PS4エラーコードCE-34878-0の直し方｜初心者でもできる3つの対処法

この記事を読んでいる方は、PlayStation 4（PS4）でエラーコードの問題に直面していることでしょう。PS4でゲームをプレイ中に「エラーコード CE-34878-0」が表示されることは、多くのユーザーが経験する非常に一般的なトラブルです。

このエラーが発生する原因はさまざまで、アプリやゲームが突然クラッシュする、システムソフトウェアに不具合がある、PS4内のデータが破損しているといったケースが挙げられます。特に『Battlefield V（バトルフィールド5）』などの大型タイトルで発生しやすいことで知られています。

しかし安心してください。このエラーは特別な技術がなくても、基本的な手順を踏めば自分で修復できます。本記事では、エラーコードCE-34878-0を解消するための3つの効果的な方法を、初心者にもわかりやすく解説します。

方法1：最新のPS4システムソフトウェアとゲームのアップデートを適用する

エラーコードCE-34878-0は、システムのクラッシュや、ゲーム内に潜む未知のバグが原因で発生することがあります。まず試すべきは、ゲーム本体とシステムソフトウェアを最新バージョンへ更新することです。以下の手順に従って、PS4のゲームをアップデートしましょう。

ゲームのアップデート手順

ステップ1：PS4のホーム画面を表示します。

ステップ2：ゲーム一覧からアップデートが必要なゲームを選択（ハイライト）し、コントローラーの「OPTIONS」ボタンを押します。表示されたメニューから「アップデートの確認」を選ぶと、最新版のダウンロードとインストールが自動的に開始されます。

ステップ3：インストールが完了したら、PS4を再起動します。その後ゲームを起動して、エラーが解消されているか確認してください。

システムソフトウェアのアップデート手順

次に、PS4本体のシステムソフトウェアも最新版に更新します。安定したインターネット接続が必要なので、事前に通信環境を確認しておきましょう。

ステップ1：ホーム画面から「設定」→「システムソフトウェア・アップデート」の順に選択します。

ステップ2：アップデートが利用可能かどうかを確認します。新しいバージョンがある場合は「アップデート」を選択し、ダウンロードが完了するまで待ちます。すでに最新版の場合はファイルのダウンロードは不要です。その場合はこの方法では解決できないため、次の方法を試してみてください。

ステップ3：ダウンロード完了後、ポップアップ画面から「ダウンロード」を選択すると、アップデートのインストールが始まります。

ステップ4：インストールが完了したらPS4を再起動し、ゲームを起動してエラーが解消されたかどうかを確認します。

エラーの原因がソフトウェアやゲームの更新にある場合、この方法で問題は解決するはずです。もし改善しない場合は、方法2または方法3を試しましょう。ただし、これらの方法を実行する前に、必ず外付けUSBストレージを使ってPS4のデータをバックアップしてください。大切なデータを守るために欠かせない工程です。

USBを使ったPS4データのバックアップ方法

バックアップには、FAT32またはexFAT形式でフォーマットされたUSBストレージデバイスが必要です。容量はPS4のハードドライブの2倍以上あると安心です。以下の手順でバックアップを行いましょう。

ステップ1：USBデバイスをPS4のUSBポートに差し込みます。

ステップ2：「設定」→「システム」→「バックアップ/復元」の順に進み、「バックアップ」を選択します。保存したいデータの種類を確認して選択してください。

ステップ3：バックアップの進行状況を示すプログレスバーが表示されます。次の画面では、バックアップ名を自由にカスタマイズすることも可能です。バックアップが完了したら、「バックアップ」を選択してXボタンを押します。

ステップ4：完了後、USBデバイスをPS4本体から取り外します。以上がPS4のデータをUSBに保存する手順です。

方法2：セーブデータをバックアップしてPS4を初期化する

この方法を実行する前に、リスクについて理解しておく必要があります。PS4を初期化すると、保存済みのゲーム、アプリケーション、設定がすべて削除されます。そのため、必ず先にセーブデータをバックアップしてから初期化を行ってください。前述したUSBへのバックアップ手順を利用すれば、初期化後にデータを簡単に復元できます。

それでは、PS4を初期化する具体的な手順を見ていきましょう。

ステップ1：「設定」→「初期化」→「PS4を初期化する」→「フル」の順に選択します。

ステップ2：画面上に操作手順の一覧が表示されます。

ステップ3：指示に従って慎重に操作し、初期化プロセスを完了させます。

ステップ4：初期化が完了したら、事前に取っておいたバックアップデータを復元します。

方法3：純正のハードドライブを再装着する

エラーコードCE-34878-0が発生する一般的な原因のひとつが、PS4のハードドライブ交換です。システムのHDDをサードパーティ製のものに換装している場合、元の純正HDDを再び取り付けることで問題が解決する可能性があります。これは、HDD自体がエラーの原因かどうかを切り分けるためにも有効です。

純正HDDを再装着する前に、データ損失を防ぐためにPS4内のデータを必ずバックアップしておきましょう。手順は以下の通りです。

ステップ1：PSNアカウントを無効化します。

ステップ2：画面の指示に従って、純正のHDDを取り付けます。

ステップ3：ファームウェアのアップデートをインストールし、案内に従ってセットアップを完了させます。これで問題が解決するはずです。

豆知識：PS4のデータを安全に保つには

データ損失を防ぐためには、PS4内の重要なファイルを定期的にバックアップすることが重要です。バックアップの方法は主に2つあります。ひとつはPS4本体に搭載されている標準のバックアップ機能を使う方法、もうひとつはiBeesoft Dbackupのような専門的なサードパーティ製バックアップツールを利用する方法です。

専門ツールを使うメリットは数多くあります。たとえば、iBeesoft Dbackupでバックアップを作成すれば、個別のファイルとして保存されるため、必要なときにいつでも内容をプレビューできます。また、万が一トラブルが発生しても、データに素早くアクセスしてすべてを簡単に復元できるため、データ消失の心配が大幅に減ります。

PS4でエラーコードCE-34878-0が表示されたときは、本記事で紹介した3つの方法が非常に効果的です。ただし、トラブルシューティングを始める前に、必ずPS4のデータをバックアップしてから作業を行うことをおすすめします。そうすることで、大切なセーブデータや設定を失うリスクを最小限に抑えられます。