修正:Windows 10 で L2TP VPN に接続できない (解決済み)

Windows 10 から L2TP/IPsec VPN サーバーに接続できない場合は、以下を読み続けて問題を解決してください。

VPN 接続エラーはさまざまな原因で発生する可能性がありますが、通常は VPN 接続の設定が正しくないことが原因です (サーバー名/アドレス、認証方法、ユーザー名またはパスワードが正しくないなど)。したがって、VPN 接続の問題をトラブルシューティングする最初のステップは、すべての VPN 設定が正しいことを確認することです。

このチュートリアルには、Windows 10 または Windows Server 2012/2016 で L2TP/IPsec VPN サーバーに接続しようとしたときに発生する次のエラーを解決するための手順が含まれています:

• リモート サーバーが応答していないため、コンピュータと VPN サーバー間のネットワーク接続を確立できませんでした。これは、コンピュータとリモート サーバー間のネットワーク デバイス (ファイアウォール、NAT、ルーターなど) の 1 つが VPN 接続を許可するように構成されていないことが原因である可能性があります。管理者またはサービス プロバイダに連絡して、問題の原因となっているデバイスを特定してください。

• リモート コンピューターとの最初のネゴシエーション中にセキュリティ レイヤーで処理エラーが発生したため、L2TP 接続の試行は失敗しました。

修正方法:VPN に接続できません。 Windows 10 で、コンピューターと VPN サーバー間の L2TP 接続を確立できませんでした。

以下の手順に進む前に、次のアクションを適用してください:*

* 重要: 2022 年 1 月に問題が発生した場合 、最初に次の記事を参照してください:

• 関連記事: 修正:リモート コンピューターとの最初のネゴシエーション中にセキュリティ レイヤーで処理エラーが発生したため、L2TP 接続の試行が失敗しました。

1. 必要な L2TP/IPsec ポートが VPN サーバー側で有効になっていることを確認します。

VPN Server 側のルーターにログインし、次の UDP を転送します VPN サーバーの IP アドレスへのポート:1701、50、500 &4500

2.別のデバイスまたはネットワーク経由で VPN に接続します。

別のデバイス (モバイルなど) またはネットワーク (モバイルの電話ネットワークなど) から L2TP VPN に接続してみてください。

<強い>3. VPN 接続を削除して再作成します。

VPN 接続の問題は、VPN 接続を削除して再度追加すると解決する場合があります。

上記の手順を実行しても Windows 10 コンピューターから l2tp/IPsec VPN サーバーに接続できない場合は、次の変更をレジストリと VPN 接続に適用してください。

ステップ 1. NAT の背後で L2TP 接続を許可する

既定では、コンピューターまたは VPN サーバーが NAT の背後にある場合、Windows は L2TP/IPsec 接続をサポートしません。この問題を回避するには、次のようにレジストリを変更します:

<強い>1.開く レジストリエディタ。それを行うには:

<ブロック引用>

1. 勝利ボタンを同時に押します + R キーを押して実行コマンド ボックスを開きます。
2. regedit と入力します Enter を押します レジストリ エディタを開きます。

2. 左ペインで、次のキーに移動します:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Sevices\PolicyAgent

3. 右ペインの空きスペースを右クリックし、[新規] を選択します。 –> DWORD (32 ビット) 値 .

4. 新しいキー名タイプ:AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule Enter を押します .

* 注:値は上記のように末尾にスペースを入れずに入力する必要があります。

5. AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule をダブルクリックします 値、タイプ 2 [値のデータ] で [OK] をクリックします .

6. 閉じる レジストリ エディタと再起動

ステップ 2. VPN 接続のセキュリティ設定を変更します。

<強い>1. R 右クリック ネットワークで アイコンをクリックし、[ネットワークとインターネットの設定を開く] を選択します .

* 注:または、[開始] に移動します > 設定 [ネットワークとインターネット] をクリックします。 .

2. イーサネットを選択 左側にある [アダプター オプションの変更] をクリックします。

<強い>3.右クリック VPN 接続で [プロパティ] を選択しました .

4a. オプションで タブで、[PPP 設定] をクリックします .

4b. LCP 拡張機能を有効にするにチェックを入れます [OK] をクリックします .

4c. セキュリティで タブで、次の内容を確認して [OK] をクリックします。 .

• これらのプロトコルを許可する
• チャレンジ ハンドシェイク認証プロトコル (CHAP)
• Microsoft CHAP バージョン 2 (MS-SHAP v2)

5. VPN への接続を試みます。これで問題なく接続が確立されるはずです。 *

その他のヘルプ: 上記の手順を適用しても問題が解決しない場合は、次のことを試してください:

1. 次のサービスが有効になっていることを確認します (スタートアップの種類:自動 )

<オール>

<オール>

IKE および AuthIP IPsec キーイング モジュール

IPsec ポリシー エージェント

<強い>2. サードパーティのファイアウォール プログラムを使用している場合は、VPN に接続する前に、それを無効にするか完全にアンインストールしてください。

3. リセットしてみてください Windows ファイアウォール 設定をデフォルトに戻します。これを行うには、コントロール パネルに移動します> Windows Defender ファイアウォール デフォルトに戻すをクリックします .

4. 削除 そして作り直す VPN 接続。

5. 再起動 VPN のサーバー側のルーター。

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