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Big Sur で画面共有が機能しない場合の 5 つの解決策

Mac のアプリやシステム設定に関して技術的な問題が発生したことはありますか?それとも、特定のプロジェクトで他のチームや従業員と共同作業を行うことがよくありますか?このような場合、画面共有が大いに役立ちます。

画面共有により、別の Mac ユーザーがあなたの画面で何が起こっているかを見ることができます。相手は、ファイルやウィンドウを開いたり、移動したり、閉じたり、アプリを起動したり、Mac を再起動したりすることもできます。

そのため、Mac または特定のソフトウェア プログラムの使用に関するエラーのトラブルシューティングでサポートが必要な場合は、テクニカル サポート スペシャリストが画面共有セッションに簡単に参加して問題を解決できます。また、チーム メンバー全員が世界中のさまざまな地域で作業している場合でも、チーム プロジェクトを迅速に完了することが容易になります。

しかし、画面共有は macOS のネイティブ機能であり、Mac はこの機能を数年前から使用していますが、リモート アクセス サービスが信頼できないままであることは悲しいことです。 Apple が何年にもわたって見落としてきたこの機能には、いくつかの問題があります。 macOS Big Sur の公開リリースでは、同じ問題が引き継がれ、Apple がパッチをすぐにリリースする兆候はありません。

プロのヒント:Mac をスキャンして、パフォーマンスの問題、ジャンク ファイル、有害なアプリ、セキュリティの脅威がないか調べます
システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

Big Sur で画面共有が機能しない

画面共有の問題は、Mac にとって新しいものではありません。古いバージョンの macOS ではこの機能にいくつかの問題があり、Big Sur が導入されたときに削除されたことはないようです。

報告によると、一部のユーザーは他の Mac を検出できますが、画面共有セッションを開始することはできません。それ以外の場合、macOS は相手をまったく検出できません。画面を共有しようとすると、Mac が既に別のデバイスによって制御されているというメッセージが macOS にポップアップ表示される場合もあります。ユーザーによると、彼らはまだ別のデバイスに接続していないため、これは奇妙です.

このエラーは、仕事で画面共有機能を頻繁に使用する場合や、コンピューターのサポートが本当に必要な場合に非常に厄介です。そのため、Big Sur またはその他の macOS で画面共有の問題が発生している場合は、読み進めて解決方法を確認してください。

Mac で画面共有が機能しない理由

多くの場合、画面共有の問題は通常、人的エラーによって引き起こされます。いずれかのデバイスで機能がオフになっている場合、画面共有は機能しません。そのため、画面共有セッションを開始する前に、両方のデバイスで有効になっていることを確認してください。

画面共有をサポートするには、インターネット接続が安定しているかどうかも確認する必要があります。インターネット接続が不十分な場合、接続が妨げられ、画面を共有できなくなる可能性があります。

また、画面を共有する権限があり、どのデバイスもスリープ モードになっていないかどうかを確認する必要があります。 Mac で画面共有が機能しない場合にどうすればよいかわからない場合は、以下の修正が大いに役立ちます。

Big Sur で画面共有が機能しない問題を修正する方法

画面共有の問題が発生した場合、最初に行う必要があるのは、コンピューターを再起動することです。両方の Mac を再起動できれば理想的です。さらなる問題を防ぐために、Mac 修復アプリでコンピューターを最適化することもお勧めします。

再起動して最適化しても問題が解決しない場合は、以下の解決策を参照して修正してください:

解決策 #1:画面共有またはリモート管理がオンになっていることを確認してください。

最初に確認する必要があるのは、両方の Mac で画面共有が有効になっているかどうかです。これを行うには、以下の手順に従ってください:

<オール>
  • Mac では、アップル メニュー> [システム環境設定] をクリックします。 、[共有] を選択します .
  • If リモート管理 が選択されている場合は、チェックを外します。画面共有とリモート管理を同時に有効にすると、エラーが発生します。
  • 画面共有 チェックボックスがオフになっています。そうでない場合は、チェックを入れてください。
  • 次のいずれかを選択して、画面を共有できるユーザーを指定します。
    • すべてのユーザー – 共有専用ユーザーとゲスト ユーザーを除き、コンピューター上のすべてのユーザーが画面を共有できます。
    • これらのユーザーのみ – 画面共有は特定のユーザーに限定されます。
  • [これらのユーザーのみ] にチェックを入れた場合は、[追加] をクリックします。 ボタンをクリックしてから、次のいずれかを実行します:
    • ユーザーとグループからユーザーを選択
    • ネットワーク ユーザーまたはネットワーク グループからユーザーを選択
  • 画面共有の追加オプションを構成するには、[コンピュータ設定] をクリックします。 、次のいずれかまたは両方を選択します:
    • 誰でも画面を制御する許可をリクエストできます
    • VNC ビューアはパスワードで画面を制御できます
  • 両方の Mac コンピューターで上記の手順を実行し、後で画面を共有できるかどうかを確認します。うまくいかない場合は、次の解決策に進んでください。

    解決策 #2:画面共有をオフにしてからオンに戻す

    問題が発生した場合に備えて、最初に画面共有をオフにし、数分後に有効にすることをお勧めします。これを行うには:

    <オール>
  • Mac では、アップル メニュー> [システム環境設定] をクリックします。 、[共有] を選択します .
  • 画面共有のチェックを外します チェックボックス。
  • 1 ~ 2 分待ちます。
  • 次に、上記の手順に従って画面共有をオンに戻します。
  • 解決策 #3:適切な権限があることを確認してください。

    別の Mac の画面を共有したいが、そのデバイスにアクセスできる場合は、アップル メニュー> [システム環境設定] をクリックします。 、[共有] をクリックします。 .ここでは、画面の共有を許可されているユーザーのリストを確認できます。そのユーザーのリストでコンピューターの名前を探して、その画面を共有する権限があることを確認してください。

    解決策 4:どちらの Mac もスリープ モードにしないでください。

    両方の Mac をチェックして、スリープ モードが有効になっていないことを確認します。 アップル メニュー> [システム環境設定] でスリープ設定を調整できます . [システム環境設定] ウィンドウで、[省エネルギー] をクリックします。 . Mac ノートブックを使用している場合は、Apple メニュー> [システム環境設定]> [バッテリー] をクリックします。 .画面共有中に Mac がスリープ モードに切り替わらないように、[バッテリー] ウィンドウと [電源アダプター] ウィンドウの両方で設定を調整してください。

    解決策 #5:両方の Mac が同じネットワークに接続されていることを確認します。

    確認する必要があるもう 1 つの側面は、両方の Mac 間の接続です。 アップル メニュー> [システム環境設定] をクリックして、これを行うことができます。 、[ネットワーク] を選択します .ネットワーク接続の種類の横にあるインジケーターは緑色になっているはずです。 Wi-Fi 接続を使用している場合は、右側のパネルにネットワーク名が表示されます。

    結論

    Mac での画面共有は、チームのコラボレーション、トラブルシューティング、プレゼンテーション、セールス デモ、教育に役立つ機能です。この機能を使用するためにセットアップする必要がある特定の構成がありますが、通常は簡単に実現できます。 Big Sur で画面を共有するときにエラーが発生した場合は、上記の手順に従ってください。

    急いでいて、すぐに画面共有を使用する必要がある場合は、サードパーティのアプリケーションを使用してそれを行うことができます.現在、さまざまな画面共有アプリから選択できますが、両方のデバイスで同じアプリが実行されていることを確認する必要があります。


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