDistribution") を削除して再作成することです これは、Windows がダウンロードした更新プログラムを保存する場所です。それを行うには:

1. Windows を同時に押します。 + R キーを押して実行コマンド ボックスを開きます。
2 .実行コマンド ボックスに次のように入力します:services.msc Enter を押します。

3. Windows Update を右クリック サービスを開き、[停止] を選択します .

4. Windows エクスプローラーを開き、「C:\Windows」の内容を調べます

<強い>5. 選択して 削除 SoftwareDistribution folder.* ([続行] をクリックします。 "Folder Access Denied" メッセージで)。

* 注:次回 Windows Update が実行されると、新しい空の「SoftwareDistribution」フォルダが Windows によって自動的に作成され、更新が保存されます。

6. 再開
7. Windows 更新プログラムを確認してインストールします。

方法 2. Windows Update ファイルへの既定のアクセス許可を復元します。

Windows 10 Update 設定ウィンドウの空白の画面を修正する 2 つ目の方法は、次の 2 つの Windows Updates Service ファイルの既定のアクセス許可に復元することです:

<オール>

<オール>

wuauclt.exe

wuaueng.dll

1. Windows エクスプローラーを開き、「C:\Windows\System32\」に移動します。
2. wuauclt.exe を見つけます。 ファイルを右クリックして、[プロパティ] を選択します。 .

3. セキュリティを選択 タブをクリックし、[詳細] をクリックします。 .

4. [変更] をクリックします 所有者。

5. 管理者と入力 [OK] をクリックします

6. 次に、[適用] をクリックします そしてOK 「Windows セキュリティ」情報メッセージで。

7. OK をクリックします を 2 回押して [プロパティ] ウィンドウを閉じ、変更を適用します。

8. 「wuauclt.exe」ファイルの高度なセキュリティ プロパティをもう一度開きます。

9a. 管理者を選択 [権限エントリ] リストで [編集] をクリックします . *

* 注:[権限エントリ] のリストにユーザーが表示されない場合は、[追加] をクリックします。 ボタンをクリックし、[プリンシパルを選択] をクリックします。 次の 2 人のユーザーを手動で追加します:

<オール>

管理者

システム

9b. フル コントロール を確認します チェックボックスをオンにして、[OK] をクリックします .

10. 同じ手順 (9a と 9b) を実行し、読み取りと実行 SYSTEM へのアクセス許可 アカウント。

11. 完了したら、[OK ] をクリックします。 [はい] をクリックします。 「Windows セキュリティ」メッセージで。

12.再起動 コンピューターを開き、Windows Update オプションに移動して、空白の画面の問題が修正されたかどうかを確認してください。

方法 3. DISM および SFC ツールを使用して、Windows 10 Update の空白の画面の問題を修正します。

Windows 10 Update で白い画面の問題を解決する次の方法は、以下の手順に従って Windows 10 を修復することです:

1. 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。それを行うには:

<ブロック引用>

1. 検索ボックスに cmd と入力します。 またはコマンド プロンプト
2. コマンド プロンプトを右クリックします。 (結果) を選択し、[管理者として実行] を選択します .

2. コマンド プロンプト ウィンドウで、次のコマンドを入力して Enter: を押します。

• Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

<強い>3. DISM がコンポーネント ストアを修復するまで、しばらくお待ちください。操作が完了したら (コンポーネント ストアの破損が修復されたことが通知されます)、次のコマンドを入力して Enter を押します。 :

• SFC /SCANNOW

4. SFC スキャンが完了したら、再起動します
5. システムをもう一度更新してみてください。

方法 4. インプレース アップグレードで Windows 10 を修復します。

Windows 10 の更新の問題を修正するために通常機能する別の方法は、この記事の指示に従って、Windows 10 の修復 - アップグレードを実行することです:Windows 10 を修復する方法.

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