HP プリンター エラー コード 20 の修正方法

HP プリンター エラー コード 20 お使いのシステムで HP プリンターが正しく構成されていないことが原因です。このエラーは通常、コンピューターを使用してドキュメント、画像、またはスプレッドシートを印刷しようとしたときに表示され、HP プリンターでそのドキュメントを印刷しようとすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

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「プリンターがアクティブになっていません – エラーコード 20」

HP プリンター エラー コード 20 が表示される原因

HP プリンター エラー コード 20 が表示される理由には、次のようないくつかの理由があります。

• お使いのプリンターは通常使うプリンターに設定されていません。
• プリンタ ドライバが見つかりません。
• デバイス マネージャーで競合が発生しています。
• システムのレジストリ エラー

このエラーを修正するには、まず、HP プリンターが正しくセットアップされていること、およびプリンターの動作を妨げる可能性がある PC の設定が破損または破損していないことを確認する必要があります。この問題を解決するために必要な手順は次のとおりです:

HP プリンター エラー コード 20 の修正方法

エラーの解決を開始する前に、まず HP プリンターが実際に動作していることを確認する必要があります。これを行うには、セルフテスト ページを印刷し、それが完了したら、プリンターからコンピューターへの USB 接続を確認します。これらのタスクを正常に完了したら、これらの方法を適用してエラーを解決できます。

ステップ 1 – 使用しているプリンターが既定のプリンターとして設定されていることを確認する

これを行う必要があるのは、将来ドキュメントを印刷しようとしたときに同じ問題が発生する可能性があるためです。別のプリンターを購入した場合は、それがデフォルトのプリンターとして設定されていることを常に確認してください。

<オール>

[スタート]> [プリンタと FAX] をクリックします .

プリンターに目を通してください フォルダーに移動し、目的のプリンター アイコンがそこにない場合は、手順 2 に進みます。

ただし、目的のアイコンが存在する場合は、その横にチェック マークが付いているかどうかを確認します。これは、デフォルトのプリンターとして設定されていることを意味します。

チェック マークがない場合は、プリンタを右クリックします。 [通常使うプリンターに設定] をクリックします。 オプション

完了したら、プリンタを右クリックして [テスト ページの印刷] を選択します。 Windows セルフテスト ページを印刷します。

ページが正常に印刷されたら、プリンター フォルダーを終了し、Word 文書を印刷してみてください。

それでも失敗した場合は、ステップ 2 の方法を適用してください。

ステップ 2 – USB 複合デバイスを再インストールする

USB デバイスを再インストールすることは、いわば「新しい」プリンタで最初からやり直すようなものです。デバイスを再インストールすることは、正しく動作するために必要なことかもしれません。これを行うには、次の手順に従います。

<オール>

[マイ コンピュータ] を右クリック [プロパティ] を選択します .

ハードウェアをクリックします タブをクリックし、[デバイス マネージャー] をクリックします。

デバイス マネージャ ウィンドウ 、ユニバーサル シリアル バス コントローラをダブルクリックします .

[USB 複合デバイス] を右クリックします をクリックし、[アンインストール] を選択して [OK] をクリックします。

USB ケーブルを外す お使いのコンピュータから再接続してください。

ドライバをインストールするには、新しいハードウェアの検出ウィザードの画面上の指示に従ってください .

[スタート] をクリックし、[プリンタと FAX] を選択します [プリンター] フォルダーを開きます。

お使いの HP プリンターを表すアイコンを見つけて、[テスト ページの印刷] をクリックします。 、セルフテスト ページを印刷します。

セルフテスト ページが正常に印刷された場合は、すべてのウィンドウを閉じて、ドキュメントを印刷してみてください。

ステップ 3 – HP ソフトウェアをアンインストールして再インストールする

以下の手順で HP プリンター エラー コード 20 を解決できない場合は、HP プリンター ソフトウェアをアンインストールして再インストールする必要があります。これを行うには、組み込みの [プログラムの追加と削除] ユーティリティを使用する必要があります。

ステップ 4 – レジストリを消去する

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HPプリンターエラー20の最大の原因の1つは、コンピューターがプリンターを使用できないようにする「レジストリ」の一部が破損または損傷しているためです。レジストリは、Windows システム内のデータベースであり、コンピューターとソフトウェアの実行に必要な重要な設定とファイルを保存します。ソフトウェアを使用するたびに、多くのレジストリ設定を読み取って実行できるようにする必要がありますが、残念ながら、これらの設定の多くが破損して破損し、Windows が読み取れなくなります。これを修正するには、「レジストリ クリーナー」プログラムを使用してレジストリを消去する必要があります。これらのツールは非常に使いやすく、以下から推奨ツールをダウンロードできます。