Mojave 10.14 での OneDrive の一般的な問題と可能な修正方法

一部の Mojave 10.14 ユーザーは、OneDrive が自分たちが考えていた効率的で完璧なツールではないことに気付いたでしょう。これは、作業データとファイルを共有する場合、通常、さまざまな同期操作の途中でハングしたままになるためです。

この問題は、とりわけ、大規模な組織だけでなく、中小企業にとっても課題となる可能性があります。これは、ログ ファイルの望ましくない蓄積や、チーム内での深刻な誤解を引き起こす可能性があるためです。

Mojave ユーザーによると、一部の OneDrive プロセスはオーバードライブになり、CPU 使用率がすでに高くなり、「進行中の作業」および「変更の処理中」のサインが画面上で絶えず点滅しています。残念ながら、システムを再起動して OneDrive を再インストールしても、この問題は解決されません。

Mojave 10.14 で OneDrive の問題が発生した場合、または Mojave でその他の OneDrive の問題が発生した場合は、適切な場所に来ています。以下では、Mojave 10.14 OneDrive の問題と解決策について説明しますので、読み続けてください。

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システムの問題やパフォーマンスの低下を引き起こす可能性があります。

Mojave 10.14 での OneDrive の 6 つの一般的な問題

CPU 使用率が高いこと以外にも、Mojave 10.14 の OneDrive には別の問題があります。これらには以下が含まれます:

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同期が遅い

macOS 10.14 を実行している OneDrive ユーザーは、特に OneNote で同期操作を実行しているときに、同期プロセスが遅くなることがあります。その結果、一定の遅延により、OneNote 更新プログラムのインストールが妨げられる可能性があります。

2. SharePoint 同期の問題

macOS 10.14 では、SharePoint が正しく動作しない場合があります。場合によっては、ダウンロードが問題なく機能することもありますが、SharePoint フォルダーへのファイルの同期は頭痛の種になる可能性があります。ユーザーは SharePoint ライブラリを Mac デバイスに同期できますが、デバイスから SharePoint ライブラリに同期することはできません。

3. 外部ユーザーは共有ファイルにアクセスできません

この問題は通常、外部ユーザーがメール通知を開こうとしたときに発生し、macOS 10.14 の OneDrive 経由で共有されているファイルが開かれます。ユーザーがクリックすると、ダイアログ ボックスがポップアップし、「アクセスが拒否されました」というメッセージが表示されます。これは、ユーザーがファイルへのアクセスを許可されていないことを意味します。

4. 「リンクを取得」オプションは利用できません

多くの Office 365 管理者は、OneDrive の「リンクを取得」機能を使用できません。これは、組織のメンバーと重要なドキュメントやファイルへのリンクを交換したい macOS 10.14 クライアントにとって深刻な問題です。

5. ログインの問題

他の Mojave 10.14 ユーザーは、有効な Office 365 アカウント情報を使用していても、新しくインストールした OneDrive アプリにサインインできないと不満を漏らしました。この問題により、ユーザーは Mojave 10.14 でビジネス アカウントを作成して OneDrive for Business に追加できなくなる可能性があります。

6. ストレージ不足

これはおそらく、OneDrive for Mojave 10.14 ユーザーの最悪の問題です。一部のユーザーは、ストレージ容量が不足すると、一部のファイルやフォルダーを削除せざるを得なくなります。ストレージが不足していると、他のユーザーが OneDrive フォルダーで同期プロセスを実行できなくなる可能性もあります。

macOS 10.14 での OneDrive の問題に対する 7 つの解決策

上記の OneDrive の問題には、多くの修正方法があります。その一部を以下に示します:

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Office 365 の Microsoft サポートとリカバリを利用する

Office 365 の Microsoft サポートと回復は、人気のあるトラブルシューティング ツールであり、Mojave 10.14 のさまざまな OneDrive の問題を診断して解決するために使用できます。サイズが大きく、タイトルに無効な文字が含まれているフォルダーやファイルを報告したり、NGSC + Bを自動または手動で更新したりするなど、多くの機能と機能があります。このツールをコンピュータで実行すると、利用可能なすべての機能が画面に表示されます。 Office 365 の Microsoft サポートとリカバリはこちらからダウンロードできます。

2. OneDrive アプリを削除します。

このオプションは機能しない場合もありますが、試してみる価値はあります。 macOS 10.14 で OneDrive アプリを削除し、再インストールするだけです。問題が解決するかどうかを確認してください。そうでない場合は、後続のオプションを試してください。

3. すべての OneDrive プロセスを終了します。

このオプションを検討している場合は、Activity Monitor アプリを使用して「OneDrive Finder Integration」および「OneDrive」プロセスを終了することを知っておいてください。

4. キーチェーンを変更します。

OneDrive アプリをリセットするには、キーチェーンからすべてのアプリ パスワードを削除または変更する必要がある場合があります。

5. OneDrive をアンインストールします。

OneDrive をアンインストールするには、アンインストーラー アプリを使用して Mac からアプリを完全に削除する必要があります。これにより、アプリとそれに関連する他のすべてのファイルが完全に削除されます。その後、アプリを再度ダウンロードしてインストールする必要があります。

6. 十分なストレージ スペースを割り当てます。

OneDrive アプリの容量要件がデバイスの容量と一致するかどうかを確認して、OneDrive に十分な記憶域があることを確認します。それらが一致してもストレージ容量の問題が解決しない場合は、不要なファイルを移動または削除する必要があります。

7. OneDrive をリセットします。

他のすべてが失敗した場合は、Mojave 10.14 で OneDrive の実行を妨げている可能性のあるほとんどすべての問題に対して機能するソリューションである OneDrive をリセットする必要があります。 OneDrive をリセットする方法は次のとおりです。

<オール>

すべての OneDrive プロセスを終了するか、Mac で現在実行中の OneDrive プロセスをキャンセルします。これを行うには、ユーティリティを開きます フォルダを開き、Activity Monitor を起動します アプリ。 「OneDrive」および「OneDrive Finder Integration」という名前の項目を見つけます。 X をクリックします。 ボタンをクリックして Quit を選択します オプション。 OneDrive の場合 がまだ実行中の場合は、強制終了を選択してください オプション

すべての OneDrive パスワードと、保存またはキャッシュされた OneDrive アプリに関連付けられたすべてのユーザー情報を削除します。 キーチェーン アクセス を実行することから始めます。 ユーティリティ のユーティリティ フォルダ。 OneDrive を検索 OneDriveに関連するさまざまなアイテムが表示されます。これらには、FinderSync、HockeySDK、およびキャッシュされた資格情報が含まれている必要があります。それらをすべて削除し、キーチェーン アクセスを閉じます。 OneDrive に関連するすべてのアイテムを削除したかどうかを再確認してください。

最後に、リセット OneDrive スクリプトを実行します。 これを見つけるには、 Ctrl+クリック OneDrive アプリで。 OneDrive のリセット – パッケージ コンテンツ メニューが表示されます。 パッケージの内容を表示 をクリックします。 OneDrive アプリでファイルとフォルダーの一覧を表示するオプション。 コンテンツ に移動します フォルダを開き、 Resources を探します フォルダ。 OneDrive のリセット スクリプトはここにあります 通常は ResetOneDriveApp.command という名前です。 ファイルをダブルクリックして実行し、完了するまで待ちます。完了すると、OneDrive アプリは新しくインストールされたかのように実行されます。

OneDrive が macOS 10.14 で動作しないと言ったのは誰ですか?

バグやエラーは、事実上すべての新しいツール、アプリ、およびソフトウェアで非常に一般的です。ただし、これらの問題が原因で使用できないわけではありません。結局、開発者は絶えず変化するユーザーのニーズに応えるために、これらのツールとソフトウェアの改善に常に取り組んでいます.

macOS 10.14 で OneDrive を使用していて、予期せぬときにバグや問題に遭遇した場合は、思考に限界を設けて、上記で概説した解決策を試すことをお勧めします。

OneDrive が原因ではない可能性がある、macOS 10.14 のパフォーマンスの問題もある可能性があります。おそらく、システム上のジャンクファイルやキャッシュされたファイルと関係があります. Outbyte macAries を Mac にインストールしてそれらを取り除くと、問題がどのように修正されるかに驚かれることでしょう。