Windows 10でマウスカーソルが消える・動かないときの直し方8選

Windows 10ではマウスを使った操作がとても便利ですが、Windows 7からWindows 10へアップグレードした後など、マウスカーソルが突然消えてしまうことがあります。

マウスやタッチパッドを動かしても画面上に何も表示されないケースもあれば、一時的に正常に動いていたのにカーソルが固まって見えなくなるケースもあります。ここでは、消えたカーソルを復活させるための8つの対処法を紹介します。

目次：解決策一覧

• 方法1：マウス本体とUSBポートを確認する
• 方法2：Fnキーでカーソルを再有効化する
• 方法3：マウスデバイスを再度有効にする
• 方法4：マウスドライバーをアンインストールする
• 方法5：マウスドライバーを更新する
• 方法6：マウスドライバーをロールバックする
• 方法7：カーソル位置をハイライト表示する
• 方法8：Chromeでカーソルが消える問題を修正する

方法1：マウス本体とUSBポートを確認する

カーソルが消えたら、まず物理的な接続の確認から始めましょう。有線またはワイヤレスレシーバー接続のUSBマウスの場合、一度抜いて別のUSBポートや別のパソコンに挿してみてください。

ワイヤレスマウスの場合は、電池切れも疑ってみましょう。確認後、マウスを動かして画面にポインターが表示されるかチェックします。ノートPCのタッチパッドでもカーソルが消える場合は、次の方法に進んでください。

方法2：Fnキーでカーソルを再有効化する

一部のノートPCには、ファンクションキーでマウスポインターのオン/オフを切り替える機能が搭載されています。誤ってオフにしてしまうとカーソルが消えて見えますが、再び有効にすれば復活します。

機種によって該当するキーは異なります。東芝（Toshiba）ならFn + F5、ASUSならFn + F9でポインターを表示させられます。どのキーかわからない場合は、Fnキーを押しながらF1〜F10を順番に試してみてください。

これは最も簡単で直接的な方法です。「ポインターのオン/オフ切り替え」機能を持つキーが必ずどこかにあるので、Windows 10でカーソルが表示されない問題を手軽に解決できる可能性があります。

方法3：マウスデバイスを再度有効にする

カーソルが消えたままの場合、デバイス設定からマウスを再度有効化してみましょう。マウスが使えないため、以下の手順はすべてキーボード操作で行います。

1. キーボードのWindowsキーを押し、「mouse」と入力すると検索機能が起動します。関連する候補の中から最初のマウスの設定（Mouse Settings）を選択します。

2. マウス設定画面でTabキーを数回押すと「追加のマウス オプション（Additional mouse options）」にフォーカスが移動するので、Enterキーを押します。

3. マウスのプロパティ画面で、以下の順に操作します。

a. Tabキーを押すと、左側のタブに点線の枠が表示されます。
b. →（右矢印）キーでデバイス設定（Device Settings）タブへ移動します。
c. Tabキーで有効（Enable）ボタンまで移動し、Enterキーを押して有効化します。

これでカーソルが消える問題が解消され、通常どおりマウスでWindows 10を操作できるようになります。

方法4：マウスドライバーをアンインストールする

カーソルが消える原因のひとつが、マウスドライバーのエラーです。ドライバーに不具合があると、カーソルが固まったり、動きが遅くなったり、不規則になったり、最悪の場合消えてしまいます。

マウスが使えない状態なので操作はやや難しくなりますが、焦らずキーボードだけで進めましょう。

1. Windowsキーを押して「device manager」と入力すると、検索ボックスに自動的に入力されます。Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。

2. デバイスマネージャーのウィンドウで、以下の順に操作します。

a. Tabキーを押すと、デバイス一覧にカーソルが移動します。
b. ↓（下矢印）キーでマウスとその他のポインティング デバイス（Mice and other pointing devices）まで移動します。
c. →（右矢印）キーでツリーを展開すると、マウスデバイスが表示されます。
d. マウスを選択した状態でShift + F10を押すと、コンテキストメニューが開きます。
e. デバイスのアンインストール（Uninstall Device）を選択してマウスを削除します。

3. パソコンを再起動します。

再起動後、Windowsが自動的にデバイスをスキャンしてマウスドライバーを再インストールしてくれます。これでカーソルが戻り、ポインターが消えるトラブルに悩まされなくなるでしょう。

方法5：マウスドライバーを更新する

ドライバーをアンインストールした後は、最新版を入れ直しましょう。メーカー公式サイトから別のPCでドライバーをダウンロードし、USBメモリ経由で転送する方法もありますが、手間と知識が必要で、多くの人にはハードルが高いでしょう。

そこでおすすめなのがDriver Boosterです。Logicool（ロジクール／Logitech）をはじめとする各種マウスドライバーを自動で更新でき、300万件以上のドライバーデータベースを備えています。必要に応じてドライバーやシステムのバックアップも作成可能です。

1. Windows 10にDriver Boosterをダウンロードしてインストールし、起動します。

2. スキャン（Scan）を実行して、欠落・古い・不具合のあるドライバーを検出します。

マウスドライバーの欠落や非互換が原因でカーソルが消えている場合、Driver Boosterがそのドライバーを更新対象として表示してくれます。

3. 一覧を下にスクロールしてマウスとその他のポインティング デバイスを見つけ、更新（Update）をクリックします。

Driver Boosterを使えば、PC内の全デバイスをスキャンして最新版ドライバーを自動でダウンロード・更新してくれるため、ドライバー起因のカーソル消失問題を効率的に解決できます。

方法6：マウスドライバーをロールバックする

ユーザーの報告によると、最新のドライバーでもシステムとの互換性がないために、カーソル消失問題が解決しないケースがあることがわかっています。

Windows 10 Creators Updateの直後や、マウスドライバーを更新した直後にカーソルが消えた場合は、ドライバーを以前のバージョンに戻す（ロールバックする）のが有効です。

1. デバイスマネージャーでマウスとその他のポインティング デバイスを展開し、マウスドライバーを右クリックしてプロパティ（Properties）を開きます。

2. マウスのプロパティ画面でドライバー（Driver）タブを開き、ドライバーを元に戻す（Roll Back Driver）をクリックしてOKで確定します。

これで、ひとつ前のバージョンのドライバーに戻ります。

ただし、環境によっては「ドライバーを元に戻す」ボタンがグレーアウトしていて利用できないこともあります。その場合はDriver Boosterのバックアップ・復元機能を活用しましょう。

Driver Boosterでスキャンを行った後、左側のペインからツール（Tools）を選択し、レスキューセンター（Rescue Center）>バックアップ（Back up）と進みます。

以前のバージョンのドライバーに戻すことで、Chromeなど各種ソフトウェア上で消えていたカーソルが復活することを期待できます。

方法7：カーソル位置をハイライト表示する

カーソルがどうしても見つけにくい場合は、Ctrlキーを押したときにポインターの位置を強調表示する設定が便利です。指でカーソルを動かすタッチパッド操作では動きが遅いため特に役立ちますし、大画面で作業しているときにも重宝します。

方法3と同じ手順でマウスのプロパティを開き、Tabキーで「ポインター オプション（Pointer Options）」タブへ移動します。

Tabキーで「Ctrl キーを押すとポインターの場所を表示する（Show location of pointer when I press CTRL key）」まで移動します。

Sキーを押してこの項目にチェックを入れ、Enterキーで確定します。

あわせて、「文字入力中はポインターを非表示にする（Hide pointer while typing）」のチェックを外してみるのもおすすめです。入力中にカーソルが見えなくなる問題の改善につながることがあります。

設定後、キーボードのCtrlキーを押すと、カーソルの周囲に円が表示されるようになります。これでカーソルの位置がひと目でわかるようになり、見失う心配がなくなります。

方法8：Chromeでカーソルが消える問題を修正する

Google Chromeでブラウジングしているときだけカーソルが消えるという報告も多数寄せられています。この場合は、Chromeのハードウェア アクセラレーションを無効化することで、ブラウザ上にポインターを表示できるようになることがあります。

Chromeを起動し、設定（Settings）>詳細設定（Advanced）>システム（System）>使用可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する（Use hardware acceleration when available）をオフにします。

ハードウェア アクセラレーションを無効にすることで、Chrome上でもカーソルやポインターが正しく表示される可能性があります。

まとめ

Windows 10でマウスカーソルが消えてしまったときは、まずハードウェアの接続を確認し、次にマウス設定やドライバーの互換性をチェックするのが基本の流れです。本記事で紹介した8つの方法を順番に試せば、消えたカーソルを復活させ、ポインターが表示されない問題を解決できるはずです。