修正:マウスは動くがクリックできない (解決済み)

Windows 7、8、または 10 ベースのコンピューターまたはラップトップで外部 USB マウスまたはタッチパッドを使用すると、「マウスは動くがクリックできない」問題が突然発生することがあります。問題の詳細:ユーザーは画面上でマウス カーソルを移動できますが、クリックは機能せず、問題を一時的に回避する唯一の方法は、Ctrl + Alt + Del &Esc を押すことです。

ほとんどの場合、マウス (またはキーボード) 関連の問題はハードウェアの問題です。続行してマウスを交換しますが、 シャットダウン 新しいマウスを接続する前に、最初に PC を (電源インジケータがオフになるまで電源ボタンを押し続けます)。

このトラブルシューティング ガイドでは、Windows 10、8、7、または Vista ベースのコンピューターで USB または PS2 マウス、またはタッチパッドの問題を解決するための詳細な手順について説明します。

マウスに関する問題のトラブルシューティング方法

ステップ 1. マウスを別の USB ポートに接続します。

マウス (またはキーボード) の問題を解決する最初の手順は、コンピューターのマウスを取り外して再接続するか、マウスを別の USB ポートに接続することです。また、ワイヤレス マウスを使用している場合は、電池を交換してください。

ステップ 2. コンピューターをシャットダウンして再起動します。

コンピューターに接続されているデバイスの問題を解決する 2 つ目の方法は、システムを完全にシャットダウン*してから、再度電源を入れることです。

1. ALT を押します + F4
2. DOWN を使用して &UP 矢印キーで シャットダウン を選択します ENTER を押します .

* 注:Windows 10 または 8 ベースの PC を所有している場合は、以下の手順に従って PC を完全にシャットダウンしてください。

<ブロック引用>

1. Windows キーを押します キーボードで を 1 回クリックします。
2. タブを押します 左のバーの最初の項目が強調表示されるまで、キーを数回 (1 回または 2 回) 押します。

3. 下矢印を押す キーを押して、パワー を強調表示します ボタンをクリックして Enter を押します .
4. 下矢印を 1 回押します シャットダウンをハイライトするキー オプション。
5. 長押ししてください SHIFT キー (キーボード) を押して Enter を押します .

3. すべてのインジケータ ライトがオフになるまで待ってから、コンピュータの電源を再度オンにしてください。

ステップ 3. マウスの機能を確認します。

通常、マウスを動かすことはできるがクリックできない場合は、マウス キーの 1 つが押されていて、押されていない状態で信号が送信されている (マウス ボタンが破損している) ことを意味します。問題の原因を確認するには、次のことを試してください:

ケース A. 別のマウスを使用できる場合。

1. シャットダウン 上記の手順を使用して、コンピューターに接続します (重要)。
2. 切断 問題のマウス。
3.追加のマウスを PC に接続します。
4. 電源オン
5. コンピュータに接続し、新しいマウスをテストします。新しいマウスが機能している場合は、古いマウスが損傷しているため、交換する必要があります。問題が解決しない場合は、手順 4 に進みます。

ケース B. テストできる別のマウスがない場合:

<強い>1. 左 Alt + 左 Shift + Num Lock を押します キーを押してマウス キーをオンにします。
2. 以下のようなダイアログ ボックスで、Enter を押します .

3. キーボードの数字パッドを使用して画面上でマウス カーソルを移動し、アイテムを開きたい場合は 1 を押します または2回 5 テンキーのキー。

4. ブラウザを開き、X-Mouse Button Control をダウンロードしてインストールします 効用。 *

5. 次に、X-Mouse Button Control を起動します ユーティリティを使用し、マウスのキーを何も押さずに、そのキーの 1 つが押された状態 (オレンジ色の塗りつぶし) として表示されるかどうかを確認します。 *

* 注:どのボタンも押されていない場合は、手順 4 に進みます。

例:「中ボタン」を押すと、同様の画面が表示されます。

6. マウス ボタンの 1 つがオレンジ色で塗りつぶされている場合は、ボタンが押されたままになっていることを意味します。この場合、次のオプションがあります:

<ブロック引用>

1. 押したキーを数回続けて押して、問題が解決するかどうかを確認します。
2.ボタンが必要ない場合は、そのボタンに移動します (TAB を使用) キー) を使用してから、Down &UP 矢 押されたキーを無効に設定します 変更を適用します。
3. 置換 マウス *

* 重要:まずコンピュータをシャットダウンしてから、新しいマウスを接続してください。

ステップ 4. セーフ モードでマウスの機能を確認します。

Windows をセーフ モードで起動し、「マウス クリックが機能しない」問題が続くかどうかを確認します。それを行うには:

1. Windows を押します + R Run をロードするためのキー ダイアログ ボックス。
2. msconfig と入力します Enter を押します .

3. ブーツで タブで、セーフ ブートを確認します オプションを選択し、[OK] をクリックします . *

* 注:ブーツを選択するには タブをクリックし、マウスを使用せずに「システム構成」ユーティリティをナビゲートするには、次のいずれかの方法を使用します:

<ブロック引用>

1. 上記の手順 (ステップ 3、ケース B:1-3) を使用してマウス キーをオンにし、数字キーを使用してマウスを制御するか、または…
2. タブを押します General を強調表示するまでキーを押します。 タブをクリックし、右矢印キーを押して Boot に移動します タブ。次に TAB を押します Safe Boot を強調表示して Space を押すまでキーを繰り返します .最後に Enter をクリックします 再起動を強調表示します ボタンをクリックして Enter を押します

4. 再開

注: ジョブが終了したら、システム構成ユーティリティをもう一度開き、[一般] で タブで、[通常の起動] を選択します 通常どおり Windows を再起動します。

5. セーフ モードでマウスの機能を確認し、結果に応じて次の手順に進みます:

<ブロック引用>

を。セーフ モードでマウス クリックが機能している場合は、おそらくサード パーティのサービスまたはマルウェア プログラムが「マウス クリック」の問題を引き起こしている可能性があります。この場合、手順 5 と 6 に進みます。

b.セーフ モードでマウス クリックが機能しない場合は、コンピュータのハードウェアに問題がある可能性があります。この場合、ステップ 7 に進みます。

ステップ 5. コンピュータのウイルスをスキャンします。

1. 通常どおり Windows を起動します。
2. 上記の手順 (ステップ 3、ケース B:1-3) を使用してマウス キーを有効にし、数字パッドでマウス インジケーターを制御します。
3. Follow the steps in this Quick Malware Scan and Removal Guide to ensure that your system is virus free and then test your mouse again.
4. If the mouse click problem persists, then proceed to Step-6 below.

Step 6. Check if a third party service or software cause the mouse problem.

To find out if an installed service or a startup program, causes the "mouse click" problem, apply the following actions:

1. Enable the mouse keys by using the instructions above (Step-3, Case B:1-3), to control the mouse cursor with your numeric pad.
2. Start Windows in clean Boot State.それを行うには:

<ブロック引用>

1. Press Windows   + R Run をロードするためのキー dialog box.
2. msconfig と入力します Enter を押します。

3. At Services tab, check the Hide all Microsoft services checkbox.
4. Then press the Disable all button, to disable all non Windows services that start with Windows.

<ブロック引用>

5. Then select the Startup tab and disable all the Startup Programs.
6.Click OK and restart

3. If the mouse click is working in the Clean Boot State, then launch the System Configuration Utility (msconfig) again and re-enable one by one each disabled service and program and then restart your computer, until you find out which of them causes the problem.

Step 7. Uninstall the Mouse Driver.

1. Enable the mouse keys by using the instructions above (Step-3, Case B:1-3), to control the mouse with the numeric pad on your keyboard.

2. Press Windows   + “R ” keys to load the Run dialog box.
3. Type devmgmt.msc Enter を押します .

4. In device manager, expand the Mice and Other Pointing Devices .

5. If you see more then one mouse devices installed, then disable the one of them and try to use the mouse. If the problem persists (or if the mouse is not working at all) then enable the disabled device and disable the other one.

6. If the problem is not resolved, then right click on the installed Mouse device (or Touchpad) and click Uninstall Device . *

* Note:If your see more than one mouse devices, then uninstall all of them.

7. Check the 'Delete the driver software for this device' check box and click Uninstall.

8. When the Uninstall is completed, disconnect and reconnect your mouse and let Windows to re-install the driver for your mouse. *

* Note:If you 're using a Touchpad then download and install the latest Touchpad driver from your laptop's manufacturer support site or completely disable the Touchpad and use and external USB mouse.

Additional Help to Troubleshoot Mouse or Touchpad Problems.

1. Open Device Manager (see step-7) but this time uninstall all the USB devices under the "Universal Serial Bus Controllers". Then press Alt +F4 continue to close all open windows and then Restart あなたのコンピュータ。 Let Windows to install the USB Drivers and then check the mouse functionality.
2. If you have installed the an NVIDIA GeForce Experience then disable the NVIDIA Share.
3. Uninstall your Security Program (Antivirus, Firewall) and see if the mouse click problem has fixed.
4. Disconnect any other connected device (even the keyboard if you own a desktop) and then try to use the mouse.

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